Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik heb gisteren een bril aangeschaft en vandaag binnen gekregen. Buitengewone kwaliteit en je krijgt er zelfs één gratis bij. Krijg alleen maar complimenten.

Classificada 5 em 5 estrelas

Mijn zoon heeft 2 brillen besteld die binnen 2 dagen binnen waren. Goede, mooie, stevige brillen. Echter was er 1 beschadigd. Na die dag een mail te hebben gestuurd, direct antwoord ontvangen en e... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Mijn tip: bestel niet bij Brilsz, echt een vreselijk bedrijf. 2 brillen retour gestuurd, op eigen kosten, wegens een missend onderdeel, kreeg alleen 1 bril weer vergoed, de 2e zou gedragen zijn, werd... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Voor mijn vriend kocht ik afgelopen kerst een bril van een bekende influencer, en afgelopen donderdag heb ik voor het eerst bij Brilsz besteld. Tot mijn verbazing is de kwaliteit precies hetzelfde, ma... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

3,7

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

68 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Vreemd bedrijfje

Vreemd bedrijfje. Twee brillen besteld, een daarvan was een totaal andere kleur. Met retourneren blijken pakketjes 9 van de 10 keer 'niet aan te komen', aldus Brilsz. Verzendbewijsjes dus goed bewaren. Ik uiteindelijk wel mijn geld teruggekregen na veel mailverkeer.

1 de novembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Brilsz

Resposta da Brilsz

Beste,

Het kan inderdaad voorkomen dat retour bestellingen niet juist worden geleverd. Daarom staat in ons retourbeleid ook duidelijk het track en tracé code goed te bewaren. Gr, Team Brilsz

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle levering

Goede service! Snelle levering en goede kwaliteit. Erg tevreden

23 de setembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Brilsz

Resposta da Brilsz

Hi,

Bedankt voor je review.

Fijne dag
Team Brilsz

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik heb meerdere brillen besteld bij…

Ik heb meerdere brillen besteld bij brilsz en ik ben er heel tevreden mee, het zijn fijne mooie brillen en de levering was snel. Zeker een aanrader

21 de setembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Brilsz

Resposta da Brilsz

Hi,

Bedankt voor je review.

Groeten,
Team Brilsz

Classificada 1 em 5 estrelas

DE BRIL DIE IK KREEG WAS KAPOT na veel…

DE BRIL DIE IK KREEG WAS KAPOT na veel mail conact de bril terug gestuurd . maar zij zeggen niks ontvangen te hebben gekregen, geen geld terug en geen bril . een bagger zaak . BESTEL HIER NIET ZIJN OPLICHTERS

30 de agosto de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bril kwam kapot aan

Bril kwam kapot aan. uiteindelijk mijn geld terug gevraagd na veel mail contact met veel late reacties. daar konden zij niet akkoord mee gaan en wilde een nieuwe bril opsturen. Die bril heb ik nooit meer ontvangen. Nog steeds bezig om mijn geld terug te krijgen. BESTEL HIER NIET!!!!

9 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle levering

Brillen zijn goeie kwaliteit.
Erg snel geleverd, en netjes verpakt.
Mijn zoon is er blij mee.

7 de setembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Brilsz

Resposta da Brilsz

Hi,

Bedankt voor je review.

Fijne dag
Team Brilsz

Classificada 2 em 5 estrelas

Een verkeerde bril gekregen heel ander…

Een verkeerde bril gekregen heel ander montuur en andere kleur glazen

6 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Brilsz

Resposta da Brilsz

Hi,

Sorry voor het ongemak.
U kunt ons altijd e-mailen, dan lossen wij graag het probleem op.

Fijne dag
Team Brilsz

Classificada 5 em 5 estrelas

Helemaal top!

3 dikke brillen gekocht voor festivals en dagelijks gebruik. Topkwaliteit en supersnel bezorgd! 1 bril perongeluk in de verkeerde kleur besteld en contact opgenomen, kosteloos en snel kunnen ruilen. Super service! Thanks!

6 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Brilsz

Resposta da Brilsz

Hi,

Bedankt voor je review.

Fijne dag
Team Brilsz

Classificada 5 em 5 estrelas

Aanrader

Twee brillen besteld. Goede prijs-kwaliteitverhouding. Snelle levering. Brillen zijn erg mooi en top voor het festivalseizoen.

6 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Brilsz

Resposta da Brilsz

Hi,

Bedankt voor je review.

Fijne dag
Team Brilsz

Classificada 1 em 5 estrelas

0,0 bescherming tegen de zon, waardeloos retour beleid.

De brillen die ik heb besteld bieden 0,0 bescherming tegen zonlicht. Zonder de bril op kijkt het nog prettiger. Dit kan uiteraard niet geconcludeerd worden zonder de bril op je neus te hebben gezet. Daarna heb ik de bril niet meer gedragen en een paar dagen later teruggestuurd.

De webshop accepteert vervolgens mijn retour niet omdat de brillen "gedragen" zouden zijn en de "orginele verpakking" ontbreekt. De orginele verpakking waar deze klantenservice medewerker naar refereert is een dun plastic celefaantje.

Antwoorden van deze "zonnebrillen expert" waren:

"Dit lijkt me vrij logisch, de glazen zijn doorzichte gekleurd".

Die 30 euro voor de brillen mogen ze houden, ik hoop zo anderen te waarschuwen hier niet te kopen.

10 de junho de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super snelle levering en goede…

Super snelle levering en goede kwaliteit brillen heb er 2 besteld de volgende dag waren ze bezorgd echt top! Thanks brilsz

7 de junho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Brilsz

Resposta da Brilsz

Hi,

Bedankt voor je review.

Fijne dag
Team Brilsz

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service

Goede service! Snelle levering en echt een goede actie 1+1 gratis! Super blij met mijn aankoop! Ik ga hier zeker vaker bestellen! Bedankt!

28 de março de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Brilsz

Resposta da Brilsz

Hi,

Bedankt voor je review.

Fijne dag
Team Brilsz

Classificada 1 em 5 estrelas

Verschrikkelijk bedrijf

Verschrikkelijk bedrijf. Op de site stond dat je de bestelling kon annuleren binnen 14 dagen, niet retourneren. Nu kan ik mijn bestelling niet meer retourneren. Slechte klantenservice, wordt niet naar oplossing gezocht en klant krijgt meteen de schuld voor iets wat het bedrijf zelf niet duidelijk heeft gemaakt bij de retourtermijn. Nooit meer wat bestellen daar

5 de novembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle levering

Snelle levering, duidelijke site en goede kwaliteit!
Bij vragen word je snel geholpen, binnenkort een extra bril bestellen!

17 de agosto de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Brilsz

Resposta da Brilsz

Hi,

Bedankt voor je review.

Fijne dag
Team Brilsz

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais