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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Étant professionnel, j’ai passé une commande d’étiquette autocollantes de mon logo, l’impression a été raté, d’après leur logiciel ceci est de ma faute, je n’aurais pas bien placé mon logo, il ne me... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Je suis très déçue, non pas du produit en lui-même, mais de la grande complexité liée à l’impression à domicile. Pour obtenir un résultat correct, il faut faire énormément de tests papier et encre,... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

C'est une super boutique que je suis ravie d'avoir découvert ! J'ai commandé mes étiquettes pour bougies chez eux, le système de personnalisation de l'étiquette est vraiment pratique et facile à util... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Etiquettes vierges achetées sur Avery.fr et imprimées via le logiciel Avery.fr qui ne sortent pas centrées à l'impression. Sur la même feuille de 24 étiquettes rondes les 2 premières sont centr... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Construção e fabricação

Informação fornecida por diversas fontes externas

La Boutique Avery vous propose une gamme d'étiquettes, de cartes de visite, badges, cartes de voeux, faire-part, cartes cadeaux, invitations, transferts T-shirt, stickers pour vos loisirs créatifs à la maison.


Informações de contacto

3,3

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

392 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

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Classificada 5 em 5 estrelas

J'adore

Je suis satisfaite à 100% je n'arrête pas d'en parler sur mon compte instagram @brandatmtc. Vraiment j'adore elles sont simple jolie étanches et surtout pas cher franchement j'adore et je les conseille à tout le monde

8 de novembro de 2022
Classificada 1 em 5 estrelas

Ça manque d'humanité !!!!

1er commande effectuée chez eux, suite à un retour d'une collègue très satisfaite...

premier problème : leur site ne fonctionne pas correctement, refuse la validation de plusieurs produits dans mon panier, par contre lui le montant ne change pas!
Impossible de les contacter par téléphone...
Je les contacte par email, on me dit que le problème est réglé ..... mensonge, j'ai du diviser ma commande en 2 (manipulation internet pour arriver à valider mes achats....)
je pense être enfin tranquille, commande livrée en 48h à domicile, que de mieux ???
Peut-être me laisser choisir le transporteur !!!!

UPS ! Quel horreur, 4 emails reçu pour m'indiquer que la livraison arrive mercredi... vous vous en doutez, pas de réception, je contacte UPS (je n'en dirait pas plus... j'ai déjà laissé un avis). Ils repoussent la livraison à aujourd'hui ! Je reçois un email, que le colis est dans ma boite aux lettres ! pas de colis !

A noter, que malgré mes 2 commandes chez Avery, je n'ai reçu aucun email de confirmation de commande, ni de facture, que j'ai demandé mais toujours pas reçu...
Je suis donc, dans l'obligation de les contacter encore par email, leurs services téléphoniques restent injoignables !
Les retours d'email, sont tellement froid et impersonnels, pas d'excuses sur les gènes occasionnées, mes colis ont été déposés en point relais !
On ne se donne plus la peine de livrer, sonner ou de téléphoner au destinataire !
Mes colis se retrouvent donc à l'opposé de chez moi ! Pénurie d'essence on s'en moque, si je peux me déplacer la même...
Et encore, je dirais, cela pourrait passer, si j'avais en retour du service client une compréhension et des excuses...

Sachez qu'un service après-vente de qualité est la base d'une société qui fait adhérer sa clientèle....
Je n'ai pas encore vue la qualité de vos étiquettes... avec toutes ces péripéties, j'ai peur à l'ouverture du colis....

21 de outubro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Boutique Avery

Resposta da Boutique Avery

Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis et suis navrée d'apprendre cela.
Avez-vous la possibilité de transmettre votre réclamation par e-mail au service client afin que nous puissions regarder cela de plus près ? Nous sommes embêtés que vous restiez sur cette mauvaise expérience.
Restant à votre disposition,
Cordialement,
Charlotte - Service client Avery WePrint

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