Utrolig dårlig service. Fik efter langvarig forsøg telefonisk og på mail, endelig returlabel til et par ridestøvler. Sendte disse ridestøvler tilbage for over en måned siden og har stadig ikke mod... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Gode varer, gode priser og ultra hurtig forsendelse. Dog ryger der 1 stjerne - måske burde der ryge 2? - for besværlig returprocedure: Send først en mail om ønskede returvarer, få herefter returlabel... Ver mais
Det er fine varer af rigtig god kvalitet til en særdeles god pris. Tilmed en hel fantastisk god service. Jeg oplevede at måtte bytte en trøje. dagen efter havde jeg en anden og blev tilmed kompensere... Ver mais
Bestilte en varer plus nogle ekstra varer som ikke var på webshop, hvilket Bøgelund var lynhurtig og behjælpelig til at finde til mig da det var noget specielt jeg søgte, over en privat besked på Face... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Rideudstyr til gode priser både til hest og rytter .
Informações de contacto
Vestre Maltvej 5, 6650, Brørup, Dinamarca
- 26783662
- boegelundrideudstyr@hotmail.com
- boegelundrideudstyr.dk
3,9
Bom
182 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Fin trøje👍🏻👍🏻👍🏻
1 de novembro de 2024
Altid hurtigt svar ved spørgsmål
Altid hurtigt svar ved spørgsmål, og hurtig levering.
9 de outubro de 2024
Snyder kunderne det er kundens problem…
Snyder kunderne det er kundens problem at ens pakke er smadret når den kommer frem til udleveringssted bare ærgeligt at kunden ik får det købte og derved mister penge har kæmpet med den i længe
Plus de sælger en defekt jakke der var ren da de fik den og nu indsmurt i alt muligt
Syns de sku let bagdelen og få disse sager ud af verden
14 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Pålidelig og god service
Pålidelig og god service.
Meget venligt personale der altid svarer på spørgsmål.
Hurtig levering og ingen pjat ved ombytning.
3 de setembro de 2024
Ville ikke anbefale nogle, at handle der.
Ville ikke anbefale nogle, at handle der.
Jeg købte nogle dækkener og tæpper til min hest.
Jeg prøvede dem på hesten uden, at lukke dem dvs. 5 sek. De var desværre for små.
Jeg vil sende det retur, men man får intet svar på mail eller Messenger før flere dage senere.
Fik endelig en returlabel og jeg sendte det retur for 59 kr selvom andre kan gøre det billigere.
Så skriver de på Messenger til mig, at der er hår på 2 tæpper og de derfor ikke kan returneres.
Efter at have ligget på en hest 5 sek kan de jo 100 børstes af. Og tæpperne kostede 99 og 69kr. Så lur mig om de ikke kunne sælge dem igen lidt billigere og tilbyde mig noget af prisen retur.
Nejnej de skal sendes retur til mig og 59kr igen... Spørger om jeg kan hente dem på storehestedag, men nej det kan man heller ikke.
Imens dette står på tilbageholder de mine penge for de andre varer. De har nu tilbageholdt mine penge i en uge.
Jeg beder om mine penge og så må de sende de 2 tæpper retur til mig, som jeg ikke kan bruge til en skid.
Så overfører de så under HALVDELEN af mit tilgodehavende retur til mig.
Jeg er tosset.
Det er så uprofessionelt.
Så beder jeg om resten af mine penge.
Så mener de der nu er hår på de andre dækkener også. Det ene er et REGNDÆKKEN!
De har seriøst stået med lup bare for at ramme mig.
Så nu ændre de holdning!
Og igen har jeg ikke fået alle pengene for de andre dele i pakken.
Desuden købte jeg tæpper fra en konkurrent også og nogle af disse returnerede jeg også. Var der problemer? Næ jeg fik pengene retur med det samme. Brokkede de sig over 3 hår? nej heller ikke.
Brug jeres penge et andet sted. Der er INGEN kundeservice!
21 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Boegelundrideudstyr
Hej .
Som sagt er vi kede af din oplevelse, men vi kan ikke tage varer retur med hestehår på, da varerne ikke er modtaget som nye (dette står også beskrevet i vores handelsbetingelser).
Der er sendt billeder af dig med de hestehår der er tydelige på dækken/tæppe, og dette kan vi ikke sælge som nye. ( ville du heller ikke selv ønske at købe som 'nye' tænker jeg)
Du har fået penge retur for de resterende varer.
Vi kan desværre ikke tilbyde at du kan hente disse varer til Store hestdag ( da vi kommer fra Jylland og har en helt masse varer med derop af fragtmand), dette tilbyder vi ikke nogle af vores kunder da det simpelthen ikke er muligt.
Jeg vil ønske dig en god dag trods alt :)
Mvh Ina / Bøgelund Rideudstyr
Hurtig tilbagemelding og levering .
11 de julho de 2024
Resposta da Boegelundrideudstyr
Hej Marie :-)
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder mere for os end du tror !
Jeg håber, vi ses igen i fremtiden :-)
Mange hilsner
Ina Bøgelund, Bøgelund rideudstyr
Hurtig levering og super priser 🤩
24 de junho de 2024
Resposta da Boegelundrideudstyr
Hej Michella :-)
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder mere for os end du tror !
Jeg håber, vi ses igen i fremtiden :-)
Mange hilsner
Ina Bøgelund, Bøgelund rideudstyr
Resposta da Boegelundrideudstyr
Hej Maja :-)
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder mere for os end du tror !
Jeg håber, vi ses igen i fremtiden :-)
Mange hilsner
Ina Bøgelund, Bøgelund rideudstyr
Hurtig og god behandling 😉
19 de junho de 2024
Super godt tilfreds
Super godt tilfreds. Lynhurtig levering og god service. Så fine bluser - som mine børnebørn blev meget glade for. Jeg handler helt sikkert hos Bøgelund rideudstyr igen.
18 de abril de 2024
Resposta da Boegelundrideudstyr
Hej Hanne :-)
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder mere for os end du tror !
Jeg håber, vi ses igen i fremtiden :-)
Mange hilsner
Ina Bøgelund, Bøgelund rideudstyr
Jeg gør et ene gode kup efter det andet…
Jeg gør et ene gode kup efter det andet . Virkelig fine vare til god pris . Hurtig levering.
16 de abril de 2024
Resposta da Boegelundrideudstyr
Hej Bettina :-)
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder mere for os end du tror !
Jeg håber, vi ses igen i fremtiden :-)
Mange hilsner
Ina Bøgelund, Bøgelund rideudstyr
Super god service og altid glade piger.
Super god service og altid glade piger.
23 de fevereiro de 2024
Resposta da Boegelundrideudstyr
Hej Belinda :-)
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder mere for os end du tror !
Jeg håber, vi ses igen i fremtiden :-)
Mange hilsner
Ina Bøgelund, Bøgelund rideudstyr
I er hurtige til at sende og det er…
I er hurtige til at sende og det er skønt . 👍👍👍👍👍
Gode kvaliteter
11 de janeiro de 2024
God service med hurtig svar på mail
God service med hurtig svar på mail. Sammenlagte to af mine ordre uden problemer
Varerne hurtig modtaget
11 de janeiro de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.