Autohopper Opiniões 

440
TrustScore: 4.5 em 5

4,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

Auto Hopper Breda. Vier dagen na de reservering kreeg ik een mail dat deze is geannuleerd omdat er geen auto beschikbaar is .Dit ben ik totaal niet gewend van Autohopper, huurde altijd bij Autohopper... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Wij hebben onlangs bij Autohopper Barendrecht een Opel Vivaro 9-persoonsbusje gehuurd en alles is werkelijk perfect verlopen. Het busje was schoon, netjes en reed heerlijk. Ik ben zelf 2 meter lang... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ff bellen gewoon iemand aan de telefoon die antwoorden geeft en netjes de telefonische afspraken nakomt. Bij ophalen stond de auto netjes klaar. En bij terugkomst gewoon op zondag in de straat neer ze... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Zowieso de klantvriendelijkheid die er was . Zelfs toen wij de auto ingeleverd hadden en onderweg naar huis waren toen er een personeelslid langs kwam gereden die topte en vroeg hoe het was gegaan.... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Agência de aluguer de carros
  2. Agência de aluguer de camiões
  3. Agência de aluguer de vans

Escrito pela empresa

Autohopper is de no-nonsense autoverhuurder van Nederland. Ben je op zoek naar een nieuwe, luxe huurauto of bestelbus? Wij kenmerken ons door onze duidelijke prijzen en voorwaarden. Je weet bij ons altijd waar je aan toe bent. Met meer dan 130 vestigingen is Autohopper de autoverhuurder met het grootste aantal vestigingen in Nederland. Er is dus altijd wel een Autohopper bij jou om de hoek. Auto huren? Ga dan hophop, naar Autohopper!


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

440 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 95% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,3

Todas as opiniões

(440)

167 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Autohopper Breda.

Autohopper Breda.
Vier dagen na de reservering wordt die geweigerd omdat er geen auto beschikbaar is .Ben dit totaal niet gewend van Autohopper Tilburg waar ik regelmatig een auto huurde altijd een alternatief aangeboden.Helaas is dit filiaal gesloten en ben ik nu afhankelijk van Breda . Zit nu wel met een probleem moet maar zien waar ik op korte termijn nog iets kan huren.

14 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Auto Hopper Breda.

Auto Hopper Breda.
Vier dagen na de reservering kreeg ik een mail dat deze is geannuleerd omdat er geen auto beschikbaar is .Dit ben ik totaal niet gewend van Autohopper, huurde altijd bij Autohopper Tilburg en er werdt altijd netjes een alternatief aangeboden .Helaas is dit filiaal gesloten .Nu zit ik dus met een probleem en moet maar hopen dat ik ergens op z'n korte termijn ergens anders wat kan huren.

14 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Keurige auto

Keurige auto, vriendelijke mensen, gewoon " ouderwets " goed geregeld.
Aan te bevelen.

6 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Autohopper

Resposta da Autohopper

Beste Eddy,

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. We vinden het belangrijk om onze klanten persoonlijk en goed te helpen, dus het is extra leuk om te lezen dat je dat als “ouderwets goed geregeld” hebt ervaren. Graag tot de volgende keer!

Team Autohopper

Classificada 5 em 5 estrelas

Top dat jullie een grotere bus van 11…

Top dat jullie een grotere bus van 11 m3 hebben geregeld voor dezelfde prijs voor een kleinere bus.
Blij mee.

3 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Autohopper

Resposta da Autohopper

Beste,

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat we je konden helpen met een grotere bus voor dezelfde prijs. We zijn blij dat je tevreden bent en hopen je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Graag tot ziens!

Team Autohopper

Classificada 5 em 5 estrelas

Prima bedrijf

Prima bedrijf! Voldoet aan de verwachtingen. Geen gedoe, gewoon correct in omgang en netjes qua werkzaamheden.

