Broadwhey Opiniões 887

TrustScore: 4.5 em 5

4,6

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Bonne assimilation, très bon goût sans être écœurant. Peut être une poudre un peu trop volatile et une cuillère à la dose recommandée ou une cuillère à mesurer en grammes serait sympa !

Classificada 5 em 5 estrelas

Livraison rapide et soigner. Whey native gout vanille toujours au top, pour moi la meilleure whey sur tout les points. Gouts/Se mélange parfaitement sans trop mousser ou faire des grumeaux. Prix ra... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Livraison super rapide avec suivi et les oméga 3 sont dans un emballage de qualité professionnel pour les conserver et facilité à prendre et là compo est niquel a voir dans le temps pour les résultats... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ras toujours impeccable Défenses immunitaires boostées au max, pas tombé malade depuis 3 ans ( la date à laquelle j’ai commencé à prendre les vitamines, mineraux et omega ) Enorme delire les ration... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de vitaminas e suplementos

Escrito pela empresa

Entreprise française de compléments alimentaires pour sportifs. Nous souhaitons allier transparence et performance afin que chaque personne puisse consommer des compléments de qualité pour atteindre leur objectifs sportifs.


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

887 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 92% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

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Classificada 5 em 5 estrelas

J’ai vraiment adoré les produits

J’ai vraiment adoré les produits ! 💪
La whey isolate chocolat est délicieuse et se mélange très bien, la créatine monohydrate est facile à utiliser et la crème de riz est top pour compléter mon alimentation.
Je suis très satisfait de la qualité et j’ai hâte de continuer à les utiliser.
Je recommande vivement !

24 de dezembro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

De la qualité, enfin !

J'ai testé la grande majorité de leurs produits à travers 2 grosses commandes et je conseille fortement. Je teste depuis maintenant plusieurs mois et j'en suis très satisfait. Très bonne qualité !
Attention simplement, il n'y a pas de dosette dans les paquets de poudre.

16 de dezembro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Livraison rapide

Livraison rapide
Pas pris assez longtemps pour bien évaluer mais pour l instant ça m a l air bien et ça aide a l endormissement surtout en complément avec de la glycine .

11 de dezembro de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

Ancien client de plus en plus déçu

Ne laisse pas la possibilité de choisir son point relais, ne respecte même pas le point relais qui est sélectionné automatiquement, ne rembourse pas la commande malgré le retour et ce qui a été dis par mail, ça traîne depuis le mois de mai !

Édit: suite à la réponse, je maintiens que non et ça m’attriste qu’en tant que salarié de Broadwhey vous ne sachez pas cela, on ne peut pas sélectionner le point relais souhaité, seulement un parmis quelques uns, qui dans mon cas figurent à 11-15km de chez moi alors que plusieurs le font à quelques centaines de mètres de chez moi, si il y avait la possibilité de sélectionner sur une carte et pas parmis une liste très limitée, comme sur la majorité des sites, il n’y aurait pas ce désagrément systématique. Surtout que comme expliqué le point relais qui a été sélectionné n’as pas été respecté.

9 de dezembro de 2025
logótipo da Broadwhey

Resposta da Broadwhey

Bonjour,

Merci pour votre retour. En tant qu'ancien nous sommes triste de voir que vous ne savez pas que l'on peut bien choisir son point de retrait après le paiement. Une page apparait et vous permet de modifier le point de retrait automatiquement choisi. Concernant les livraisons en point de retrait, c'est Chronopost le transporteur qui se laisse la possibilité de vous livrer ailleurs. C'est généralement le cas en période de black friday et noël car les points de retrait sont pleins à craquer. Nous n'y sommes pour rien malheureusement. Je peux cependant leur faire un retour afin de leur montrer votre mécontentement. Concernant votre demande de remboursement cela a été réalisé.
Merci pour votre confiance,
Bonne journée

Classificada 5 em 5 estrelas

Des produits de qualités

Des produits de qualités, efficaces, des emballages pratiques, une livraison dans les délais, et bien protégé... bref, hyper contente de mes achats et pas prête à arrêter !

9 de dezembro de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

Commande du 28 novembre pas reçu

Commande du 28 novembre pas reçu
Fais un mail ,pas de réponse

1 de dezembro de 2025
logótipo da Broadwhey

Resposta da Broadwhey

Bonjour Roselyne,

Merci pour votre message. Nous avons bien répondu, il y a 3 jours, à votre email. N'hésitez pas à regarder dans vos spam si vous ne le voyez pas. Voici notre réponse :

"Bonjour Roselyne,

Merci pour votre commande !
Je viens de contacter Chronopost afin de savoir si le colis est bien livré dans le point de retrait indiqué. Si ce n'est pas le cas, je leur demanderai de prioriser votre colis :
https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XR522086642TS

N'hésitez pas à nous relancer dans 3 jours si le suivi n'a pas bougé depuis
Dès que j'ai un retour du transporteur je vous tiens au courant,

Bonne soirée"

Par ailleurs, suite à nos actions votre colis a bien été livré dans votre point de retrait.

Bonne réception

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