Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
2,9
4 opiniões
Respondeu a 50% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Jetzt hängt das Teil schon, Lichtverteilung ist gleichmäßig, noch besser als der billige Streifen vom Baumarkt. Gewicht beim Auspacken hat überrascht, wirkt nicht hohl. Die Drehfunktion hab ich nur kurz ausprobiert, aber easy zu bedienen.
Bestellt wurde ein Nass Sauger für 99,99€ geliefert wurde ein Akkusauger für 39,99€
Bezahlt mit Paypal. Nachdem ich über Paypal mit der Verkäufer kommuniziert habe wurde mir zuerst die Rückerstattung von 60€ dann von 80€ und zum Schluss vom vollen Preis angeboten, aber nur wenn ich den Fall vorher schließe. Von diesem Vorgehen hat mir Paypal bei einem Telefonat abgeraten. Endergebnis ist jetzt das ich den Artikel auf meine Kosten nach China zurück senden muss und mein Geld erst bekomme wenn das Paket in China beim Verkäufer angekommen ist.
Resposta da Buboop
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben.
Es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu lesen. Es liegt in unserer Verantwortung, Ihnen ein perfektes Erlebnis zu bieten, und dieses Mal ist uns das offensichtlich nicht gelungen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und Frustration vollkommen. Bitte senden Sie die Einzelheiten Ihrer Situation an: service@buboop.com . Unser Kundendienstteam wird sich dann innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen und dieses Versäumnis hoffentlich wiedergutzumachen.
Wir entschuldigen uns nochmals für etwaige Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld.
Achtuung! Betrug von A-Z! Ich habe einen Nass und Trockensauger bestellt. der Versand dauerte Ewig, dann kam ein normaler Handstaubsauger, nichts von dem Angebot. Das Paket kam aus Laatzen, ich sollte es nach China auf meine Kosten senden. Habe mich beschwert, weil sie auch mit kostenlosem Rückversand werben, keiner hat reagiert, Paypal schützt den Verkäufer. Paypal ist es egal, was dort passiert ist. Sie wollen den Fall für mein Ungunsten schliessen. Unglaublich!
Das T-Shirt kam in einem anonymen Beutel an, obwohl es mit einer Schachtel beworben wurde. Das Etikett wurde so abgeschnitten, dass die Materialzusammensetzung nicht sichtbar ist. Das T-Shirt sieht hübsch aus, ich hoffe auf eine Antwort.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.