24 de junho de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Ze probeerde ons 300 kilometer extra te…

Ze probeerde ons 300 kilometer extra te laten betalen!
Slechte zaak.

24 de junho de 2026
logótipo da Autohopper

Resposta da Autohopper

Beste Jan Willem,

Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad.

We vinden het belangrijk dat de kilometerregistratie en de eindafrekening altijd correct verlopen. Als je denkt dat er onterecht extra kilometers zijn berekend, dan kijken we daar graag samen met je naar.

Zou je jouw reserveringsnummer en een korte toelichting naar service@autohopper.nl willen sturen? Dan vragen we de betreffende vestiging om de ritregistratie te controleren en geven we je zo snel mogelijk duidelijkheid!

Team Autohopper

Classificada 1 em 5 estrelas

€500 voor een paar oppervlakkige krasjes.

Voor een paar oppervlakkige krasjes op aluminium werd €500 ingehouden. Mijn expliciete vraag of de krasjes gerepareerd zouden worden werd bevestigend beantwoord. We zijn nu 3 maanden verder en er is niets gebeurd. De helft van mijn borgsom is dus aan de winst toegevoegd.

Ik was niet in de stemming om over de inhouding te onderhandelen. Ik had het voertuig gehuurd om de kamer van mijn moeder leeg te halen na haar overlijden.

3 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Autohopper

Resposta da Autohopper

Beste Gerard,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Allereerst willen we je veel sterkte wensen met het verlies van je moeder. We begrijpen dat dit een moeilijke periode voor je is geweest.

We vinden het vervelend om te lezen dat je ontevreden bent over de afhandeling van de schade en de borg. We begrijpen dat dit vragen oproept, zeker als je de indruk hebt gekregen dat de schade direct gerepareerd zou worden.

De ingehouden borg is bedoeld om de vastgestelde schade en de bijbehorende kosten te dekken. Dat een reparatie niet direct wordt uitgevoerd, betekent niet automatisch dat deze kosten zijn komen te vervallen. Desondanks begrijpen we dat je graag meer duidelijkheid wilt over de afhandeling.

Als je ons een e-mail stuurt via service@autohopper.nl met je reserveringsnummer, kijken we graag samen met de betreffende vestiging naar de situatie en geven we je een toelichting.

Team Autohopper

Classificada 5 em 5 estrelas

Dik tevreden

Dik tevreden. Goede service, vriendelijke medewerker. Als ik weer een bakwagen nodig heb huur ik ‘m weer bij Autohopper in Stadskanaal.

18 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Netjes geholpen totdat ik mijn borg a…

Netjes geholpen totdat ik mijn borg a 1000 euro terug zou krijgen .ik kreeg 997.en een beetje. Dat was niet de afspraak. Ik hoop of het restand op mijn rekening of uitleg.

30 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Autohopper

Resposta da Autohopper

Beste Jos,

Bedankt voor je bericht. Ik snap dat dit verwarrend is. Als je €1.000 borg verwachtte terug te krijgen en er €997,xx is teruggestort, dan wil je natuurlijk weten waar dat verschil vandaan komt.

Zou je een bericht kunnen sturen naar service@autohopper.nl? Dan kunnen we bij de vestiging navragen waarom het teruggestorte bedrag afwijkt van het verwachte bedrag.

Team Autohopper

Classificada 5 em 5 estrelas

Vlot geregeld

Vlot geregeld, schone, fijne bus met laadklep.

26 de maio de 2026
logótipo da Autohopper

Resposta da Autohopper

Beste B.I. van Leeuwen,

Wat leuk om te horen dat je tevreden bent!

Team Autohopper

Classificada 4 em 5 estrelas

Nette bakwagen

Nette bakwagen. Alles goed gegaan.
Enige is dat er eerst na openingstijd de wagens gecontroleerd worden vóór uitgifte, i.p.v. dat vóór openingstijd te doen. Hierdoor langer wachten voordat je de sleutel krijgt.

26 de maio de 2026

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais