Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Super Reaktion auf Probleme bei Anmeldung/ fehlerhafter Email ! Es hat zwar ein paar Tage gedauert, konnte aber zur Zufriedenheit gelöst werden! Gerne Weiterempfehlung, insbesondere für Service ! Wen... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ihr Angebot an einer breitgefächerten Palette hat mich überzeugt, wie auch Ihren Service der einwandfrei klappte mit meiner Kündigung, aus momentanen Zeitgründen. Sobald ich wieder mehr Zeit für mic... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr hohe Zufriedenheit bei dem Kundenservice. Mein Anliegen wurde schnell und kompetent bearbeitet. Shoutout an Noah!

Classificada 5 em 5 estrelas

BookBeat verfügt über ein großes und geprägtes Repertoire an Literatur, u.a. sogar Lehr- und Sachbücher, die man dann nicht einzeln kaufen muss, da man sie hier parat hat. Die Benutzeroberfläche ist... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Streaming de filmes

Escrito pela empresa

BookBeat ist ein Streaming-Service mit über 1 Million Hörbüchern und E-Books! 🎧 Du kannst zwischen drei verschiedenen Abos wählen und das finden, das am besten zu dir passt...🤩 💜 Das Basis Abo passt für alle, die täglich etwa 30-40 Minuten hören. Hier bekommst du für 9,99€/Monat die Möglichkeit, bis zu 20 Stunden pro Monat zu hören. 💜Das Standard Abo ist für die meisten Hör- und Lesebedürfnisse geeignet und bietet 40 Stunden Hörvergnügen für 14,99€/Monat. 💜Das Premium Abo ist für alle, die noch mehr Hörstoff brauchen. Hier bekommst du monatlich 100 Stundent für 19,99€/Monat. Du kannst dein Probe-Abo oder dein Abonnement jederzeit kündigen, ohne Kündigungsfrist 📚 Wenn du Fragen oder Anregungen hast, kannst du uns jederzeit unter kontakt@bookbeat.com kontaktieren!💌


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

234 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 82% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

blöd

erst bekommt man werbung und dann weil man kein deutsches konto hat , ist kein abo möglich
kaufen kann man heute fast in jedem internetshop weltweit , also wo ist das problem

3 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da BookBeat

Resposta da BookBeat

Hej und danke für deine Bewertung!

Es ist korrekt, dass man ein deutsches Zahlungsmittel braucht, um Kund*in des deutschen BookBeat Services zu werden. Dies hängt mit den Streamingrechten für unsere Inhalte zusammen. Falls du Fragen hast oder keine Werbung mehr erhalten möchtest, kannst du dich gern bei kontakt@bookbeat.com melden.

Liebe Grüße von Team BookBeat

Classificada 1 em 5 estrelas

Ich hatte vergessen das Probeabo zu…

Ich hatte vergessen das Probeabo zu kündigen und es wurde verlängert. Ich habe dem Support geschrieben, dass ich es stornieren möchte und mir wurde "bestätigt", dass das Abo nun gekündigt sei und ich es noch bis Ende der Laufzeit nutzen kann.
Darum ging es doch gar nicht...

29 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da BookBeat

Resposta da BookBeat

Hej Kerstin,

Danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, falls bei deiner Kündigung ein Missverständnis entstanden ist. Melde dich gern erneut bei uns, dann helfen wir dir!

Liebe Grüße von Team BookBeat

Classificada 4 em 5 estrelas

Es gab eine Zeit Verzögerung bei mir wg…

Es gab eine Zeit Verzögerung bei mir wg der Kündigung, da ich im Stress , Krankenhaus etc. bin, vergaß ich es rechtzeitig zu kündigen. Hatte Gottseidank noch keine einzige Minute gehört gehabt und wir konnten uns einigen. Ansonsten ist die Auswahl der Bücher nicht besser als andere. Nur leider ist der premium Account zu teuer für mich geworden. Früher 16,99,- Euro und nun 19,99,- Euro im Monat. Aber der Kundenservice ist sehr nett

12 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Tolle Hörbücher

Tolle Hörbücher!
Bei Problemen mit einem Abo selbst am Sonntag schnelle und kulante Hilfe!

1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr gute Übersicht

Sehr gute Übersicht. Beim Suchen, bei der Inspiration. Vorschläge entsprechen regelmäßig meinen Vorlieben. Große Bandbreite an Hörbüchern. Darüber freue ich mich besonders.
Wenn man mal den Service braucht, ist er schnell, kompetent und freundlich. Topp!

24 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Es war eine sehr gute Erfahrung

Es war eine sehr gute Erfahrung. Die Beratung von BookBeat-Mitarbeitern war sehr gut und man hat immer eine schnelle Antwort auf seine Fragen bekommen.
Die App ist logisch und sinnvoll aufgebaut, so dass das Lesen Spaß macht.

9 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super Kundenservice

Super Kundenservice, wo mir schnell geholfen wurde! Abgesehen davon, eine tolle, intuitive App, die alles hat (auch sleep timer) zu einem fairen Preis (je nach Abo). Danke

5 de novembro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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