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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Je voulais honorer quelques belles planches de chêne qui avaient une histoire familiale et un pied d'autel d'église de style gothique. Remi et Nicolas ont su respecter la matière et en tirer le meill... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Avec Brut de Table, j'ai pu réaliser le plateau de bureau avec les chants travaillés comme je le souhaitais (aile d'avion, arrondi) et avec des finitions personnalisées (laquage crème poncé pur un eff... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Commande d’un plateau de table sur mesure, effectuée avec facilité sur le site. Equipe qui a à cœur d’avoir le meilleur rendu et qui n’hésite pas à nous proposer des alternatives qui semblent plu... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne expérience chez Brut de Table. L'équipe est très sympathique, la qualité du travail est irréprochable, les prix sont assez compétitif, et leur site internet est très bien fait. Petit plus... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Fabricante de móveis

Escrito pela empresa

Spécialiste du chêne massif sur-mesure, Brut de Table propose du mobilier complet et des panneaux en chêne massif pour la réalisation de plateaux de tables, tables basses, bar ou plans de travail.


Informações de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 em 5

435 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

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Classificada 5 em 5 estrelas

Très bon produits.

J’ai commander des planches en chêne, de très bonne qualités.
Juste un regret de la part de la poste et non de brut de table.
La livraison a pris plus de temps que prévus.
Je recommande vivement.

4 de dezembro de 2023
logótipo da Brut de Table

Resposta da Brut de Table

Bonjour Gérald,

Je suis extrêmement étonné de votre message. Vous avez transmis un mail vendredi 8/12/2023 à 19h00 pour indiquer que le colis n'a pas encore été livré par la poste. Il a cependant été expédié en temps voulu par nos soins.

Nous sommes le mardi 12/12/2023 et vous avez échangé avec mon collègue à 7h00 ce matin, soit 2 heures avant la publication de cet avis. Pourquoi indiquez-vous une absence de réponse de notre part ?

Cet échange intervient 1 jour ouvré après l'envoi de votre premier mail.

Effectivement, nous sommes passés par la poste étant donné qu'il s'agit de notre partenaire pour les colis de moins de 2 kg. Votre colis a subit des retards lors de l'acheminement et une réclamation a été faite ce matin par nos soins auprès du transporteur.

Nous sommes navrés que votre expérience ait été si décevante de votre point de vue malgré le fait que nous avons tout mis en œuvre pour améliorer votre expérience.

N'hésitez pas à me contacter directement par téléphone pour en discuter au besoin,
Nicolas de Brut de Table

Classificada 4 em 5 estrelas

article de qualité mais délai de…

article de qualité mais délai de livraison un peu long

4 de dezembro de 2023
logótipo da Brut de Table

Resposta da Brut de Table

Bonjour David,

Merci de votre retour.
Nous mettons tout en œuvre pour réduire et maintenir nos délais de production malgré un afflux de commande important en cette période de fin d'année.

Nous sommes cependant heureux que vous appréciez la qualité de nos produits et espérons avoir l'occasion de travailler avec vous sur d'autres projets,

Restant à votre disposition,
Nicolas de Brut de Table

Classificada 5 em 5 estrelas

2ème commande, 100% satisfait.

L'ensemble des personnes est disponible et réactif même devant les imprévus.
Le suivi en ligne permet d avoir une relative visibilité sur le déroulement de la fabrication.
A recommander les yeux fermés.

30 de novembro de 2023
Classificada 5 em 5 estrelas

Qualité et circuit court

Très satisfait de la qualité du produit (plan de travail transformé en plateau de table) et du service (réactivité à cette demande inhabituelle, fiabilité des rendez-vous)
Visite d'atelier très intéressante, personnel très professionnel
et la matière utilisée (chêne) est magnifique !

11 de novembro de 2023
Classificada 5 em 5 estrelas

Pleinement satisfait

Nous avons fait confiance à Rémi et Nicolas pour mener à bien notre projet et nous avons bien fait. À l'écoute, réactif, professionnel, notre brut de table est exactement comme nous l'avions espérer *-*
Petite mention pour la livraison et le montage à domicile qui font vraiment plaisir

30 de outubro de 2023
Classificada 4 em 5 estrelas

Qualité du travail sur le bois…

Qualité du travail sur le bois excellent, délai un peu long il faut juste le prévoir

25 de outubro de 2023
logótipo da Brut de Table

Resposta da Brut de Table

Bonjour Sandrine,
Merci de votre retour positif et constructif.
Dans une démarche d'amélioration continue, nous faisons toujours notre possible pour répondre aux exigences de l'ensemble de nos clients malgré les aléas de l'atelier.

Cela serait avec plaisir d'obtenir une photo une fois l'installation réalisée pour la présenter à notre équipe.

Restant à votre disposition,
Nicolas de Brut de Table

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