Bornholmslinjen Opiniões 912

Hvis jeg skulle nævne noget godt så er Express 5 en lækker færge. Der var ikke mange med så god plads og hyggelig stemning. Dig vil jeg sige at købe en stor kaffe er en hån mod ens pengepung en en som person. Man får en stor kop, nuvel, men at den lige knap er fyldt halvt op er jo til grin. Så er selv 7-ellevn billiger og giver mere kaffe.

Men ja okay. Ligesom alle flyselskaber skal Selskabet vel leve af folks køb og åbenbart ikke af billetprisen.

God overfart.

Færgen fra Ystad til Rønne er forsinket igen igen. Enten har jeg virkelig dårlig mojo – og i så fald anbefaler jeg, at folk ikke tager færgen samtidig med mig – eller også er Molslinjen på vej til at blive 'DSB på vand'. Håber, at det bare er mig, der har dårlig mojo.

Situation from real life. You are a walking pass anger traveling with a luggage. Arrive from Rønne to Ystad, and don't find you bag on a wagon. The local Ystad reception cannot do anything for you, just sending you to find a customer care phone number on the bornholmlinjen website. The phone number after struggle leads you to operator only to hear fill the form online. She/he will not make a move to ask colleagues in a next room what could happen with a bag. You need to continue your travel, may be need to fly from Copenhagen.... In the very best case you lost bag will return to Rønne and wait there for some time for someone to pick it... Your travel plans are broken, bag with all goods is lost if you are not coming back to BornHolm soon again...

Mols linjens kundepleje er lig nul uanset du er fastboende og nødvendigvis har behov/relationer til fastlandet(Hovedøen/-staden).
Deres måde at håndtere ualmindelige enkle spørgsmål og forespørgsler bliver nu besvaret næsten robo aktikt samt generelle toneleje er overvejende arrogant og bedrevidende hvilket har i mange tilfælde ved ombooking og akut situationer udløst ekstra omkostninger ved ikke at have været mere serviceminded alm. kundepleje/venlighed......
Dumhed/frækhed både telefonisk og personligt dokumenteret ........ utroligt som griskhed og monopol har forandret en ellers livslang god oplevelse med søvejens eneste transport T/R - Håber Pendlerklubben med foretræde for staten kan være med til at ændre denne katastrofale udvikling som kun tjener Trump agtigt image og fremtid.

Venligst
PS Andersen

Skulle handla i deras butik, spaya 2 smala papper med parfym då jag skulle se hur de dofta innan jag köpte.. en man som arbetar i butik kom fram och sa att jag får inte?spruta i butik för då luktar det mycket.. han blev väldigt otrevlig när jag då frågade Hur jag ska då använda Tester flaskor och papper?.. han kom med märkliga utryck på danska (som jag kan då jag bor i Danmark men han fatta inte detta) och de var inte trevliga ord..
Jag svara han att de felsteg en kund och jag kommer handla mitt behov i land..
Han sa røv svensk etc när jag gick ut ur butik..

Kommer ALDRIG mer nyttja de4as service.. så varnar för otrevlig och rasistisk personal.

Tur att Finland vunnit världens gladaste folk i 4 år i rad.. I undersökning i Danmark var dessutom var 5.e person homofob.. förklarar en hel del.

wie immer alles top, freundlicher Service und alles sauber, der Hundebereich dürfte allerdings größer sein, der ist immer recht voll…

Det er ikke muligt at ringe til Bornholmslinjens kundeservice. Det er kun muligt at sende en mail til dem.
Men der skal man væbne sig med tålmodighed.. Jeg venter stadig på svar på en henvendelse sendt afsted mandag (nu lørdag).
Henvendelsen drejer sig som om de har trukket penge for for billetter jeg har betalt én gang, men du har de trukket pengene 3 gange..

105 kr for en lille og en stor kop kaffe - den store var kun halv fuld.

Toiletterne fremstår umiddelbart pæne, men sæderne er helt orange af urin når man slår dem op - lærer folk ikke at tørre dem af under rengøring?

Fin service og information inden afgang.

Rejste med nat færgen Køge - Rønne. Alt fungerede bare, og skønt med køjer til fri afbenyttelse.
Masser af information før rejsen, nem indcheckning, sødt og imødekommende personale.

Nemt og hurtigt

Tar altid den vej da det spare tid og brændstof

Snerrende mandskab på dækket, irriteret over at vi ikke forstod det med det samme

God super service

Havde en god overfart fra Rønne til Ystad med Bornholmslinjen. God morgenmad og kaffe. Alt i alt en god oplevelse.

Bornholmslinien tænker kun på at tjene penge og glemmer at servicere passagererne.

Dejligt at kunne sove lidt. Bare ærgerligt at ikke alle kan finde ud af at tage hensyn til andre.

Fin overfart, ingen søgang

Fin tur og overholdelse af afg. og ank. tider på en fin båd. Vejret var også fint 😊