En helt igennem suveræn service. Havde bestilt et dækken mm. lørdag, og søndag kommer så nogle super gode tilbud op på Facebook. De bestilles søndag aften og jeg skriver, jeg gerne vil ændre den ordr... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Bestilte 2 Kentucky hønet (Hay Bag). Indenfor ½ døgn efter de, efter anvisningen, var opsat i hestenes bokse sad begge heste fast i nettet. Hønettene ser smarte ud, men er ikke sikkerhedsmæssigt fo... Ver mais
Tøvede ikke mht. garanti Havde et insektdækken som desværre gik i stykker i en syning. BOT-Shop oprettede fragtlabel så jeg kunne returnere produktet hvorefter de vurderede at det ikke kunne lave... Ver mais
Bot-Shop har en helt fantastisk og hurtig service. Bestilte et insekt dækken fredag, og skrev om de kunne sende det hurtigt, da min hest’s insektdækken var revet i stykker af en anden hest. Bot-shop a... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Loja de acessórios para equitação
- também em
- Loja de animais de estimação
- Loja de artigos para animais de estimação
Escrito pela empresa
Bot-shop er Nordens største forhandler af Horseware og Danmarks absolut største forhandler af Back on Track. Vi er specialister på de 2 brands. Vi har udover det et bredt sortiment af udstyr til hest og hund. Bot-shop har 1600 m2 lager fyldt med dækkener og rideudstyr. Vi sender 95 % af vores ordrer med 1 dags leveringstid og er kendt for vores viden og gode kundeservice. Vi ønsker at være din foretrukne butik på nettet.
Informações de contacto
Ankervej 1, port F, 4800, Nykøbing F, Dinamarca
- +45 31241550
- info@bot-shop.dk
- bot-shop.dk
4,6
Excelente
489 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Venlig betjening og hurtig levering
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Jeg bestilte et par gamacher i går, de er kommet i dag. Fik super vejledning! Alt i alt rigtig godt tilfreds!
5 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Hurtig levering👌
26 de agosto de 2024
Mega god service 🤩
26 de agosto de 2024
Altid god og hurtig service
26 de agosto de 2024
Hurtig levering og god service
26 de julho de 2024
Lyn hurtig forsendelse
Lyn hurtig forsendelse, super kvalitet og pris garanti. Alletiders sted at handle.
24 de junho de 2024
Hurtig og god service
Jeg har handlet ved Bot-shop en del gange efterhånden, og endnu engang med god service! Kl 13:34 sender jeg en mail med et spørgsmål til en prisfejl på deres hjemmeside, får hurtigt et rigtig pænt svar fra Andrea, kl 14:06 er fejlen rettet. Jeg bestiller hvad jeg skal bruge og allerede kl 14:50 er min pakke klar til at blive sendt.
Så skønt med god service og altid hurtig ekspedering af pakker!
25 de junho de 2024
Opinião espontânea
Tilbudspriserne sejler rundt
Tilbudspriserne sejler rundt, deres produkter skifter priser ligesom vi andre skifter underbukser. Den ene uge kan du købe et specifikt dækken til en pris, næste uge er det nedsat yderligere og ugen efter igen ydreligere. Kan I selv finde rundt i jeres priser ? Derudover kører der andre priser på deres Facebook side.
Det er desuden udlovligt at kører tilbud hele tiden, en varer må være nedsat i 10 dage, hvorefter den ikke må være på tilbud i 30 efterfølgende dage. Sætter I den på tilbud indenfor de 30 dage, skal I sætte den nye vejl. pris som den sidste tilbudspris I havde. Så når jeres varer er nedsat hele tiden, så skal I jo sætte prisen billigere og billigere for hver gang, og til sidst er de gratis!
20 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Bot Shop
Hej Maria.
Vi er kede at høre du synes vi ikke har styr på vores priser. Det synes vi nemlig selv vi har. Men med en stor webshop skal vi da ikke afvise at der kan ske fejl, men som du beskriver det kan vi ikke genkende. Havde du sendt os en mail og sagt du synes der var et issue, kunne vi med det samme have reageret, nu aner vi ikke hvad du henviser til – vi har også forsøgt at få kontakt gennem Trustpilot, men du har valgt ikke at ville svare – men skriv meget gerne til os info@bot-shop.dk, så bliver vi også klogere.
Du har helt ret – på Facebook kører vi ja tak tilbud, mængdepriser, live salg, restsalg osv. – som vi oplever vores kunder er meget glade for.
Omkring regler for markedsføring så mener vi egentlig at have godt styr på dem – ex omkring ting som man sælger ud af – der er helt andre regler end du beskriver. Vi køber ofte restlagre på ting hvor en farve er udgået
Dækkenhals for lang
Jeg købte et regndækken i str 145 og det passede perfekt men halsen var alt for lang. Desværre var der ikke mål på halsen, så jeg anede ikke at den var så lang på et Lunar Rock dækken. Levering var hurtig.
De var søde at lade mig sende det retur og jeg fik hurtigt mine penge tilbage. Kundeservice var søde og hjælpsomme. Medmindre man får alle mål oplyst, har jeg lært at jeg aldrig mere køber et dækken online, kun fysisk butik fremover.
28 de maio de 2024
Opinião espontânea
Yderst kompetent rådgivning, hurtig levering, virkelig god online butik
Der er altid hurtig levering, varerne er næsten altid på lager og der er en super fin og kompetent rådgivning, når der er behov for det.
27 de maio de 2024
Super hurtig levering sf et godt og…
Super hurtig levering sf et godt og velkendte produkt der virker .
25 de abril de 2024
1 dags leveringstid
Altid imponeret over jeres leverings tid. Bestiller onsdag kl 12 og har min pakke i hånden dagen efter.
Så hvis man akut mangler noget, så i den perfekte butik at bestille fra
11 de abril de 2024
Opinião espontânea
Lynhurtig levering
Lynhurtig levering. Stod med et iturevet dækken, bestilte et nyt om eftermiddagen og kunne næste formiddag afhente i nærmeste pakkeshop 👏
25 de março de 2024
Gode produkter til gode priser- desuden…
Gode produkter til gode priser- desuden hurtig forsendelse!
25 de março de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.