Update: 4 timer efter den her sølle anmeldelse fik jeg mail tilbage fra dem. Så hvis i står i samme situation, som jeg kan se på de andre anmeldelser ikke er usædvandligt, så prøv og lave en 1-stje... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg bestilte nogle bøger og landkort over et ikke så ofte besøgt område. Alt kom som bestilt indenfor tå dage
Den første bog vi modtog fra Bruuns Bøger havde et hul i coveret, hvilket jo ikke var optimalt, men returneringen gik rigtig fint, og medarbejderen hjalp os faktisk med at finde den helt rigtige versi... Ver mais
Suverænt kundeservice - hurtig reaktion og respons, og ikke mindst hjælp - vi fik bogen fra den ene dag til anden og kunne levere gaven ved selve reception, i stedet for at eftersende. Det betød virk... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Vi er en online boghandel, med fokus på god service og gode anbefalinger. Vi har nogle af Danmarks billigste bøger og brætspil! Besøg os på www.bruunsboeger.dk/
Informações de contacto
4,2
Bom
186 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Hurtig og sikker levering
Meget hurtig levering og god orientering om køb og levering.
2 de abril de 2023
Hurtigt og nemt.
27 de março de 2023
Havde givet 5 stjerner
Havde givet 5 stjerner, hvis ikke leveringstiden havde været meget lang...
16 de março de 2023
Resposta da Bruuns Bøger
Hej Helle
Vi er kede af det, hvis der har været forlænget leveringstid på din ordre.
På trods af den længere leveringstid er vi meget glad for dine 4-stjerner :-)
Du må endelig tage fat i os, næste gang du skal bruge en ny bog.
Mvh
Bruuns Bøger
Jeg har sendt en klage til jer på…
Jeg har sendt en klage til jer på mail...med billeder af bogen som var revnet på forsiden ved modtagelsen!!
16 de março de 2023
Resposta da Bruuns Bøger
Hej Mona
Vi er selvfølgelig kede af det hvis du har modtaget en skadet bog, det er ikke godt nok. Jeg kan dog ikke se du har skrevet os en mail? Hvis du har svaret på en auto-mail, som en ordrebekræftelse, en mail fra vores nyhedsbrev eller en mail omkring trustpilot, kan dette desværre ikke lade sig gøre da vi desværre ikke modtager svar på de mails.
Jeg har skrevet en mail til dig du meget gerne må vende tilbage på så vi kan løse dette :-)
Mvh
Bruuns Bøger
Hurtig og problemfri levering.
22 de março de 2023
Hurtig og korrekt handel.
13 de março de 2023
Hurtig levering og super god service!
11 de março de 2023
Jeg købte bøger til julegave.varen kom…
Jeg købte bøger til julegave.varen kom efter nogle dage.og det passede fint.nemt at bestille.
7 de dezembro de 2022
God oplevelse
God oplevelse. God service. Der var problemer med vores bestilling som viste sig at være i restordre. Men blev løbende informeret på venligste vis. Og kompenseret for de mange mails frem og tilbage, ventetid osv. Vil helt sikkert handle her igen.
9 de março de 2023
Ingen stjerner overhovedet
Ingen stjerner overhovedet. Var 1 1/2 uge om at sende en bog. Så det første og sidste gang
23 de fevereiro de 2023
Resposta da Bruuns Bøger
Hej Jan
Vi er kede af din dårlige oplevelse. Du skrev til os at du havde forventet din pakke inden for to dage, og oplyste os at du skulle have brugt det til en fødselsdag. (Leveringstiden var oplyst ved købet til 3-5 hverdage). Vi valgte som en service at sætte ordren på hold for at høre dig, om du ville have din ordre annulleret nu hvor den ikke kunne nå frem, derfor blev din pakke desværre forsinket.
Hvis du har nogle spørgsmål må du meget gerne kontakte os.
God aften :-)
Bruuns Bøger
En perfekt kundeoplevelse
Effektiv og virkelig venlig kundeservice, der sendte de bestilte bøger og tegnebøger afsted hurtigt. Kan varmt anbefales.
10 de fevereiro de 2023
En skøn bog og en hurtig levering 👍
9 de março de 2023
Super god service
Super god service, jeg fik købt 1 puslespil og 2 bøger som ik var på hjemmesiden, så hvis der er en bog eller andet man ik kan finde, så husk at skrive og spørge, for de kan højest sandsynligt finde den for dig😁
5 stjerne herfra
21 de novembro de 2022
God service og hurtig levering
9 de março de 2023
Spændende sortiment og fantastisk…
Spændende sortiment og fantastisk service:)
27 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
God service, hurtig levering.
Nem overskuelig hjemmeside, hurtigt levering og god service ved efterspørgsel på udvalg.
20 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
God service
God service, svare hurtigt på mail. De var god til at anbefale mig en bog selvom det hele forgik online.
10 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.