Byens VVS Opiniões 20

Frygtelig oplevelse med inkompetance og overfakturering

Byen Vvs Ry.
Som mange andre skriver. Hold jer langt langt væk fra Byens VVS Ry.
Per er den mest modbydelige person råber og skriger når man taler med ham i telefonen om en faktura man ikke kan forstå, og ikke vil udspecificere.
Sender faktura på mangle flere timer end de har været på adressen og skriver dele på som de ikke har skiftet.
Skulle lave service på varmepumpe. Den kørte meget dårligere der de havde været der, og havde justeret den på elpatron, så den bruger meget mere strøm.
Fik Vølund tekniker til at komme og justere den ind efterfølgende, de sagde at den var justeret helt forkert.
Har hørt lign. historier fra andre i byen, så hold jer Langt Langt væk fra Byens Vvs Ry
Per er helt ud for rækkevidde, har aldrig oplevet en så behagelig person

21/5 får vi skiftet en varmeveksler i et udlejningshus. Per fra Byens VVS fortæller, at det kun tager et par timer, men at han lige skal have den bestilt hjem.
17/9 (4 måneder senere) dumper regningen ind, med en helt horribel pris på ca 19.000 kroner.
Opgaven har pludselig taget 8 arbejdstimer, og der er stumper for 16.000 kroner. En hurtig googlesøgning viser, at i selv kan købe stumperne til ca 7000 kroner, og at de fleste andre VVS'ere laver opgaven for 10-11.000,- alt inkl. Vi har talt med 6 forskellige andre VVS'ere, som alle vil lave præcis samme installation til under 11.500,-.

Jeg kontakter Per og forelægger ham på en pæn måde min mening. Jeg var på forhånd blevet advaret om hans temperament, og det slog ikke fejl. Han hidsede sig voldsomt op, og endte med at lægge på.
Da han havde dampet af 3 timer, ringede jeg igen, og bad ham pakke sit hysteriske temperament væk, hvorefter vi havde en lidt mere konstruktiv snak, hvor han dog fortsat fastholdt at prisen var korrekt, og at han var fuldstændig ligeglad med hvad alle andre ville lave det til. Vi aftaler dig at han lige skal overveje det.

Et par dage senere ringer Per, og fortæller at der desværre er sket en fejl, og at det er hans kontordame der desværre er kommet til at sætte en forkert varmeveksler på fakturaen (Ja ja... Så tror vi på den, og så den med julemanden). Han vil derfor sende en kreditnota på 3500,-.
Det betyder så, at han stadig er ca 4.000 dyrere end den dyreste vi har kunne finde.

Vi kommer aldrig til at bruge Per igen. Vi orker hverken hans forretningsmetoder eller hans hysteriske temperament.

Sender regninger på en times arbejde - bare for at komme og tage en snak på max 15 minutter. INTET arbejde udført. Har hørt lign. historier fra andre i byen, så hold jer fra dem.

Byens vvs Ry

Hvis man kunne give minus i stjerne!!
Aldrig har jeg oplevet noget lignende, en vvs’er som snakker så meget om tillid til sine håndværkere… mener intet kan lade sig gøre, og laver bare hvad der passer ham selvom det ikke er aftalt!
Modbydelig og truende i sine adfær når man vil ophøre samarbejdet fordi der ikke bliver lavet de ting som er aftalt!
Ting som efterfølgende skal laves om.. måler ikke op ud fra ny køkkentegninger, vil installere ting som ikke fungere i kommunen, unødvendige ting og ulovlige installationer!
Og nægter så i sidste ende af sende udspecificeret faktura på det udførte arbejde som han mener koster på den anden side af 60.000 hvor andre vvs’ere anslår materialer og arbejde under 25…

Aldrig har jeg følt mig så utryk ved et andet menneske! Håber aldrig jeg igen skal træffe denne modbydelige mand!

har haft byens vvs Hadsten til at leve komplet rør udskiftning på vores hus.
det er udført til u.g.
fra start med tilbuds besøg og hele vejen igennem til afslutning har det været en sand fornøjelse at sammen arbejde med dem.
alle aftaler er overholdt 100%
og prisen blev på det vi var enig om fra starten .
kan kun anbefale dem vis i skal have lavet noget vvs.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ her fra.

Byens VVS Randers.
Fik faktura, som vi var meget uforstående overfor i forhold til antallet af timer for montering af et helt nyt toilet. Ringede til firmaet, hvor det så viser sig, at de mener, at vi skal betale for at 1. forsøg på tilslutning ikke var lavet korrekt. De henviser til, at vi selv havde købt toilettet og montør derfor ikke kendte dette toilet og ikke kunne tilslutte det korrekt. Jeg er rystet og vil ikke anbefale dette firma. Det er ikke muligt at give 0 stjerner- derfor 1 stjerne.

Er super tilfreds med deres arbejde, dog skal de ikke skrive dobbelt op på arbejdstid på fakturaen!! Nægtede at betale og fik heldigvis lidt refunderet! Tænker, at jeg vælger et andet firma næste gang!

Super fint arbejde da vi fik fjernvarme lagt ind. Kunne ikke gøres bedre end det blev gjort.

Super service ifm installation af quooker (kogende vandhane)
Professionel og venlig betjening på telefonen ved bestilling. Dygtige og kompetente håndværkere. Tak til Søren.

Fik et tilbud på udskiftning af tagrender. Takkede Ja til tilbuddet. Men de dykkede aldrig op.

Havde taget fat i Byens VVS, da jeg havde indtryk af at det var en lokal virksomhed i Løgten. Det gjorde de så ikke længere, men i Hadsten. Ret hurtigt fik jeg en flink medarbejder til at komme og fejlfinde på min varmeveksler. Han konkluderede efter lidt fejlfinding, at den skulle udskiftes, hvilket ville være så dyrt, at jeg gerne ville have min ejerskifteforsikring ind over. Efterfølgende ringede og skrev jeg til Byens VVS Hadsten 2-3 gange for at komme videre i sagen, da mit forsikringselskab skulle vide nogle detaljer om hvilke komponenter der skulle udskiftes, prisoverslag mv. Byens VVS Hadsten fik dog aldrig taget sig sammen til at vende tilbage og jeg endte derfor med at vælge et andet VVS firma, der hurtigt løste mit problem. De to stjerner er derfor udelukkende til den flinke og hjælpsomme medarbejder jeg havde ude forbi. Kundeservicen får kun 1 stjerne.

Peter gør sit arbejde pænt!
Pris og kvalitet hænger sammen.!

Fik skiftet varme veksler til Ca. 11.000 kr.
Men kom en time efter vi ringede og kiggede på opgaven og kom med nu dagen efter med en ny.

God arbejde, men uklarhed om prisen. Byen VVS Ry giver prisen uden moms, når der gives tilbud til private. Dette uden at informere om, at det givne tilbud er uden moms.

Jeg indhentede først et tilbud hos en anden montør, hvor jeg langt om længe fik et skriftligt tilbud fra men som jeg skulle længe på at få dem til at udføre opgaven . Derfor kontaktede jeg Byens VVS i hadsten om onsdagen og de kunne komme allerede om fredagen og arbejdet skule udføres efter regning for det var efter mesters mening det der ville blive billigst for mig
Om Fredagen mødte deres svend og en lærling op til den aftalte tid ,monterede vandvarmerenog kørte igen Om aftene var jeg nede og besigtige det udførte arbejde og konstaterede at det dryppede fra to steder på anlgget og at der ikke var montret den oligatoriske sikkerhedsventil En meget alvorlig fejl!!!!!!
Ringede til firmaet mandag morgen og reklamerede og de sendte deres svend ud om eftermiddagen for at udbedre manglerne og så lang så godt og jeg tændte for min nye vandvarmer med det manglende resultat at der ikke var noget varmt vand
Igen kontakt til firmaet næste morgen som loved at de ville se på problemet næste formiddag.
Næste formiddag mødte to svende op som åbenbart havde forstand på problemet og vendte sikkersventilen om så den indbyggede contraventil ikke vendte forkert Hurra nu var der varme fra den nye vandvarmer
Det sidste store problem var at den samlede pris på arbejdet var ca 2000kr dyrere end det faste bud fra den anden VVS montør
Jeg er slet ikke en tilfreds kunde og føler mig snydt og mit bedste råd er: Benyt aldrig BYENS VVS HADSTEN

BM byens vvs Nykøbing F.

Vi takker for et rigtigt godt stykke arbejde og en rigtigt god service ved opsætning af vores luft til vand fyr. Og i står altid til rådighed hvis der er noget vi er i tvivl om. Vi kontakter jeg helt sikkert igen hvis vi skal ha lavet noget andet vvs arbejde. Og i har også altid været der hvis der var noget med vores gamle oliefyr. Vi kan kun varmt anbefale at bruge jer.
MVH Elisabeth OG Henrik

Super dårlig oplevelse.
En mindre opgave overskred på alle måder den aftale der var ifht pris. Prissætningen af Materialer lå 3 gange over hvad man kan købe for andre steder.
Vil ikke anbefale at bruge med mindre man ønsker at betale overpris

Byens VVS I/S, 8680 Ry. Leverede et fint stykke arbejde men monterede ekstra dele, som der ikke var aftalt. Efter at have været adressen i 3 timer kom regningen på 8 timer. Efterfølgende mail korrespondance fyldt med urimeligheder fra chefen.

Pas på Michael, han gør ikke arbejdet færdigt, min skrosten kan ikke godkendes af skorstensfejeren fordi den ikke er ce-mærket og han reagerer ikke på mine henvendelser.
Ydermere reklamerer han på sin hjemmeside d.d. med at han er samarbejdspartner med OK olieselskab, OK nægter at han er samarbejdspartner med dem.
Se Facebook, søg på Utroværdige ByensVVS 4800 Nykøbing Falster for dokumentation af min anmeldelse

Jeg har haft byens Vvs fra Nørre Alslev ude til omfattende reparationer, hvilket de udbad sig kontant betaling for inden de gik. Jeg betalte knap 8000 for installation af to toiletter og to vandhaner, alle fire dele havde jeg i forvejen selv. Efterfølgende opdager vi at det ene toilet løber, og det er i litervis af vand der løber uafbrudt, og kontakter firmaet. De lover at se på sagen ASAP. Der går tre uger uden vi hører en lyd! Jeg prøver igen at kontakte dem og får at vide 'at det er godt vand er så billigt' men at de vil vende tilbage. Det er nu to uger siden og jeg har Intet hørt. Alt ialt har toilettet de installerede nu løbet med vand i mere end 6 uger, men de er totalt ligeglade. De har jo også fået betaling.