Bosman Opiniões 

Netjes geleverd

Ik ben nog voorzichtig enthousiast. Maar, ik heb een paar dagen geleden voor het eerst een normaal (telefonisch)gesprek gehad met een medewerkster van Bosman. Ik hoefde niet eens lang te wachten!!! Dat is weleens anders geweest!!. Half uurtje wachten aan de telefoon voor je aan de beurt was, was meer regel dan uitzondering. Dan kreeg je een onervaren, nurks persoon aan de lijn.
Maar..... er is schijnbaar ergens een lampje gaan branden bij de firma Bosman.
Ik heb voor het eerst een normaal gesprek gevoerd en zo te horen krijg ik de door mij gewenste hoeveelheid Tena's. Ik was er gewoon even beduusd van.
Ga zo door!!! Zo prettig voor de klant!!

Heel vriendelijk en deskundig advies gehad van de medewerker. Bezorging volgens afspraak.

Ik kom met nog niet eens 2 pads per dag incontinentiemateraal tekort.
Al maanden vraag ik om hier iets aan te doen. Medewerkers zeiden telkens dat er niets aan te doen is. Na inschakeling van mijn huisarts kon er toch wat aan worden gedaan.
Zonder overleg met mij krijg ik het bericht dat er materiaal wordt gestuurd met een grotere opname.
Daar heb ik niets aan.
Niet klantvriendelijk deze dienst.

Op zich een prima bedrijf. Levert prima spullen maar het contact verloopt moeizaam. De wachttijden aan de telefoon zijn standaard vrij lang. Er is geen contactformulier op de website en geen e-mailadres om te communiceren.

Gelet op mijn verhaal moet dit dus toch duidelijk zijn, nietwaar? De toezegging door de medewerkster is gewoon uitgekomen, de levering kon niet de volgende dag gerealiseerd worden, omdat e.e.a. niet voorradig was o.i.d. en kon pas de volgende week worden gerealiseerd. Enige minpunt gold de verpakking die niet helemaal intact was, maar dat zijn onvoorziene omstandigheden.

Voor mij is het een goede ervaring met Bosman . Nog geen problemen gehad met bestelling .Je krijgt een mail je bestelling is geplaatst en je ontvangt vrij snel per post het bestelde pakket.

Vriendelijke behulpzame mee denkend in nog betere oplossing

5+ sterren voor 1 medewerkster specifiek, die zich zo enorm heeft ingezet om mij afgelopen vrijdag zo fantastisch te helpen, na een dag vol muren waar ik tegenaan liep (ook bij uw bedrijf!).
Marion van afdeling Wondzorg verdient een groot compliment en dankbaarheid van mij, voor haar inzet en menselijkheid van afgelopen vrijdag !
Ik voelde mij gehoord door haar, als mens, als patiënt in nood. Dankzij haar is alles nog goed gekomen, ze bleef zelfs langer doorwerken om mij te helpen (ik meldde mij reeds ‘s morgens al bij uw bedrijf !), zij keek niet alleen naar de onmogelijkheden, maar juist ook naar de mogelijkheden.
Marion, nogmaals enorm bedankt !!

Duidelijk, gemakkelijk te bestellen en producten snel geleverd

Bestelling verliep vlot
Keuze bezorging is top
Goed geleverd

Hier word alles perfect verzorgd en super snel zeer professioneel personeel en je word als mens behandeld en niet als nummer je kan alles vragen en er word met je meegedacht op alle vlakken en de bezorging is ongelofelijk snel dus ik zou iedereen dit bedrijf aanraden

De zeer kundige dame heeft mij zeer goed geadviseerd en er voor gezorgd dat ik de volgende dag al een proefpakket thuis had.

Ik belde voor mijn man,s volgende bestelling met de vraag of hij een pak pants extra mocht, na veel heen en weer gepraat mocht dat,toen vroeg ze of de inlegger voor de nacht voldoende was en ik zei dat ik daar enkele van over had(bij het later nakijken bleken dat er maar 2 te zijn),toen werd alles anders het extra pakket pants ging niet door en van de inleggers werd een pak minder gebracht. De redenatie hiervan ontgaat mij totaal

Snel geholpen

ik heb een goed ervaring met Bosman alles netjes optijd

Absoluut een aanrader. Hele goede ervaringen gehad. Service is perfect.