J'ai commandé en début de mois, une édition spéciale de 3 magazines concernant des faits divers ... N'ayant pas eu de nouvelles, j'ai contacté le vendeur pour demander où était ma commande, 15 j... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Je remercie beaucoup Élodie pour l’aide, le support et le dédommagement qu’elle m’a très gentiment apporter suite à un petit problème concernant ma commande. Tout s’est fait dans la bienveillance e... Ver mais
Commande de 2 produits. Un seul reçu dans un premier temps, le second a été égaré par la poste. Après avoir remonté le problème au SAV, le produit manquant a été réexpédié rapidement et ma commande es... Ver mais
Habitué des commandes sur le site, j ai eu une mésaventure avec un So Foot non livré. Et bien aucun souci, Elodie a su m'aider, et faire en sorte que cette mauvaise expérience ne soit qu'une péripét... Ver mais
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Escrito pela empresa
Cette boutique vous est proposée par SO PRESS, éditeur des magazines SO FOOT, SO FOOT Club, SO FILM, L'étiquette, Society, Tsugi, Pédale! 40-A, Tampon! et bien d'autres. Dans cette boutique vous trouverez une sélection de produits associés aux thématiques de nos magazines. Notamment des tirages photos collector de la collection privée Icon Sport. Impossible de ne pas trouver votre bonheur parmi nos 260 photos de moments cultes de sport.
Informações de contacto
15 Rue du Ruisseau, 75018, Paris , França
- baptiste.brochard@sopress.com
- boutique.so
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Belle réactivité du SAV
Belle réactivité du SAV, faisant suite à une inquiétude concernant une commande.
Spéciale dédicace à Elodie.
J'adore So Foot et ses publications…
J'adore So Foot et ses publications toujours originales et, je pense, à l'écoute de toutes les générations et de leurs attentes. Continuez ainsi et encore merci pour tout !!!
hors série commandé non reçu et renvoyé
J'avais commandé un hors série, et le temps a passé, sans que je ne reçoive rien.
Après une quinzaine de jours, j'ai contacté Elodie, qui a vérifié de son côté. Puis, comme il s'agissait probablement d'une perte d'envoi, elle s'est engagée à me le réexpédier dès que possible en me demandant de la tenir au courant. Ce que j'ai fait. Le hors série a fini par arriver et tout s'est bien passé.
Servie client au top
Réponses super rapides et précises.
Élodie a parfaitement répondu à ma demande.
Maxime m'a sorti une masterclass
Maxime m'a sorti une masterclass. C'est la meilleure boutique du 18eme. Allez y les yeux fermés vous ne serez pas déçus.
très réactif
très réactif et toujours aussi sympa ! merci encore à Élodie !
Merci à l'équipe de So Foot et en…
Merci à l'équipe de So Foot et en particulier à Elodie pour avoir prêter une oreille attentive à ma demande .
Très bonne expérience
Très bonne expérience, très professionnels et réactifs. Merci encore !
Merci à Elodie pour sa réactivité
Merci à Elodie pour sa réactivité
Service client au top!
Site assez intuitif, facile à utiliser. Quelques offres assez intéressantes. Malgré un problème de commande qui n'arrivait pas, le service client a été au top, très réactif et compréhensif. Commande reçu après renvoi par le service client.
Boutique facile d’accès et de…
Boutique facile d’accès et de navigation
SAV très sympathique et réactif
Je recommande vivement
Rapide et efficace
J'ai été bien aidé par Elodie qui m'a proposé une solution de manière rapide et efficace après que La Poste ait égaré un magazine que j'avais commandé.
Merci encore à elle pour sa sympathie!
J'ai eu un souci avec le dernier envoi…
J'ai eu un souci avec le dernier envoi de mon magazine, la relation avec le service client s'est super bien passé, mon contact a été très réactif. Mon souci a vite été réglé.
Service client extra
Fidèle de so foot et des publications de so press, j'ai rencontré quelques difficultés au moment de valider mon panier. J'ai contacté leur service (Élodie) qui a été extrêmement réactive et m'a tenu au courant de l'évolution du souci technique, revenant sans cesse vers moi. Une vraie et sincère attention portée aux clients qui est vraiment appréciable. Un grand merci au final à Élodie et à So Press pour leurs nombreuses publications de qualité.
Très satisfait du service
Excellente réactivité dans la demandes
La personne que j’ai eue du support clientèle très agréable et particulièrement à l’écoute
Très bonnes informations communiquées
Très satisfait du service
Nickel
Nickel ! J'ai commandé le guide de la coupe du monde et un livre. J'ai reçu le livre en premier, croyant à un oubli de la part de sofoot pour le guide j'ai envoyé un mail un dimanche, il a été traité très rapidement puisque j'ai une réponse le soir même me disant qu'il allait être envoyé le 28/05 et en effet je l'ai reçu le 29! Donc nickel 👍
Merci à Élodie et au site SO presse…
Merci à Élodie et au site SO presse pour sa répondre rapide et d'une gentillesse remarquable.
Je me suis effectivement inquiété de la non réception du magazine spécial CDM2026, un jour avant la date prévue!
Il est arrivé à l'heure dans ma boîte au lettre.
Merci, merci, merci, la lecture du guide m'a redonné le sourire
Petit Pb de livraison sur un magazine…
Petit Pb de livraison sur un magazine mais le sav a été très réactif et ils vont m'envoyer le bon numéro dans les plus brefs délais donc plutôt très bonne expérience pour mes premiers achats via le site so press.
Mon expérience avec la Boutique So Foot…
Mon expérience avec la Boutique So Foot a été plus qu'excellente. La réactivité du service client est exemplaire, rapide et efficace; on sent vraiment que la satisfaction client est un moteur de cette petite structure. Bravo à vous !! Je navigue sur votre site et je réfléchis déjà à mon prochain achat.... :-)
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