Mobiel van Budget Thuis Opiniões 

2061
TrustScore: 4 em 5

3,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Mijn telefoon doet het altijd! Er is 1 nadeel,ik kan geen o9oo nummers bellen ,dan moet je extra tegoed aanschaffen.liever betaal ik bij mijn abonnement maandelijks meer zodat ik echt alles kan belle... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Het gaat om Energie. Ze worden ieder jaar duurder, en de adviezen voor maandelijkse betalingen deugen van geen kant. Maanden lang aangeven dat het bedrag naar beneden kan,en dan bij de jaar afrekenin... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Goede communicatie, eerlijke prijs. Mooie combinatie korting. Ik heb energie en mobiel. Ben tevreden. Het zou wel fijn zijn als de kosten waar je moet betalen voor saldering ook duidelijk per maand er... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Super netwerk, altijd bereik en voordelig. Alles goed en snel geregeld. Vandaag een kaartje als bedankje gekregen en er kan zelfs een gratis kaartje gestuurd worden om iemand blij mee te maken.

Informações sobre a empresa

  1. Empresa de serviços públicos de habitação
  2. Operadora de redes móveis

Escrito pela empresa

Mobiel is allang geen luxe meer. En te veel betalen voor iets wat je elke dag nodig hebt? Dat gaat er bij ons niet in. Bij Budget Thuis bel en stream je onbeperkt op het betrouwbare 5G-netwerk van KPN, met landelijke dekking. Geen haperingen, geen verrassingen op je rekening. Gewoon zorgeloos streamen en bellen. Budget Thuis. Het huismerk voor mobiel.


Informações de contacto

3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 94% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,8

Todas as opiniões

(2061)

460 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Heel erg goed geholpen door Alyssa!

Heel erg goed geholpen door Alyssa!

30 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Mobiel van Budget Thuis

Resposta da Mobiel van Budget Thuis

Beste Tay,
Bedankt voor de mooie review!
We zijn erg blij om te horen dat Alyssa je zo goed heeft geholpen :)
groetjes,
Nikki
budget webcare

Classificada 4 em 5 estrelas

Bot slecht, persoon goed

De bot was slecht en vervelend, maar zodra er een persoon (Alyssa) naar keek was ik snel goed geholpen.

30 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Mobiel van Budget Thuis

Resposta da Mobiel van Budget Thuis

Beste Stein,
Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat de bot als vervelend is ervaren — dat is natuurlijk niet de bedoeling. Fijn dat Alyssa je daarna snel en goed heeft kunnen helpen. We nemen je opmerkingen mee om onze service verder te verbeteren. Dank je wel dat je dit met ons deelt!
groetjes,
Nikki
Budget webcare

Classificada 5 em 5 estrelas

Bedankt Alyssa

Alyssa Hielp me door alle vragen heen via de chat optie

30 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Mobiel van Budget Thuis

Resposta da Mobiel van Budget Thuis

Beste Tatiana,
Bedankt voor je mooie review!
We zijn blij om te horen dat Alyssa je goed heeft kunnen helpen :)
groetjes,
Nikki
budget webcare

Classificada 5 em 5 estrelas

Snel en kundig

30 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Mobiel van Budget Thuis

Resposta da Mobiel van Budget Thuis

Beste Valen,
Bedankt voor je mooie review.
Fijn om te horen dat je snel en kundig geholpen bent. :)
groetjes,
Nikki
Budget webcare

Classificada 5 em 5 estrelas

Heel behulpzaam top gast die hajar en…

Heel behulpzaam top gast die hajar en heel vriendelijk

29 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Mobiel van Budget Thuis

Resposta da Mobiel van Budget Thuis

Beste Marceliano,
Bedankt voor je mooie review.
Wat fijn om te horen dat onze topper Hajar je goef heeft geholpen. We zullen het zeker aan haar doorgeven! :)
groetjes,
Nikki
Budget webcare

Classificada 1 em 5 estrelas

Mensen neem een Betrouwbare Provider…

Mensen neem een Betrouwbare Provider zoals KPN Nederland. Dit Budget mobile lijkt aannemelijk maar het is stres op stres situatie. Internet die niet werkt. Verbinding die uitvalt. Klanten service onbereikbaar. Klantenservice onverstaanbaar door medewerkers met vlug sprekende een sterk Japans of Surinaams accent. In 1 woord vreselijk. Bespaar jezelf tijd en hoofdpijn en negeer Budgetmobile Acties!

