byKalstrup Opiniões 

Problemfrit

Fra jeg bestilte varen, gik der kun 2 dage inden jeg havde varen.

Nem hjemmeside og hurtig levering, og et meget lækkert produkt 👌

Virkelig god service

Jeg har aldrig oplevet noget så ydmygende og uprofessionelt som mit besøg hos Kalstrup Livsstilshus.

Jeg blev beskyldt for tyveri uden, at der efter min opfattelse blev fremlagt nogen form for bevis. Situationen eskalerede hurtigt, og jeg oplevede at blive tilbageholdt og bedt om at tage mit tøj af for at bevise min uskyld, mens der stadig var kunder i butikken. Det var en ekstremt krænkende og dybt ydmygende oplevelse.

Politiet blev tilkaldt, men kort efter blev mistanken tilsyneladende opgivet, og jeg fik blot besked på at forlade butikken, da der ikke var noget at underbygge anklagerne. Det gjorde oplevelsen endnu mere uforståelig.

Det mest bekymrende var dog den begrundelse, jeg efterfølgende oplevede at mistanken angiveligt opstod fordi personer der lignede mig tidligere havde været i butikken. Hvis det er tilfældet er det dybt problematisk at mennesker kan blive mistænkeliggjort alene på baggrund af deres udseende eller beklædning.

Som om det ikke var nok, blev jeg også bedt om ikke at tale arabisk i butikken. Den bemærkning gjorde oplevelsen endnu mere ubehagelig og efterlod mig med en klar følelse af diskrimination.

Efter episoden kontaktede jeg selv politiet for at anmelde forløbet men de ønskede desværre ikke at rykke ud da anmeldelsen blev trukket tilbage.

Jeg forventer at alle kunder behandles med respekt værdighed og ud fra konkrete fakta, ikke antagelser eller fordomme. Min oplevelse hos Kalstrup Livsstilshus har efterladt mig chokeret, krænket og dybt skuffet. Jeg kan på ingen måde anbefale butikken og håber at ingen andre skal gennemgå en lignende behandling

Har fået den mest fantastiske kundeservice - 🩷🌸💪

Rigtig god kundeservice. Men nu har jeg snart ventet en måned på min varer som ikke er kommet endnu

God service i butikken - God leveringsservice 😊

Jeg købte en nederdel, men Kalstruo annullerede ordren, fordi de havde fejl i deres varebeholdning og dermed ikke havde varen. Det samme er sket før med en anden vare jeg har købt. Få styr på jeres varelager!

Super skøn butik og super skøn webshop. Lækre varer,den bedste betjening. En indbydende butik med alt I både luksus og billige varer. Noget for enhver smag.

Altid sød personale og hurtig lev

Super god oplevelse. Hurtig levering og hurtig retur service. Det er ikke sidste gang jeg handler der:-)

Hurtig og god betjening.

God kvalitet, som jeg vidste i forvejen og hurtig levering.

Gls tabte pakken og Kalsteup kunne ikke levere nyt.
Fik pengene tilbage, fint nok. Men havde foretrukket ny levering istedet