Brainwash Opiniões 

2 afspraken gemaakt, zowel voor mezelf als voor mijn dochter op haar verjaardag. Wij waren 10 min te laat, dus mijn behandeling moesten ze annuleren, terwijl er tijd en personeel was.
Dochter wilde bobline geknipt worden, ging ook al niet, want ze wilde het niet begrijpen.
Onder wassen verstaan ze nat spuiten ! Totaal geen aandacht & service !
Eerste en laatste keer voor ons !

Ik was een vaste klant van Brainwash Leiden. Ik ging steeds bij dezelfde kapper en vroeg om hetzelfde (zetten van highlights, toner en masker). Het probleem is vooral dat het resultaat heel inconsistent is. De kapper waar ik bij ga kan wel highlights zetten, want het is echt wel een paar keer mooi geweest. Het lijkt er op dat als ze of geen zin heeft of het druk is (terwijl ze gewoon op afspraak werken) het afraffelt en het ziet er dan gewoon niet uit zoals het hoort.

Bij mijn laatste afspraak vroeg ik weer om hetzelfde wat ik altijd had. Ze ging aan de slag met highlights zetten. Vervolgens ging iemand anders de toner er in doen en het masker en vervolgens mijn haar uitspoelen. Weer iemand anders ging mijn haar drogen. Dit vind ik in principe geen probleem, mits het goed wordt gedaan. Eindstand: ik liep de salon uit met nog half nat haar en masker nog in mijn haar. Thuis kon ik het gelijk weer wassen. Vervolgens had ik het thuis gewassen en gedroogd en toen zag ik pas echt goed dat de highlights ook niet mooi waren gezet. Ze liep al uit toen ik aan de beurt was dus waarschijnlijk had ze haast, maar ze heeft gewoon banen uitgroei overgeslagen zodat ze sneller klaar was. Hierdoor zijn de highlights echt strepen geworden en is de aanzet nog erg donker. Ik vind dit echt niet kunnen als kapper en daarom plaats ik deze review. Kom niet aan iemands haar als je geen passie hebt om diegene met meer zelfvertrouwen uit de salon te laten gaan… 100 euro lichter en ik mag opzoek naar een kapper die dit kan fixen. Erg jammer. Ik hoop dat ze dit leest zodat ze dit hopelijk niet zo blijft doen.

Ik plaats echt nooit reviews maar na eerdere (mislukte) keren al teruggebeld te hebben en het te laten herstellen wil ik nu liever gewoon niet meer dat ze aan mijn haar komen. Ik ga opzoek naar een andere, consistente kapper met passie voor het vak.

Ik plaats deze review ook omdat het mij opvalt dat veel brainwash locaties op de website hele goede beoordelingen krijgen, maar op trustpilot/google reviews heel laag. Klopt iets niet helemaal…

Brainwash Groesbeek
Geen fatsoen, geen service, geen goede kapsalon.
Geen vaste kapsters,en een onbehoorlijke bedrijfsleidster.
Al heb je een afspraak, je moet altijd wachten. Maar komt de klant te laat, word je onbeschoft aan de kant geschoven. Onder het motto, maak maar een nieuwe afspraak. Ook al kom je van verderweg, pech.
Service, kennen ze niet.
Het knippen is ook erorm achteruit gegaan, dus ook het fijne gevoel wat eigenlijk een nieuw kapsel teweeg kan brengen.
Maar je allerlei haarverzorgingsprodukten aanpraten, dat gaat gesmeerd.Wat ooit begon als een laagdrempelige goed doordacht concept, is verziekt door onkundig personeel en een prijs die maandelijks omhoog gaat.
Voor mij na meer dan 6 jaar klant,heb ik het helemaal gehad met Brainwash Groesbeek.

