Super lækre materialer og produkter, og ofte gode nedsatte priser. Jeg bestilte kun for 350 kroner, men fik en gave med til min store overraskelse. En kæmpe stort flot net og en bodylotion, tak for... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ich habe schon mega oft bei By Green Cotton , vor allem Müsli bestellt und liebe die Qualität und das super angenehme Material, egal ob für meine Kids, für mich selbst oder jetzt auch das erste Tshirt... Ver mais
A empresa respondeu
Meine drei Kids sind mit der Kleidung groß geworden, vor allem die Bodies! Hatte allerdings eine äußerst unangenehme Erfahrung mit dem Kundenservice, wo mir keine Lösung angeboten werden konnte. Nun... Ver mais
A empresa respondeu
Hurtig levering, gode priser og virkelig god kvalitet! Jeg har bestilt flere ordre hos bygreencotton, og aldrig haft problemer. Dagen efter bestilling (som jeg ofte gør om aftenen) får jeg b... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
by Green Cotton is an online shop, that sells certified organic clothing for babies, children and adults under the Green Cotton concept. We own, and sell the brands Müsli by Green Cotton, Fred's World by Green Cotton and Conservandum by Green Cotton. We always look for the gentlest way to produce a piece of clothing. All our products made of cotton are GOTS certified, and if this is not possible, we always look for the next best certification.
Informações de contacto
Thrigesvej 5, 7430, Ikast, Dinamarca
- 70702502
- shop@bygreencotton.dk
- bygreencotton.dk
4,4
Excelente
145 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
God kvalitet og lækre produkter
Super lækre materialer og produkter, og ofte gode nedsatte priser.
Jeg bestilte kun for 350 kroner, men fik en gave med til min store overraskelse. En kæmpe stort flot net og en bodylotion, tak for det og for hurtig levering
16 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da by Green Cotton
Tak Nynne for din positive feedback 🥰
-det glæder os at høre at du er positivt overrasket og tilfreds med vores produkter og priser 🤩
Man kan være heldig at finde lækre varer til gode priser når vi kører udsalg 👍🏼
Lækkert kvalitet
Jeg købte en uldvest og det er virkelig lækkert kvalitet. Pakken kom også hurtigt. Jeg skulle returnere noget der ikke var i min størrelse, og det var også nemt og problemfrit.
9 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da by Green Cotton
Tak Laura for din fine anmeldelse, du kan tro det glæder os at høre at du er tilfreds med kvaliteten og hurtig levering 😍
-og tak for din feedback på vores retur-løsning, vi bestræber os på hele tiden at forbedre os.
Lækre produkter
Lækre produkter i virkelig god kvalitet. Hurtig levering.
14 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da by Green Cotton
Tusind tak for din fine anmeldelse 😍 Dejligt at du synes om produkterne og vores gode kvalitet🌸 -vi bestræber os altid på at levere så hurtigt som muligt
En rigtig god oplevelse at jeres lækre…
En rigtig god oplevelse at jeres lækre tøj og kvaliteten er rigtig god.
5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da by Green Cotton
Mange tak Joyce for din positive anmeldelse 🌸🌿 Vi sætter stor pris på at du tager dig tid til at anmelde os, og det glæder os at høre, at du er tilfreds med kvaliteten 🙂
Hurtig levering af ringe produkter
Super hurtig levering, men ringe kvalitet af tekstilerne.
Købte et par bukser og to kjoler. Kjolerne er meget tynde og stive i stoffet.
De kalder det "slow fashion" - jeg kalder det green washing.
8 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da by Green Cotton
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os – og for de pæne ord om den hurtige levering.
Vi er oprigtigt kede af at høre, at kvaliteten af tekstilerne ikke levede op til dine forventninger. Conservandum handler om ansvarlige produktion, mindre kollektioner og fokus på langtidsholdbare styles – ikke om at alle materialer nødvendigvis føles ens eller passer til alles præferencer. Oplevelse af metervarer og pasform er meget individuel, men 100 % vævet bomulds poplin der er GOTS-certificeret kan man ikke kalde green washing, her er produktet tydeligt kommunikeret. Vi beklager, at dine forventninger ikke blev indfriet.
Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte, hvis du ønsker rådgivning og har spørgsmål til materialerne. Husk at du også til din ordre har modtaget et returlabel, så du nemt kan bytte de styles der ikke passede dig 😊 Vi ser frem til at høre fra dig. Du ønskes en rigtig dejlig dag.
Godt certificeret tøj
En stort udvalg af certificeret tøj til gode priser. Service i top. Havde problemer med min telefon, da jeg skulle kontakte kundeservice og blev derfor ringet uopfordret ringet op af dem. FLOT
5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da by Green Cotton
Tak Hanne, for din positive feedback på vores kundeservice. Det betyder meget for os at kunne tilbyde det bedste til vores kunder og det er dejligt at du sætter stor pris på det 😍👍🌿
Resposta da by Green Cotton
Tak for din anmeldelse, Kristian. Vi har haft en god dialog med dig på mail, og vi kan bekræfte, at vi ikke har sendt dig spam – du har alene modtaget de mails, der naturligt følger af din ordre.
Du har modtaget to GOTS-certificerede uldprodukter, som vi er stolte af at tilbyde. Vi er kede af, at kvaliteten ikke levede op til dine forventninger, da vores kunder normalt er meget tilfredse med netop disse produkter. Skulle der være noget konkret, du er utilfreds med, hjælper vi dig naturligvis gerne videre. Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis vi kan gøre mere for dig 🙂
Wenig hilfreicher Kundenservice
Wo ist, möchte ich sagen, dass ich mich persönlich an den Kundenservice gewendet habe, die Verantwortung aber auf mich übertragen wurde.
Nach einer Bestellung mit circa zehn Kleidungsstücken musste ich, da mir einige Kleidungsstücke nicht passten, verschiedene wieder zurückschicken. Dies tat ich auch mit dem beigefügten Versand Label.
Nach mehreren Wochen wurde mir immer noch keine Retoure bestätigt. Ebenfalls erhielt ich natürlich auch das Geld nicht zurück.
Ich habe mich sodann an den Kundendienst gewendet, der Angabe bei DHL nachgefragt zu haben und da die Retouren nun schon über acht Wochen her sei, die Versandnummer wieder neu vergeben wurde.
Der Kundenservice übernahm daher keine Verantwortung und gab an ich solle mich nun mit DHL auseinandersetzen.
Ich und auch das BGB finden dieses Vorgehen nicht korrekt.
Leider verweigert man mir bis heute eine Rückzahlung von immerhin knapp 100 €
Laut DHL Kundenservice ist die Sendung am 02.04.2025 bei Ihnen im Lager eingegangen. Quittiert durch einen Herr V.
5 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da by Green Cotton
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Anliegen zu schildern. Es tut uns aufrichtig leid, dass es in Ihrem Fall zu Unannehmlichkeiten gekommen ist – eine solche Erfahrung entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit.
Wir möchten die Situation gern noch einmal transparent darstellen: Ihre Rücksendung aus dem März ist nachweislich nie in unserem Lager eingetroffen. Als Sie uns im August kontaktiert haben, haben wir den Fall persönlich geprüft und uns mit unserem Kundenservice sowie DHL auseinandergesetzt. Zu diesem Zeitpunkt war die ursprüngliche Sendungsnummer jedoch bereits neu vergeben, sodass weder eine Zustellung noch der Verbleib der Sendung nachvollzogen werden konnte.
Ohne einen entsprechenden Nachweis können wir aus rechtlichen Gründen leider keine Rückerstattung veranlassen. Deshalb hatten wir Sie um zusätzliche Informationen gebeten, um Ihnen dennoch entgegenzukommen – hierzu haben wir bisher jedoch keine weiteren Angaben von Ihnen erhalten.
Um die Angelegenheit dennoch gemeinsam zu lösen, werden wir Sie heute zusätzlich noch einmal per E-Mail kontaktieren. Bitte prüfen Sie daher Ihre Nachrichten und antworten Sie uns dort – wir möchten sehr gern zusammen eine Klärung erreichen.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen in diesem Einzelfall nicht die Lösung bieten konnten, die Sie sich wünschen. Selbstverständlich stehen wir weiterhin gern zur Verfügung, falls Sie doch noch Informationen oder Unterlagen zu der Sendung finden sollten. Unser Ziel ist stets eine faire und transparente Lösung im Sinne unserer Kundinnen und Kunden.
Lækkert tøj af god kvalitet
Lækkert tøj af god kvalitet. Har lige modtaget et par virkelig bløde fløjlsbukser og et par meget lækre stribede strikbukser, og min datter elsker dem allerede.
27 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da by Green Cotton
Tak for din fine anmeldelse Nelle 🌞 De stribede bukser og fløjlsbukserne er også bare skønne, dejligt din datter også elsker dem 😍🌸
Excellent clothes for kids and adults
Excellent clothes for kids and adults. Great service. Couldn’t be happier!
7 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da by Green Cotton
Thank you so much Cibele for your nice review 😍it means a lot to us🌸
Lækreste tøj jeg har fået til min lille…
Lækreste tøj jeg har fået til min lille pige 😍
5 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da by Green Cotton
Tusind tak Camilla, for din fine anmeldelse 😍det betyder meget for os, og dejligt at du synes produkterne er fine🌸
Meget tilfreds
Hurtig levering og lækre varer til både børn og voksne. Er meget tilfreds med mit køb og handler gerne her igen.
22 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da by Green Cotton
Tusind tak for din fine anmeldelse 😍
Dejligt at du synes produkterne er fine🌸
-vi bestræber os altid på at levere så hurtigt som muligt
Flot vare som svarede til beskrivelsen.
Flot vare som svarede til beskrivelsen.
Hurtig levering
11 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da by Green Cotton
Tusind tak for din fine anmeldelse 😍 Dejligt at du synes produkterne er fine🌸 -vi bestræber os altid på at levere så hurtigt som muligt
Hurtig levering og alt spillede bare
Hurtig levering og alt spillede bare! Virkelig lækkert tøj med børnene finder glæde ved at have på 🤩🤩 det bliver ikke sidste gang vi handler her.
3 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da by Green Cotton
Kære Nadia, Tusind tak for den flotte anmeldelse, det betyder meget for os 😍
Altid gode produkter og hurtig…
Altid gode produkter og hurtig levering! 🌟
1 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da by Green Cotton
Tusind tak for den flotte anmeldelse, det betyder meget for os ❤
Rigtig fine varer
Rigtig fine varer. Hurtig levering. Rigtig god kvalitet ⭐️
3 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da by Green Cotton
Tusind tak Cathrine for din fine anmeldelse 😍
Dejligt at du synes produkterne er fine🌸
-vi bestræber os altid på at levere så hurtigt som muligt
Rigtig god
Rigtig god, hjælpsom og venlig kundeservice og hurtig levering af fine varer :)
26 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da by Green Cotton
Tak Maibrit, for din positive feedback på vores kundeservice.
Det betyder meget for os at kunne tilbyde det bedste til vores kunder og det er dejligt at du sætter stor pris på det 😍👍🌿
Hurtig levering og skøny bæredygtigt tøj
29 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da by Green Cotton
Tak for din anmeldelse Anne 🌞👍🏼
Dejligt at høre at du er tilfreds med den hurtige levering og at du sætter pris på vores bæredygtige profil ❤️
Insult Instead of Service
Tried twice to order from your site. Your payment system is broken. I reached out for support and instead of addressing the issue, I was asked if I even had money in my account. That’s insulting. Fix your system and fix your customer service. Right now, it’s useless and reflects a crappy website.
26 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da by Green Cotton
Thank you for your review Adilson.
We tested the payment system within 20 min from your message trying to help you.
There was nothing wrong with the payment system in our test, we could easily place an order.
We kindly asked if the problem could be in your Pay Pal as your first payment was refunded by Pay Pal (your own words)
Lækre kvalitet til fornuftige priser
Lækre kvalitet til fornuftige priser! Hurtig levering.
29 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da by Green Cotton
Mange tak Carolin for din fine anmeldelse 🌞👍🏼
Det glæder os at du er tilfreds med kvalitet og priser samt hurtig levering 🌿
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.