Brubank Opiniões 

Son unos ESTAFADORES incentan impuestos, roban plata de tu cuenta, no responde nunca nadie! El peor servicio que existe, sin soporte tecnico

Me depositan un viernes a última hora una cantidad de dinero me aparece la transferencia pero no me aparece el dinero disponible hago el reclamo me piden que espere 72 horas hábiles pasan las 72 horas hábiles hago el reclamo otra vez se van 86 horas hábiles y no tengo respuesta alguna de parte de la prestadora.
Y yo sigo esperando el dinero que me fue transferido aparezca en el saldo para poder retirarlo y utilizar por última vez esta entidad y darle la baja definitiva

Es muy muy malo en cuanto a soporte, apenas tengas un problema, vas a haber deseado no haber sacado esta cuenta. Yo hace mas de un año intento darme de baja y aún no lo consigo, soporte te responde cuando quiere, nunca entiende tu consulta y de pronto no responden mas y debes volver a empezar... es un servicio muy malo y frustrante.

Son socios de un grupo de estafadores llamado Proaction Services sito en la calle Maipú 424 2do piso CABA. Reclaman deudas que no existen y hostigan a famimiares amigos con información falsa. Dan hasta un cbu para que algún descuidado transfiera montos de deudas que no existen

No puedo acceder a mi dinero hace 7 días, no me dan solución. El soporte te contesta con horas de retraso y si no contestás ahí cierran el chat. Pasé por 6 operadores a los que tenés que contar todo de nuevo y ninguno me soluciona el problema. Son unos ladrones! Todavía no tengo mi dinero

No tienen buen soporte , te mandan a respuestas por bot. en un banco digital, deberian priorizar la atencion virutual y humana, sino no se contruye confianza.
Es malisima asi la atencion al cliente, ya me dan ganas de sacar mi plata de ahi.

Pésimo servicio. No contestan de mesa de ayuda. No hay un contacto. Y difieren las acreditaciones para ganarse un peso más.
Lejos, del servicio de un banco.. Son una, sarta de delincuentes improvisados

Tuve mala experiencia con Brubank, carecen de atención al cliente, y si ocurre un problema que ellos crean, es mas fácil solucionarlo rezando que con la deficiente atención al cliente que brindan. No lo recomiendo.

No se que puedan pensar los demás pero a mi me han servido de maravilla el servicio que ofrecen en argentina!

Contraté el plan premium de Brubank que supuestamente incluye "atención prioritaria 7x24 hs", pero la realidad es completamente diferente. Cada vez que intenté comunicarme con atención al cliente, me encontré con un bot que responde con mensajes automáticos y genéricos que no resuelven absolutamente nada. Nunca logré hablar con una persona real. Las respuestas son siempre las mismas, sin importar cuál sea el problema que uno plantea. Pagás un plus mensual por un servicio que en la práctica no existe. Es publicidad engañosa: te venden atención personalizada y te dan un chatbot. Pésima experiencia, no lo recomiendo para nadie que necesite soporte real ante un problema.

Saqué un préstamo de 27000 hace más de 2 años y voy guardando los depósitos que hice en la aplicación y no se debíta. Nadie me contesta vía mail, soporte , tel y los intereses siguen subiendo y estoy en el veraz. Y no se más que hacer para pagar. No me gusta deber ni mucho menos estar en el veraz injustamente ya que está entidad de brubank no me da acuse de recibo.

Muy mal servicio de atención al cliente. Además aparecieron compras que no realicé y una tarjeta que nunca moví. Los tuve que denunciar policialmente para que sigan mi orden porque se negaron en reiteradas oportundiades. Es muy dificil hacer la baja.

No tenía problemas pero en noviembre pague Edenor por el Que de brubank pero el pago nunca impacto en Edenor fui a soporte hice un montón de reclamos porque el dinero está devitado pero nadie me da una solución solo me dejan en espera ,resolución tuve que pagar nuevamente y el dinero desaparecio

Pésima experiencia, te ofrecen promociones que terminan siendo una rueda de la fortuna donde nunca llegas a participar de nada, y si tenés algún tipo de inconveniente no tienen ni siquiera una IA mas o menos decente que al menos pueda interactuar en problemas mas comunes, imposible contactar con atención al cliente ya que NO EXISTE, la atención al cliente es una mentira, haces una consulta con urgencia y recién te responden a los 2 días y solo para pedir que vuelvas a explicar lo que necesitas, y realmente la forma en la que está redactado el mensaje ni siquiera me creo que haya una persona real detrás del mismo, es una burla.

Son una estafa.
Tengo un prestamo con esta "gente", el 3/10/2025 se vencia la cuota que, supuestamente, debitan automaticamente a las 22hs. Yo deposite mas del monto de la cuota a las 18hs (el limite, segun ellos son las 20hs) y el dia siguiente recibo un mail indicando que tenia saldo insuficiente y mostrando el nuevo saldo a debitar el 6/10. Al dia siguiente, mismo mail. Respuesta de soporte "Deposita mas" (estaba sobrado en $20.000 del monto de la cuota"), asi y todo, deposite $20.000 mas, aun hoy no me cobran y me siguen diciendo que el monto es insuficiente y no me dicen cual es el monto de intereses "punitivos", que me fije en el correo que me mandaron. Ustedes lo recibieron?? Bueno, yo tampoco. SON UNOS ESTAFADORES!!!! Ya los reporte al banco central

Baje la aplicacion hace poco. Al momento funciona todo. Como fintech, no tengo quejas, aun que es mas un banco. Tanto para pagos como para transferencias. No tuve problemas, no dejo 5 estrellas porque simplemente la estoy probando, pero tiene buenos productos, dolar mep simple, FCI simples, el "chanchito", plazos fijos y podes tener dolares como pesos. Supongo que sera un poco de paciencia hasta que tenga mas clientes... de todas formas agradecido.

Brubank me estafó, tienen la opción de invertir en Acciones, Cedear etc. te incitan a qué inviertas y lo hice, compré nóminas de un Cedear que luego de varios días decidí vender pero nunca me acreditaron el dinero en la cuenta y soporte me inventaron cosas para evadir el problema y después que ellos me van a avisar y sigo en la dulce espera

Tengo saldo en mi cuenta de Brubank pero hoy no pude transferir a otras cuentas propias en otro banco (algo que hice muchas veces ya). Al escribir a soporte, se dan cuenta del problema pero me dicen que van a tardar 3 días en darme una respuesta. Mientras tanto no puedo sacar mi plata de Brubank.

Necesito que me den el ID COELSA para poder pasarle a a la entidad receptors, porque no son capaces de cursar una transferencia inmediata de solo 200mil pesos. Una vergüenza.