Bonbox Opiniões 215

ATTENTION GROSSE ARNAQUE!!!!!!!!
surtout ne acheté pas leur box vous allez etre débité tous les mois de 30,90 euros ATTENTION

Grosse arnaque, bande de voleur
Publicité mensongeres
Soit disant 1€, prélevé 30,90€
Plus jamais
ARNAQUE ARNAQUE ARNAQUE

Bonjour les amis !
Eh oui comme vous tous je me suis faite bien avoir... On croit commander une offre découverte à un euro... qui se transforme dans les 72 H en un prélèvement mensuel de 30 euros ! !
Ce matin même je me suis désabonnée ET envoyé un mail. je pense que tout est bien confirmé ! ? je l'espère du moins. Lundi matin, je vais essayer de contacter leurs service après vente pour être certaine.
Faites tourner cette arnaque !
Bien à vous.

Grosse arnaque, j'ai renvoyé le colis j'attends toujours le remboursement, ils ne répondent plus aux mails, j'aurai honte de bosser dans cette boîte, j'ai prévenu le service des CONSOMMATEURS, je vais prévenir le site Web qui les parraine
GROS VOLEURS !!!!

Victime de l'arnaque à 1 euro (30 prélevés). Colis reçu, valeur de la marchandise à vue de nez : 3 euros...

Bonbox propose une offre spéciale, soit disant une box à seulement 1 euro. C'est une arnaque puisque 30 euros sont débités sur le compte bancaire. Le service client est TOTALEMENT inexistant !! C'est une honte.

Vrai arnaque, injoignable

une arnaque il faut les arrêter
ce n'est pas possible

Une société très très arnaqueuse quelle honte d'avoir une société pareille vraiment une bande de voleur

Après un achat sur le web j'ai reçu cette offre pour découvrir les produits 1 euro
J'ai accepté payé 1 euro qui se sont transformé en 30.90 euros Sans prévenir sans aucun choix
Et comme je n'ai rien choisi...j'ai juste le droit de payer
C'est honteux,comment peut on payer 1 euros et étre débité de 30.90euros
Je me tourne de nouveau vers vous car je me fiche de leurs bonbons c'était juste pour faire plaisir autour de moi.
Je suis retraitée avec une toute petite retraite cet achat est pour moi énorme.
Ce qui est anormal c'est qu'ils prétendent proposer un choix (celà m'aurait fait réagir) mais rien .
Merci à vous pour tout

ARNAQUE !!!!!!!
Des voleurs, ils m'ont prélevé 30 euros alors qu'il était mentionné
essai à 1 euro !!!
En nous faisant cliquer pour valider , ils nous font faire un abonnement mensuel de 30 euros !!!
Ils faut les dénoncer sur tous les réseaux sociaux !!!!!!!!!!!!!!!

BONBOX DE M........ !!!!!!!!!

Abonnement à une offre fantôme, à votre insu, avec des prélèvements mensuels de 29.90€ tout de même...
Le vice et l'escroquerie du "Marchand de Bonbons empoisonnés" a désormais un goût amer. Société fichée auprès des banques pour ces pratiques délictuelles. Il est heureux que la mienne m'est informé de ces prélèvements indus.
Il est regrettable que ces voyous soient parvenu à leurs fins grâce à la complicité passive de Décathlon (l'offre Bonbox était proopsée en fin d'achat, sur le site decathlon.fr), enseigne pourtant respectable. Décathlon a désormais perdu tout crédit pour moi, et eux ont perdu un client fidèle...
A bon entendeur...

C'est purement de l'arnaque comme d'autres marques le font sans scrupule ! A dénoncer vivement auprès des services compétents comme 60 millions de consommateurs. Du racket !

Honteux ! N'hésitez pas à la faire savoir partout

Suite à un achat sur Cdiscount, on m'a proposé une soi-disant "offre de découverte" à 1 euro, que j'ai eu la naïveté d'accepter. En fait, Bonbox vous fait alors souscrire discrètement un abonnement à 29,90 euros par mois, et vous êtes débités même si vous ne commandez pas la "box du mois" ! D'autre part, les mails ne sont pas clairement identifiés "Bonbox" et atterrissent dans les spams... que 90% des gens suppriment sans même les ouvrir. Très habile et malhonnête ! Un site à fuir absolument, d'autant plus que vous pouvez trouver le même genre de sucreries pour moins cher dans les commerces traditionnels.

Service après vente réactif mais de mauvaise fois
Explications pas terrible.... Surtout sur le renvois d'une box.. On me dit que j'ai pas respecté car j'ai envoyé une photo du colis ouvert mais complet pour prouver que ça vaut pas les 30 euros 90 prélevé ( offre à 1 euros pour tester que je n'ai pas pu tester avant d'être prélevé en gros ben une fois qu'on fait l'offre on a pas le choix de s'abonner direct)
Je suis déçu et en colère.....
Et de plus pas moyen de me connecter sur le site pour me désabonner de leur truc soit disant mon mdp qui est mauvais je fais mdp oublié je ne reçois jamais le mail.....

voleurs
on me demande 1 euro pour une boite de bonbons que je n'ai jamais recue et on me facture 29 , 90euros .
honteux

Site d escros , de voleurs ,

Suite à mon litige avec bonbox .

30euros prélevé sur mon compte , aucune box reçue. J appelle le service client , je tombe sur une personne agressive et extrêmement désagréable, qui me dit clairement que si je n ai pas reçu de box c est mon problème. Pareil pour le service client par mail ou une certaine Alice ce moque de moi , en me souhaitant bonne chance dans mes démarches de remboursement, et l on se fou de moi . Apres quelques échanges avec cette personne j ai bien compris que c etait une arnaque et qu il faudra batailler longtemps pour espérer un remboursement.

Bref service client déplorable, irrespectueux.
En plus de volez le Somme de 30 euros , je ne reçois rien en retour , et c est normal .

Vous voulez des bonbons ?! Allez au supermarché , ne vous faites pas avoir par ce site frauduleux .

(Pour répondre à votre commentaire : JE N AI RECU AUCUNE BOX . Je ne vois pas l interet de mentir , la seule chose que je veux c est mon remboursement , si j avais cette box je l aurai renvoyer pour pouvoir être rembourser. C est trop facile ce que vous faites !! Je n ai recu aucune box !!!!!!

De mieux en mieux , maintenant vous postez mes coordonnées personnels en public ?! Peut etre allez vous poster mes coordonnées bancaire aussi ?! Oui c est bien mon adresse . Je réitère je n ai recu aucune box ! Qui est responsable si ma box n a pas été livrée ou tout simplement volée ? J ai une adresse mail , pourquoi ne pas me contacter en privé pour régler ce problème ?!

Gros manque de sérieux, et vous le prouvez tout seul . Moi je vous ai fait confiance en attendant la box , après la perte de 30 euros , et en retour je me suis complètement faites avoir.

Pour obtenir remboursement je dois renvoyer une box que je n ai jamais reçu et ne recevrai jamais ... inacceptable !

Bonjour Réclamation je valide sur Cdiscount le bonbonbox a 1€ et l'on me prélève 30€ handicapé je ne peut pas me permettre cela aussi je demande le remboursement j'ai gardé une copie de cet achat 1€ suite à ma commande une belle ARNAQUE

Cordialement

Sa fait 1 an que j'attend le colis et toujours rien, nous avons signalé le 21 juin 2019 et toujours rien nous avons même porter plainte à la gendarmerie, le 7 août 2019 nous avons encore signalé que nous avons toujours rien reçu un mail a était envoyé le 7 août 2019 et là nous sommes le 26 octobre 2019 et toujours rien, le 23 octobre j'ai encore envoyé un mail et aucune réponse les gendarme nous on bien dit que se cite et une pure arnaque. je vous joins le mail qui mon envoyé le 7 août 2019.AUG 07, 2019 | 01:38PM UTC
Alice a répondu:

Bonjour morin,
Votre désabonnement à BonBox a bien été pris en compte le 07/08/2019.

Nous vous informons que 4 coffrets Bonbox sont en cours de livraison à votre adresse, vous recevrez celles-ci prochainement.

Les délais de livraison sont compris entre 10 jours et 2 semaines.

Si vous ne recevez pas votre colis dans les délais indiqués, veuillez nous en informer, nous ferons le nécessaire pour que vous la receviez rapidement.

Nous ne pouvons malheureusement pas répondre favorablement à votre demande de remboursement.

N’hésitez pas à nous recontacter via le formulaire de contact disponible sur bonbox.fr ou directement par retour de mail à cette adresse

Meilleures salutations

J'aime bien découvrir les bonbons chaque mois. L'offre à 1€ est bien, mais les box mensuelles sont superbes.