Boekshare  Opiniões 

106
TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Vorig jaar voor het eerst gebruik gemaakt voor de aankoop van een studieboek van Boekshare. Alles verliep prima en de kwaliteit van het boek was goed. Toch gestopt met mijn studie en begin dit... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

De ervaringen op Boekshare kunnen natuurlijk verschillen door de verkopers. Afhankelijk van de kwaliteit van het boek dat de verkoper opstuurt, de snelheid van opsturen etc. De customer service... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Wij hebben een boek bij boekshare besteld en betaald. Het boek blijkt echter niet meer beschikbaar. Van boekshare krijgen we een bericht dat we niet het volledige aankoopbedrag (70,50) terugkrijgen... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Als pseudo reviewer wil ik graag mijn genoegen uiten over Boekshare. 1. De website is transparant en mooi uit. 2. Verkopen van boeken is erg gemakkelijk. Je krijgt een e-mail met label en uit... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de livros usados

Escrito pela empresa

Boekshare is hét platform waar studenten eenvoudig hun studieboeken kunnen kopen en verkopen. Wij geloven dat studeren betaalbaar en duurzaam moet zijn — daarom maken we het mogelijk om boeken een tweede leven te geven. Of je nu net aan een nieuwe studie begint of juist je oude boeken wilt doorverkopen: via Boekshare vind je binnen no-time wat je zoekt. Eerlijk, veilig en zonder gedoe. Boekshare is ontstaan uit de ervaring van studenten zelf. We weten hoe duur studeren kan zijn, en hoe frustrerend het is om dure boeken na één semester ongebruikt op de plank te zien liggen. Met Boekshare bouwen we aan een community waarin studenten elkaar helpen, boeken delen en elkaar inspireren. 📚 Betaalbaar studeren 🔄 Duurzaam delen 🤝 Gemaakt door en voor studenten


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

106 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,5

Todas as opiniões

(106)

50 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Bestel hier niet!

Op 11 april twee bestellingen geplaatst bij Boekshare. Twee studieboeken die ik nodig had voor mijn blok. Dit blok is inmiddels over, en nog steeds niks ontvangen. Al twee keer naar dit bedrijf gemaild, op 22 april en 12 mei, maar krijg helemaal geen reactie. Boeken waren bij elkaar 70 EU. Geld weg en niks meer gehoord. Hoop n.a.v. deze review nog iets van een reactie te krijgen.

11 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Boekshare

Resposta da Boekshare

Beste, vervelend om te horen dat je de boeken niet hebt ontvangen.

We zien nu inderdaad dat je ons 2 e-mails hebt gestuurd. Beiden e-mails zijn verzonden naar ons no-reply e-mail adres. Deze e-mails hebben wij daarom nooit voorbij zien komen.

We hebben zojuist het betaalde bedrag van beiden boeken teruggestort naar je.

Sorry voor het ongemak.

Classificada 1 em 5 estrelas

Oenig

Boek niet ontvangen, wel netjes geld terug. Maar wat een onhandige tussenpersoon ben je als je zelf niet kan regelen dat boeken daadwerkelijk verzonden worden! 100x liever zelf contact met een verkoper op marktplaats of boekwinkeltjes. Ipv opeens een mail te krijgen ‘oeps, je krijgt hem toch niet’.

17 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Boekshare

Resposta da Boekshare

Beste Jana,

Voor de verzending van de boeken zijn wij inderdaad afhankelijk van de verkopers op ons platform. Wij staan garant voor de verzending en als een boek dus niet verzonden wordt, krijgen kopers hun geld terug.

Je kan overigens wel direct contact opnemen met verkopers op ons platform voordat je de aankoop plaatst.

Classificada 1 em 5 estrelas

niks ontvangen

De tweede keer geen boek ontvangen. Gelukkig is mijn geld wel teruggestort.

20 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Boekshare

Resposta da Boekshare

Beste Kardelen,

Vervelend dat dit het geval is geweest bij je. We hebben het nog even nagekeken, maar we hadden geen e-mail van je voorbij zien komen.

We zien dat je op 11 februari een boek had besteld. Op 20 februari kreeg je een automatisch gegenereerde e-mail van ons dat de bestelling was geannuleerd en dat je je geld terugkreeg.

Voor het opsturen van de boeken op ons platform zijn wij afhankelijk van de verkopers op ons platform, wij doen dit zelf niet. Als boeken niet verzonden worden, dan worden de bestellingen geannuleerd en krijgen kopers hun geld terug.

Dit was dus bij jou het geval.

Classificada 1 em 5 estrelas

Boeken niet ontvangen en geld nog steeds niet terug!

Twee boeken besteld, beide niet ontvangen. Moest zelf om teruggave geld vragen in tegenstelling tot wat op de website staat. Geld van 1 boek teruggekregen. Wacht nog steeds op geld van 2e boek. Al meerdere keren over gemaild, maar nog steeds niets ontvangen en ook geen reactie meer ontvangen op mijn laatste mails. Contact via whatsapp lukt niet. Telefonisch niet te bereiken.

18 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Boekshare

Resposta da Boekshare

Hoi Danielle,

Sorry voor de trage afhandeling. Het betaalde bedrag van het 2de boek zou nu ook teruggestort moeten zijn.

Classificada 5 em 5 estrelas

Prettig contact!

Twee boeken besteld. Beide in eerste instantie niet geleverd. Voor één van de boeken een vervangend exemplaar ontvangen en voor de ander direct geld terug gekregen.

Prettig contact gehad. Aanrader!

28 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ik schrijf normaal nooit reviews

Ik schrijf normaal nooit reviews, maar voor deze ervaring wil ik een uitzondering maken!

Ik had op maandag ochtend een boek besteld. Ik woon zelf in Amsterdam-Noord en ik had toevallig een boek besteld van iemand die bijna naast mij woont. Tot mijn grote verbazing zag ik dat het boek op maandag avond al geleverd was. Toen ik Boekshare een e-mail stuurde om dit te bevestigen, waren ze al hiervan op de hoogte. Ik kreeg zelfs het betaalde bedrag voor de verzending terug!

Echt amazing!

28 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Goed platform

Goed platform. Ik durf geen uitspraken te doen over de service, want heb ze niet via de e-mail gesproken, maar fijne afhandeling.

20 de outubro de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais