Gisteren de eerste box ontvangen en ben zeer tevreden! Ik heb de welkomstbox besteld op 6 juli besteld en deze heb ik gisteren ontvangen. De levering duurde wat langer, maar dit werd allemaal n... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Superleuke box met verschillende soorten beautyproducten. Ook leuk dat ze een app hebben waar ze je ook uitleg geven over de producten die ik de doos zitten. Ook de dozen hebben elke keer leuke design... Ver mais
A empresa respondeu
Terrible. Can't contact them after I received 1 welcome box. Ive been charged for 2 more goodieboxes which I never received. I keep getting invoices for a box plus 50 eu admjn charges on top even afte... Ver mais
A empresa respondeu
Super leuk om elke maan weer een kadotje voor jezelf te mogen uitpakken. App werkt netjes en als je een kapot artikel ontvangt wordt dat meteen opgelost.
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre Goodiebox Nederland
Escrito pela empresa
Goodiebox heeft als missie om vrouwen over de hele wereld te inspireren om tijd voor zichzelf te nemen – zonder schuldgevoel. We nemen afstand van de cultuur waarin vrouwen zich steeds moeten verontschuldigen en zeggen: sorry not sorry! 🔥
Met Goodiebox ontvang je elke maand een zorgvuldig samengestelde selectie van beautyproducten die je zullen verrassen en blij maken.
Elke box zit vol met geweldige producten om te ontdekken, proberen en van te houden 🌟 We laten je de nieuwste trends en populairste merken uit de beautywereld zien 💄💋 – elke box wordt met liefde, aandacht en zorg samengesteld.
Ons geweldige Team Happiness staat altijd voor je klaar. De snelste manier om contact op te nemen is via de chatbot in de app of op onze website. Je kunt ons ook bereiken via e-mail, Facebook of Instagram 💌
Benieuwd? Lees meer op onze website en ontdek het Goodiebox-universum.
Informações de contacto
Artillerivej 86, 2300, København S, Dinamarca
- hello@bygoodiebox.nl
- bygoodiebox.com/nl/nl
3,8
Bom
2 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Zalige producten vooral de…
Zalige producten vooral de skincare....love it!!!
27 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Goodiebox Nederland
Ah, wat een heerlijke review! 🥰
Geweldig om te horen dat je zo fan bent van onze producten! We blijven ons best doen om je huid (en jou) te blijven verwennen. Geniet ervan! ✨
Ik wilde mijn goodiebox ophalen maar…
Ik wilde mijn goodiebox ophalen maar bij het afhaalpunt zeiden ze dat er geen pakketje voor mij was, ik heb meteen contact opgenomen met DHL en goodiebox en een dag later is het retour gestuurd toen kon ik een kleine vergoeding krijgen of opnieuw laten verzenden kosten €19 echt belachelijk!
17 de julho de 2026
Resposta da Goodiebox Nederland
Bedankt dat je dit met ons deelt, en wat vervelend om te horen hoe dit is gelopen! 😓
Dit klinkt inderdaad als een misverstand of fout bij de bezorging/het pakketpunt. Als er aan die kant iets is misgegaan, is het uiteraard niet de bedoeling dat jij opdraait voor extra herverzendkosten.
We hebben je zojuist een e-mail gestuurd met een passende oplossing om dit snel voor je recht te zetten. ✨
Meer variatie
15 de julho de 2026
Resposta da Goodiebox Nederland
Bedankt voor je reactie! 🌿
We stellen onze boxen altijd met veel zorg en een mooie mix van categorieën samen om juist veel afwisseling te bieden. Jammer dat deze specifieke selectie niet helemaal op jouw persoonlijke smaak aansloot, maar we hopen dat de volgende inhoud je weer volop zal verrassen! ✨
super top :)))
17 de julho de 2026
Resposta da Goodiebox Nederland
Dank je wel voor deze reactie! 🤩
Wat ontzettend fijn om te horen dat je er zo blij mee bent. Veel plezier met je nieuwe goodies! ✨
The July box was amazing with high…
The July box was amazing with high quality product. I'm still on love!
11 de julho de 2026
Resposta da Goodiebox Nederland
Thank you so much for such a lovely review! 🌸
It is so nice to hear how much you loved the July box and its high-quality products! Enjoy every moment of your pampering! ✨
Ik vind dat de cosmetica van goede…
Ik vind dat de cosmetica van goede kwaliteit was. De verzending was erg snel en het pakket was mooi verpakt. Ik ben zeer tevreden en zal zeker nog een set bestellen.
11 de julho de 2026
Resposta da Goodiebox Nederland
Wat ontzettend fijn om te horen! ✨ Goede kwaliteit producten, een snelle verzending en een prachtig verpakte box is precies waar we voor gaan. Heel erg bedankt voor deze mooie woorden, en we kijken er nu al naar uit om je bij je volgende bestelling weer heerlijk te verrassen! 💖💎
Foute box, late levering
In eerste instantie was ik positief. Leuke boxen. Elke maand weer anders. Tot het in juni fout ging. Mijn box van juni is nooit aangekomen. Na een tijdje een mail over gekregen waarin een aantal opties werden gegeven waaronder geld terug of geduld en een passende oplossing. Ik heb dan ook niet gereageerd op deze mail omdat ik de boxen leuk vind en zou wachten op een passende oplossing. Maar hier hoorde ik verder niets over. Besloten om geld terug te vragen en mijn abonnement te beëindigen. Mijn laatste box van juli binnen gekregen en klopt de inhoud niet met de box aangegeven in de app welke ik dus eigenlijk zou moeten ontvangen. Hier gister via de chatbot een melding over gedaan. Communicatie zou wat mij betreft ook anders mogen. Chatbot er tussenuit en gewoon een medewerker welke je kan spreken indien dit nodig is. Dus op basis van de laatste 2 maanden geen 4 sterren maar 2 sterren helaas..
17 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Goodiebox Nederland
Bedankt voor je feedback; onze excuses voor de frustratie die dit heeft veroorzaakt! We zijn het helemaal met je eens: als je voor een box hebt betaald, hoor je die natuurlijk ook te ontvangen.
Helaas liep de levering van je box van juni vertraging op door een algemeen verzendprobleem. We hebben hierover twee e-mails gestuurd – een met een update en een met een oplossing – maar we begrijpen heel goed dat die in een drukke inbox makkelijk over het hoofd worden gezien! 💌
We willen dit graag direct voor je oplossen. We hebben je gegevens opgevraagd, zodat ons team contact met je kan opnemen om dit in orde te maken. 💖✨
SCAM!! Stay away!
My box was delivered to a far away pick up point and was sent back to Goodiebox.
I sent a email saying I’d like to receive my box back as I’ve already paid for it and don’t mind paying the additional delivery cost to have it delivered to my home.
They sent me a email saying this box is now out of stock and they can send an alternative, but that I’d have to pay again.
Which means I’ll have paid double for once box. Stay away from this scam of a ‘business’.
22 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Goodiebox Nederland
We are truly sorry to hear about this experience, and we completely understand your frustration! Paying for a box and not receiving it is definitely not the experience we want our customers to have.
We want to clear this up and make things right for you immediately. We have requested your information so our team can get in touch with you and sort this out. 💖✨
Wat een leuke manier om kennis te maken…
Wat een leuke manier om kennis te maken met veel producten voor een fijne prijs!
Aanrader
28 de agosto de 2025
Resposta da Goodiebox Nederland
Nieuwe beautyfavorieten ontdekken voor een geweldige prijs, daar draait het allemaal om! 🥳✨
We vinden het geweldig om te horen dat je zo van deze leuke ervaring geniet. Bedankt voor je lieve woorden 💖💎
Resposta da Goodiebox Nederland
We zijn echt ontzettend blij om te horen dat het elke keer weer een superleuk verwenmomentje voor je is.
Heel erg bedankt voor je lieve review, en we kunnen nu al niet wachten om je snel weer te mogen verrassen! 💖💎
Kan godt lide appen
Kan godt lide appen. Sådan ved jeg præcis hvad produktet er og hvordan det bruges..og lækre produkter.
8 de julho de 2026
Resposta da Goodiebox Nederland
Hvor er det bare skønt at høre! 🥳✨ Det er netop tanken med appen – at det skal være nemt og overskueligt at opdage de lækre produkter og få det absolut bedste ud af dem i din skønhedsrutine.
Tusind tak for din dejlige feedback, og rigtig god fornøjelse med alle dine skønne godbidder! 💖💎
Gisteren de eerste box ontvangen!
Gisteren de eerste box ontvangen en ben zeer tevreden!
Ik heb de welkomstbox besteld op 6 juli besteld en deze heb ik gisteren ontvangen. De levering duurde wat langer, maar dit werd allemaal netjes aangeven in de app. Ik ben, denk ik, niet de enige die het probleem had met een latere verzending.
Ben zeer positief verrast door de producten en de kwaliteit ervan. Ik had niet zulke grote verpakkingen verwacht voor het bedrag wat ik voor de box betaald heb. Ik kijk uit naar de aankomende classicbox, hopelijk gaat alles dan net zo goed!
Ik zou de goodiebox zeker aanraden gezien de producten etc. Ik heb, gelukkig, geen contact hoeven hebben met de klantenservice, daar kan ik dan ook helaas niet op beoordelen.
17 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Goodiebox Nederland
Wat fijn om te horen dat je allereerste box zo'n leuke verrassing was.
Geweldig om te horen dat de updates in onze app je goed op de hoogte hielden! We zijn blij dat je erbij bent en kunnen niet wachten om je te verrassen met je volgende box. Geniet van je heerlijke verwenproducten! 💖💎
Zalig echt handig om te hebben alles…
Zalig echt handig om te hebben alles is ook zo goed van kwaliteit
17 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Goodiebox Nederland
Wat een heerlijk compliment om te krijgen! 🥳✨ We zijn superblij te horen dat je de box zo handig vindt en dat je zo tevreden bent met de goede kwaliteit van de producten.
Ontzettend bedankt voor je fijne feedback, en we kijken er nu al naar uit om je snel weer te verrassen met nog meer heerlijke verwenmomentjes! 💖💎
Slechte bezorging
Slechte bezorging
De box wordt op een plek bezorgd waar ik niet heenkan
Vragen een vergoeding als de box retour gaat
Slechte service
14 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Goodiebox Nederland
Bedankt voor uw feedback; onze excuses voor de frustratie die dit heeft veroorzaakt!
We willen dit zo snel mogelijk voor u oplossen en hebben daarom per e-mail contact met u opgenomen. We kijken ernaar uit om dit direct voor u in orde te maken. 💖
Terrible service
Terrible. Can't contact them after I received 1 welcome box. Ive been charged for 2 more goodieboxes which I never received. I keep getting invoices for a box plus 50 eu admjn charges on top even after I canceled 😞 absolutely terrible service. I've no where to call or email. Dont go there if you dont want to throw money away or have a stressful cancellation issue.
9 de maio de 2026
Resposta da Goodiebox Nederland
Thank you for your feedback, and we apologize for the frustration this has caused! We completely agree: if you’ve paid for a box, you should definitely receive it.
We want to resolve this for you as quickly as possible, so we have reached out to you via email. We look forward to getting this sorted out for you right away. 💖
Van de inmiddels drie betaalde maanden…
Van de inmiddels drie betaalde maanden is slecht 1 box aangekomen. Er wordt niet gereageerd op e-mail met vragen om verduidelijking. Maar bij het storneren van de oudste niet geleverde factuur volgens er natuurlijk direct e-mails en zelfs blokkades.
8 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Goodiebox Nederland
Bedankt voor je feedback en onze excuses voor de frustratie die dit heeft veroorzaakt! We zijn het helemaal met je eens: als je voor een box hebt betaald, zou je die absoluut moeten ontvangen.
Ik heb net je account gecontroleerd en het lijkt erop dat je box van juni onderdeel was van een grotere verzendvertraging. We hebben hierover twee e-mails verstuurd - één met een update en één met een oplossing - maar we begrijpen dat je die in een volle inbox gemakkelijk kunt missen! 💌
We willen dit zo snel mogelijk voor je oplossen en hebben daarom opnieuw contact met je opgenomen via e-mail. We kijken ernaar uit om dit zo snel mogelijk voor je op te lossen. 💖
Prima producten en waarde
Prima producten en waarde. Ik ben niet zo van het abonnement structuur en maandelijkse is ook wat veel. Ik doe veel langer met de producten.
29 de maio de 2026
Resposta da Goodiebox Nederland
We zijn ontzettend blij om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit en de waarde van de producten in de box. 💖
We begrijpen volkomen dat een maandelijks abonnement niet voor iedereen in het juiste tempo komt, vooral omdat je inderdaad lekker lang met de producten kunt doen! We willen graag dat je op je eigen tempo van je verwenmomenten kunt genieten. Weet dan ook dat je jouw abonnement heel eenvoudig kunt pauzeren of aanpassen in je account wanneer je even de tijd nodig hebt om je huidige producten op te maken.
Super bedankt voor het delen van je ervaring, en we hopen dat je nog heel veel plezier zult hebben van je fijne producten! 💎
I did not receive the order
I did not receive the order; I paid for it and it was not delivered by DHL.
27 de junho de 2026
Resposta da Goodiebox Nederland
We are very sorry to hear that your box has not arrived, especially since it was already paid for. We completely understand how disappointing and frustrating it is. 💖
We want to make sure this is fully taken care of and that your box gets to you as quickly as possible. We’ve reached out to you directly to take a closer look at your situation and make sure everything is sorted out as it should be! 📦✨
Expectations
Idk. At first I was very happy and excited. But then I realized the products are not specified by skin type age or etc. so you can actually use sth that is not spicified for your skin. But some items(mostly make up) are good
1 de maio de 2026
Resposta da Goodiebox Nederland
Thank you for sharing your honest thoughts with us! We are glad to hear that you are enjoying the makeup items 💖
Our goal is always to create a versatile surprise mix that lets you discover new brands and trends. To make sure the skincare items are safe and enjoyable for as many members as possible, we focus heavily on selecting products formulated with gentle, high-quality, and universal ingredients that work beautifully across various skin types and ages.
We highly value your feedback and we want you to feel fully comfortable with your box, so if you ever have questions about a specific ingredient or how to use a product in your routine, please don't hesitate to reach out to us or check out our app! 💎✨
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.