Altid søde og venlige sommetider lidt svære og få fat på pr. tlf. men hvad, så må man jo prøve igen👍😉 Ingen pjat hvis man lige vil komme forbi uden for normal åbningstid hvis i er i butikken👍❤️ I... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Min absolut yndlings webshop. Deres tøj sidder virkelig godt og størrelserne fungerer godt for mig. Deres kundeservice er altid suveræn og for nyligt fik jeg penge retur på en reklamation selvom at de... Ver mais
A empresa respondeu
Altid god service og hurtig levering 🙂. Vil gerne give ekstra ros for Black friday, der blev kørt online kø tilbud på tøj/ og sko til 1 kr. Var heldig at få et par sko til 1 kr :) dejligt... Ver mais
A empresa respondeu
5 ⭐️ 1 stjerne for god kundeservice. Virkelig søde og rare medarbejdere. 1 stjerne for bredt og smukt udvalg af alt hvad hjertet begær. 1 stjerne for gode priser. 1 stjerne for hurtig levering.... Ver mais
A empresa respondeu
4,8
Excelente
305 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Byasbaek
Tusind tak 😍 Vi vil gerne have i kunder, får en god oplevelse 🛍
Resposta da Byasbaek
Tusind tak💕 det varmere vores hjerter og vi går efter kundernes bedste oplevelse
God service varer altid god kvalitet…
God service varer altid god kvalitet hurtigt levering
24 de setembro de 2024
Resposta da Byasbaek
Tusind tak for flotte ord, vi knokler også og gør vores bedste for at yde en god service. 💕
Dårlig kundeservice, når man returnerer varer
Jeg bestilte tre bluser - hurtig levering 👍
De to af bluserne faldt ikke i min smag, hvorfor jeg returnerede dem. Jeg benyttede den label, man kunne købe via hjemmesiden - og efter 14 dage rykkede jeg for mine penge.
1. svar: hvad har du sendt retur? (Ordrenummer fremgik af mailen og jeg havde benyttet deres returlabel)
2. svar (efter jeg havde oplyst hvilke varer jeg havde returneret og spurgt hvornår jeg fik pengene): Du kan forvente at modtage dine pengene, når vi har modtaget/behandlet din returpakke
Jeg synes svaret var intetsigende og ret flabet - hvilket jeg svarede dem tilbage med besked på - og henviste også til deres politik for returnering på hjemmesiden, hvor det fremgår, at man kan forvente penge retur efter 3-5 dage.
3. svar: Har du et forsendelses nr. på pakken du sendte retur?
Dette oplyste jeg så også om - og efter endnu en rykkermail fra mig kom pengene så retur. Det tog næsten 3 uger!
8 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Byasbaek
Hej Helle 😊
Jeg er lige stødt på din anmeldelse af os.
Jeg er først og fremmest rigtig ked af, at du synes et har været en dårlig oplevelse, det er bestemt ikke det vi bestræber os på. 😊
Jeg ved også, at det ikke har været min kollegas hensigt, at være flabet over mails. Sådan er hun slet ikke som person og vi begge beklager rigtig meget hvis det er kommet sådan ud på den anden side. 🙏🏻
Papirerne på din returpakke er på en eller anden måde gået tabt? blevet væk? Og aldrig kommet ind på kontoret i returafdelingen, så derfor stillede hun så mange spørgsmål, for at kunne opklare sagen. Det må selvfølgelig aldrig ske. Vi tager ved lære og justere vores interne processer. 😊
En kæmpe stor undskyldning herfra og et ønske om en god dag til dig ❤️
De bedste hilsner
Natasja Asbæk
By Asbæk
Bestilt en par jeans fra Marta de…
Bestilt en par jeans fra Marta de chateau. De lever helt op til forventninger og er størrelsessvarende. Lækkert at tøjet vises på.
25 de setembro de 2024
Altid en god service og god kvalitet på…
Altid en god service og god kvalitet på tøjet
24 de setembro de 2024
Resposta da Byasbaek
Mange tusind tak, det varmer vores hjerter.
Desværre passede jeg ikke den smukke…
Desværre passede jeg ikke den smukke kjole. Sendte retur og fik penge hurtig tilbage på min konto.
I det hele taget har jeg kun oplever rigtig god service.
25 de julho de 2024
Nemt og hurtigt
Super nemt at bestille på hjemmesiden og det blev leveret rigtig hurtigt. Tak for det 😊
26 de julho de 2024
Resposta da Byasbaek
Hej Bettina 😍
Tusinde tak for din søde anmelde, det betyder meget for os ❤️
Tak ☀️ Ønsker dig en dejlig dag,
De bedste hilsner
Natasja Asbæk
By Asbæk
Altid fin service og virkelig gode…
Altid fin service og virkelig gode priser. ♥️
24 de junho de 2024
Resposta da Byasbaek
Hej😊 mange tak, det glæder os meget 💕
Lækkert og smart tøj
Smart tøj og virkelig skønt med ugesættet til en god pris. Venlig betjenning og hvis der er noget, er de til at tale med og hjælper. Gode liveshows også med gode priser
24 de junho de 2024
Resposta da Byasbaek
Tusind tak for de fine ord
Altid en fornøjelse at handle hos…
Altid en fornøjelse at handle hos ByAsbæk, gode tilbud og lækkert tøj til fornuftige priser ❤️
Og ser tit med på deres live, da de der giver en god gennemgang af det tøj de viser ❤️
24 de junho de 2024
Resposta da Byasbaek
Det er så dejligt, med sådan nogle ord, det er vi rigtig glade for.
God service i forbindelse med…
God service i forbindelse med ombytning.
Hurtig levering. Tak☀️
25 de maio de 2024
Resposta da Byasbaek
Mange tak, det gør os glade 🤗
De varmeste anbefalinger
Super god service. Også ved tvivl spørgsmål ol, alt lækker udvalg af tøj
25 de maio de 2024
Resposta da Byasbaek
Tusind tak 💕 det varmer
Altid den bedste service
Altid den bedste service, fik et opkald fordi min vare ikke var på lager. Svarer altid på mail og er altid venlige
25 de maio de 2024
Resposta da Byasbaek
Hej Mariia, vi er så glade for din tilbage meldling💕
Flot og overskuelig webshop
Flot og overskuelig webshop. Hurtig levering.
Handler tit her 😊
25 de maio de 2024
Resposta da Byasbaek
Hej Christina, det er virkelig en dejlig besked💕 Tusind tak, det gør os glade😊
Min favoritbutik!
Dejligt tøj, god hjemmeside, gode Livefremvisninger af varerne og supergod service!
Bare et supergodt sted at handle. En skam der er så langt fra Silkeborg 🫶
25 de maio de 2024
Resposta da Byasbaek
Hej Lene 😊 Tusind tak for en fin anmeldelse, det er vi virkelige taknemlig for💕 Ja, vi må se om vi ikke godt kan brede os ud i fremtiden.
Resposta da Byasbaek
Tak for det 😊 det glæder os
Resposta da Byasbaek
Hej Vibeke
Vi er glade for du har haft en god shopping oplevelse hos os❤️
Rigtig god weekend 🌟
Mvh Cecilie
By Asbæk
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.