Kind wassen knippen drogen 11 jaar. Waren 3 minuten te laat en het wassen en drogen vielen al af, want de tijd die ze daarvoor hebben is te kort. Wel jammer dat ze dan wel de volle prijs rekent. Daarnaast heeft mijn dochter lang en veel haar en volgens de stylist moeten ze daar net zoveel tijd als voor een volwassene hebben. Geen informatie waar ik als klant wat aan heb maar misschien kan ik het met deze recensie ook onder de aandacht brengen. De sfeer in de salon is ontzettend veranderd. Vroeger was het zonder afspraak ontzettend druk, lange wachttijden/rijen maar super gezellig en klantvriendelijk. Niks meer van terug te zien. Hier werd alles met een mededeling gedaan en geen conversatie tussen klant en stylist. Een andere klant had ook een afspraak en er werd haar verteld welke afspraak geboekt was. Dit klopte niet want ze had daarover ook telefonisch contact gehad. Uiteindelijk herinnerde deze stylist de afspraak vaag maar geen verontschuldiging. Als laatste de digitale bon onder een verkeerde naam! Voor ons geen Brainwash Almere meer.

Gisteren naar Brain wash in Tiel geweest. Helaas hebben ze echt heel slecht geknipt. Het was niet eens een moeilijke coupe die ik wilde. Gewoon een heel stuk eraf en in een rechte lijn. Mijn moeder heeft het zelf nog goed recht moeten knippen. Ook kon de klantvriendelijkheid beter. Naar mijn gevoel stond ik snel weer buiten de deur.

Vanmorgen een afspraak in almelo, voor het plaatsen van highlights, echter was ik vergeten ook het vinkje knippen aan te zetten. Er werd mij niet al te vriendelijk te kennen gegeven dat alsnog ook knippen geen optie was, en het voorstel was om voor 72 euro highlights te plaatsen en de knipbeurt maar achterwege te laten.
Ik heb vriendelijk bedankt voor de hele behandeling aangezien het te belachelijk voor woorden is dat je als klant schijnbaar geen foutje kunt maken en dat het enige voorstel wat je krijgt is een dure behandeling te nemen en met een niet afgemaakt kapsel weer te vertrekken.
Heb de behandeling als zeer onvriendelijk ervaren en vind het jammer dat er schijnbaar geen ruimte is voor een foutje en dat er geen enkele ruimte is voor het kijken naar een passende oplossing.
Zal deze salon dan ook vooral niet weer bezoeken, mag als betalende klant denk ik op zijn minst verwachten dat er een passende oplossing wordt gezocht, moet er per slot van rekening flink voor betalen.

liet mijn haar verven wou een bepaalde kleur die ik op een foto gezien had.En toen het geverfd was was de kleur vele malen donkerder. paar dagen later moest ik terug komen en zoude het corrigeren maar nog niet de juiste kleur. Werd er toen pas gezegd dat mijn haar te vaak geverfd is geweest en dat wat ik zou willen niet kon maar ze wisten van te voren dat ik geverfd haar haar dus hadden ze toen al kunnen zeggen dat wat ik wou niet kon. Had gevraagd of de leiding gevende mijn terug kon bellen maar tot op heden geen telefoon gehad van diegene. dus voor mijn geen brainwash meer

Brainwash westwaarts.
Scheef geknipt! Was 10 min binnen. Links geen laagjes geknipt en rechts hele happen eruit. 0 kwaliteit!

Ga alleen naar Brainwash Ginnekenweg Breda voor wat highlights, 1x per jaar en iedereen keer wordt de afspraak door hen afgezegd, dit keer door ziekte, stonden maar met z'n tweeën werd er gezegd. Komen ook niet met een alternatief bij een ander filiaal in de stad en of ik het wil verzetten. Gaan we dus niet doen. Ochtend voor vrijgehouden, stond al in de startblokken om er heen te gaan! Nooit meer Brainwash voor mij. Dan maar ergens anders wat meer betalen.

Fijn en goed geholpen door gezellige dames bij Brainwash in Elst (Gld)

Alleen de prijs….. niet normaal meer!!!
Ik betaalde voor dezelfde behandeling €26,50 meer dan 6 weken ervoor!
Brainwash écht schandalig!! Ik snap best dat alles duurder wordt, maar deze prijsstijging is gewoon absurd!

Kapper tiel, Zeer zeer slecht behandeld.. even puntjes knippen nouu… 15 cm er af gekapt.. geen geld terug gekregen. Grote mond van claudia.. “ ik kan het er niet weer aan plakken He” moeilijk doen om nog een shampoo weg te geven om het goed af te sluiten. Niet heen gaan!!

weer goed geknipt bij Brain wash Almelo,
fijne snelle goede behandeling,tot over 6 weken

Zeer slechte kapper.Bij een vriendin van me hebben ze het haar kapot gemaakt door iedere 6 weken te verven,terwijl je maar om de 3 maanden mag verven.Ze willen veel aan je verdienen,maar interesseren niet wat niet goed is voor je haar.Stel oplichters zijn het,ook vind je geen prijslijsten meer online.
NOOIT MEER!

Flinke prijsstijging in 2024. Sommige behandelingen zijn bijna verdubbeld qua prijs. Ik snap ook niet dat ze zoveel moeten vragen voor even wat föhnen met een borstel. Steeds minder mensen zullen dit laten doen waardoor iedereen met natte haren naar buiten loopt. Slechte reclame voor een kapsalon. Bij mij was de vorige keer ook een masker in m'n haar gedaan (en betaald) zonder dat dit gevraagd was.

Ik ga met mijn extainsions eruit naar brainwash om de de blonde uitgroei aan tekleuren dat zou kunnen ze ze nou ik kom bij mijn vriendin thuis ze zegt je bent net een vlekje ik zei hoezo ze zei je hebt allemaal vlekken ik hun gebeld zeiden ze nou wij kunnen het niet egaal krijgen echt schande vind ik dit 90 euro lichter en loop voor Jan doedel excuus van hun was ze had dat gezegd nou echt niet NOOIT MEER BRAINWASCH ZWOLLE ASSENDORPSESTRAAT geld willen ze wel maar kwaliteit pfffff

De prijzen zijn niet normaal!!! Voor een kind €28,- en doordeweeks ‘slechts’ €20. Veel wisseling van personeel. Ook knippen de meeste scheef!!

Vreselijke salon! Ze luisteren totaal niet naar je wensen wat betreft kleuring. Ze doen maar wat en sturen je naar huis wanneer je ontevreden bent. Nooit meer.

Al bijna 15 jaar ging ik (man) naar de Brainwash. Altijd redelijk betaalbaar en zonder afspraak binnenlopen. In 2016 was de prijs € 16,50 voor knippen en wassen (heren), dat was goed te doen. Echter sinds corona zijn er dingen veranderd. Het wassen werd de laatste keren dat ik er kwam (Zuidwal Delft) gewoon overgeslagen en de prijs is sinds dit jaar (2024) gestegen naar € 28. Dat wordt te gek, zeker in een tijd waarin alles duurder wordt. Mijn salaris stijgt niet op die snelheid mee, dus helaas moet ik afscheid nemen van de Brainwash.

Brainwash Noordwijk , leuke meid die kapster , maar het knippen is niks . Staan 2 jonge meiden daar , beter dat Brainwash een keer een goede cursus knippen geeft , niet voor herhaling vatbaar .

Ik kwam al jaren bij Brainwash kapper op te Hesseplaats te Rotterdam. Ondanks dat het vaak niet goed ging, bleef ik toch komen in de hoop dat er eindelijk iets zou veranderen.
Vaak werden mijn haren niet goed uitgespoeld, niet goed geknipt, uitgroei plekken missen, teveel rekenen voor het drogen van haar wat ik overigens absurd vind, want je laat je klanten niet met natte haar naar buiten gaan.

Maar waar mijn broek recentelijk van zakte, was dat Mellany van de vestiging Hesseplaats het lef had om aan de stagiaire te vragen of ze de auto van Mellany en een ander collega wilde schoonmaken. Schaamteloos dit!

Ik kom zeker niet meer terug!!