duidelijke website
snelle levering

Snelle levering en goede service! En goede kwaliteit draagzakken ze dragen heerlijk. Zeer tevreden.

Super snelle levering en prachtige materialen!

Snel en perfect geleverd, helemaal tevreden!

Een hele goede communicatie
Snelle levering

Positief ontvangst! Netjes verpakt, fijne informatie en een persoonlijk kaartje :)

Top! Mooi handgeschreven bedankje erbij wat het zeer aangenaam maakt en snelle levering.

In eerste instantie erg tevreden, snelle levering en goede ondersteuning. Ze denken ook goed na over het milieu bij het verpakken. Er stond dat deze draagzak tot een jaar kon worden gebruikt dus ik sloot een abonnement af voor 6 maanden. Mijn baby was erg klein en de tiny click was fijn al was de ondersteuning in haar rug wat minder waardoor ze wat naar voren viel. Helaas kon ze er na een paar weken al niet meer in doordat ze wel lang is en haar nekje niet goed ondersteund werd. Goed online research gedaan (oa onderste band niet meer dubbel) maar het werkte helaas niet. Toch besloten om de draagzak eerder terug te sturen. Ik snap dat het een abonnement is maar ik had toch gehoopt dat ze een alternatief zouden bieden (andere draagzak bijvoorbeeld) maar helaas gebeurde dit niet en moest ik voor deze twee maanden op een paar euro na hetzelfde betalen als voor een half jaar. Dit vind ik niet zo netjes.

Hai, bedankt voor de reactie . Ik heb eerder foto’s gestuurd en daarop feedback gekregen (toen ze nog iniminie was), en nu echt al jullie instructie filmpjes etc bekeken. Eerst de band dus niet meer omgeklapt maar al snel was ook dat niet meer voldoende. Het ging dus echt om het nekje dat niet voldoende steun kreeg. Ze gaat nu richting 62, maar ze is qua lengte aardig gemiddeld maar qua gewicht nog laag (4%). Ik had inderdaad misschien beter eerst nog kunnen mailen maar ik had echt goed gezocht en geprobeerd en dacht dat ik er niks meer mee zou kunnen. Laten liggen vond ik ook zonde. Als omruilen nog een optie zou zijn dan zou ik dat wel zien zitten.

Wat een topbedrijf, helaas kan ik niet meer sterren geven dan 5. Bestelling snel in huis met daarbij ook nog een persoonlijk/handgeschreven briefje. Super leuk dat ze wat stoerdere draagdoeken aanbieden.

De draagdoek besteld als een cadeautje, deze aanstaande tante kan niet wachten om het cadeautje te geven.

Goede communicatie.
Prettig dat er een papieren beschrijving bij besteld kon worden.
Fijne afhandeling van levering.

Snelle verzending en heel erg goed geholpen, wij zullen ons meisje met plezier dragen, bedankt ❤️

Goede kwaliteit van het product, snel geleverd en bij de bestelling zat een handgeschreven kaartje, super leuk!

Eerst en vooral is het een top product, maar daarnaast is er een top service en klantvriendelijkheid. Ik had een draagdoek besteld via Bol.com, maar had het nog niet geprobeerd (baby nog niet geboren). Vorige week wou ik het eens testen en merkte ik dat ik een verkeerde maat had besteld, maar via bol.com kon ik het niet meer retourneren (bijna 2 maanden tussen). Nadien heb ik via Instagram contact opgenomen met ByKay en mocht ik het retourneren. Binnen de week kreeg ik de juiste maat🥰. Ik heb ondertussen nog een tweede draagzak van ByKay gekocht. Super tevreden!

De draagzak werd netjes en vlot geleverd. Leuk dat er een persoonlijke touch aan gegeven werd. Dit is intussen onze tweede draagzak en erg tevreden van.

De service is vlot, maar het is jammer dat de producten niet helemaal voldoen aan de omschrijving.
Zo wordt de Mei tai beschreven als geschrikt voor baby vanaf 3kg, maar dat kan helemaal niet omdat het doek voor de beentjes niet is af te stellen.
Ook de mom-bag valt tegen. 49,- voor een tas wat gewoon stof en 2 hengels is, zonder maar 1 apart binnenzakje, vind ik echt teveel geld.
Jammer.

Snelle levering en fijne communicatie over de levering. Er was iets misgegaan met de track&trace maar ik kreeg binnen een half uur antwoord op mijn mailtje met daarin ook de track&trace.