29 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Mobiel van Budget Thuis

Resposta da Mobiel van Budget Thuis

Beste heer/mevrouw,
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons oprecht dat je zoveel problemen hebt ervaren met de verbinding en onze klantenservice — dat is uiteraard niet de service die wij willen bieden. We begrijpen hoe frustrerend dit voor je moet zijn geweest. Je feedback nemen we serieus en gebruiken we om onze dienstverlening en bereikbaarheid verder te verbeteren. Mocht je alsnog contact met ons willen opnemen zodat we kunnen meekijken naar je situatie, dan helpen we je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Nikki
Budget webcare

Classificada 5 em 5 estrelas

Goed gesprek

Goed gesprek, behulpzaam bij de opzegging

27 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Mobiel van Budget Thuis

Resposta da Mobiel van Budget Thuis

Beste Ineke,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u het gesprek als goed heeft ervaren en dat we u behulpzaam konden ondersteunen bij de opzegging. We waarderen uw feedback en staan uiteraard voor u klaar als we u in de toekomst nog ergens mee kunnen helpen.
Groet,
Dylan
Budget Webcare

Classificada 5 em 5 estrelas

Wat is Hajar een fijne hulp

Wat is Hajar een fijne hulp! Hij reageert snel, zorgt dat hij goed geinformeerd is en heeft oog voor detail.

Echt een topper!

27 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Mobiel van Budget Thuis

Resposta da Mobiel van Budget Thuis

Beste Family Bouwman,
Hartelijk dank voor deze prachtige review! Wat fijn om te horen dat Hajar zo snel reageert, goed geïnformeerd is en oog heeft voor detail. Een groot compliment — dat geven we zeker aan haar door. Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer! 😊
Groet,
Dylan
Budget Webcare

Classificada 5 em 5 estrelas

Vriendelijke medewerker

Vriendelijke medewerker, snelle hulp, helemaal top! Geholpen door Maryem

27 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Mobiel van Budget Thuis

Resposta da Mobiel van Budget Thuis

Beste Nancy,
Bedankt voor uw fijne review! Wat leuk om te horen dat Maryam u vriendelijk en snel heeft geholpen. We geven dit compliment graag aan haar door. Fijn dat u zo tevreden bent — daar doen we het voor! 😊
Groet,
Dylan
Budget Webcare

Classificada 5 em 5 estrelas

Vraag over mobiele telefoon …

Hajar heeft mij geholpen met de vragen die ik had en dat gesprek is prettig verlopen

27 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Mobiel van Budget Thuis

Resposta da Mobiel van Budget Thuis

Beste Jose,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat Hajar u goed heeft geholpen met uw vragen en dat het gesprek prettig is verlopen. We stellen uw feedback zeer op prijs en staan uiteraard klaar als we u nog ergens mee kunnen helpen. 😊
Groet,
Dylan
Budget Webcare

Classificada 5 em 5 estrelas

Vriendelijk en behulpzaam

Vriendelijke man genaamd Hajar in de chat, met gepaste humor. Heel behulpzaam.

Bewerkt: excuses, vriendelijke mevrouw.

27 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Mobiel van Budget Thuis

Resposta da Mobiel van Budget Thuis

Beste Auke,
Dank u wel voor deze leuke review! Wat fijn om te horen dat Hajar u vriendelijk en met gepaste humor heeft geholpen. We vinden het belangrijk dat onze service niet alleen behulpzaam is, maar ook prettig aanvoelt. Uw compliment geven we zeker aan haar door. Graag tot een volgende keer! 😊
Groet,
Dylan
Budget Webcare

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik ben geholpen door Hajar

Ik ben geholpen door Hajar. Reageerde snel, duidelijk en heel vriendelijk!

27 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Mobiel van Budget Thuis

Resposta da Mobiel van Budget Thuis

Beste Anne,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat Hajar u snel, duidelijk en vriendelijk heeft geholpen. We geven dit compliment graag aan haar door. Mocht u nog vragen hebben, dan helpen we u graag verder! 😊
Groet,
Dylan
Budget Webcare

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service

Hajar heeft mij goed geholpen.
Simkaart defect. Meteen nieuwe opgestuurd zonder kosten.

26 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Mobiel van Budget Thuis

Resposta da Mobiel van Budget Thuis

Beste J S,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat Hajar u goed heeft kunnen helpen. We vinden het belangrijk om problemen snel en kosteloos op te lossen, dus goed om te lezen dat u tevreden bent over de afhandeling van de defecte simkaart. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard voor u klaar! 😊
Groet,
Dylan
Budget Webcare

Classificada 5 em 5 estrelas

It was so smooth and Dylan is a nice

It was so smooth and Dylan is a nice, friendly person and i liked the service so much

26 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Mobiel van Budget Thuis

Resposta da Mobiel van Budget Thuis

Hi Adil,

Thank you for your lovely review! We’re glad everything went smoothly and that Dylan made your experience so pleasant.

Tanja

Classificada 4 em 5 estrelas

Snel geregeld met dylan

26 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Mobiel van Budget Thuis

Resposta da Mobiel van Budget Thuis

Hi Consumer,

Bedankt voor je mooie review over onze topper Dylan. Fijn dat het snel geregeld was.

Groetjes,
Tanja

Classificada 5 em 5 estrelas

Dylan helped me very quickly and…

Dylan helped me very quickly and professionally, he was also polite and kind.
Thanks for this.

26 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Mobiel van Budget Thuis

Resposta da Mobiel van Budget Thuis

Hi Jekaterina,
Thank you for your kind review! We’re glad Dylan assisted you quickly, professionally, and kindly. We appreciate your feedback!

Kind regards,
Tanja

Classificada 5 em 5 estrelas

Very fast in finding a solution for the…

Very fast in finding a solution for the problem I have and very helpful. Good job Dylan

26 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Mobiel van Budget Thuis

Resposta da Mobiel van Budget Thuis

Hi Chitic Alin,

Thank you for your review! We’re glad Dylan quickly found a solution and was so helpful. Great to hear!

Kind regards, Tanja

Classificada 5 em 5 estrelas

Nummer meenemen

Ik wilde mijn nummer meenemen na het afsluiten van mijn contract en werd geholpen door Hajar. De communicatie was vriendelijk, duidelijk en prettig. Alles werd snel en zonder gedoe geregeld. Fijne service!

14 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Mobiel van Budget Thuis

Resposta da Mobiel van Budget Thuis

Beste Hberg,

Bedankt voor je mooie en uitgebreide review! Het is heel fijn om te horen dat je snel en goed geholpen bent door Hajar en dat je tevreden bent met onze service. We stellen je feedback zeer op prijs! :)

Groetjes,
Nikki

Classificada 5 em 5 estrelas

Kort en bondig

Kort en bondig, dat is Hajar. Het allerbeste 🙂👍

13 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Mobiel van Budget Thuis

Resposta da Mobiel van Budget Thuis

Beste Pomi,
bedankt voor je mooie review :)
Wat fijn om te horen dat Hajar je zo goed heeft geholpen!
We zullen het compliment zeker aan haar doorgeven.
groetjes,
Nikki

Classificada 5 em 5 estrelas

goed en juist geholpen

13 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Mobiel van Budget Thuis

Resposta da Mobiel van Budget Thuis

Beste Alex,
Bedankt voor je mooie review.
We zijn blij om te horen dat onze collega's je goed hebben geholpen! :)
Groetjes,
Nikki

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais