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Classificada 5 em 5 estrelas

Since changing to this supplier, I have had nothong but excellent service in all ways .....Highly recommend them to anyone starting (or long term)on their journey into brewing. Dave Thatcher

Classificada 5 em 5 estrelas

Oliver at brewco is such a helpful chap what a great company to deal with he deserves to do well in business I used to buy from another company but recently changed to brewco and will be a regular... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Simply a good web site even for me to use. Clear to see and detailed which after looking around I chose Brewco because of that. I asked a question on line and got a rapid reply which helped. Deli... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

I ordered from Brewco for the first time recently. Order placed PM it arrived by 8AM next day. I don't think you can really beat that sort of service. Price was extremely competitive too compared to... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de cerveja

Escrito pela empresa

Home brew suppliers supplying the UK with the freshest ingredients and quality products.

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Excelente

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108 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Very fast delivery

Very fast delivery, have been a customer for over a year, and always on time. I can place an order on Sunday evening, and it's always dispatched on Monday morning, turning up on Tuesday well packaged. There is not one issue with any order of any kind. well worth 5*

27 de janeiro de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

Very poor service - avoid

Ordered an item a week in advance for a birthday and paid £6 in delivery fees for Next Day delivery.

The latest day that I was supposed to receive my item I was made aware that my item had only just been posted - despite being 5 days after my order and with no updates from Brewco at all.

After chasing I was told in would receive the item the next day, which then also didn't come to pass.

When I requested that the postage be refunded, my request was refused so I asked to cancel the order and to be refunded. Again, refused as the item has not been returned to sender - how can I send it back if I haven't received it!?

First time using Brewco and certainly the last, AVOID!

17 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Brewco

Hi George,

Thanks for the feedback.

As discussed, we sent this as next day delivery. Sorry Royal Mail failed to deliver this on time.

As mentioned, once you refuse delivery, I will happily refund this order, or I'll happily pay for the return of it and refund.

It seems like whatever we offer is not good enough for you, so kind of stumped with this one. I've tried calling several times to discuss how we can resolve this, but no answer so far.

Anyway, have a nice evening and weekend.

Kind regards,
Oliver

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