Bylisa Opiniões 32

Scherm werkt niet en verbind niet al aantal keer een mail verstuurd en dms verstuurd maar krijg nergens antwoord op erg jammer dit slechte service ook en €70 kwijt

Heb er echt zoveel spijt van.
Dat ik het heb gekocht door alle reclames en promotie filmpjes, nooit meer!!!
Product kwam binnen en werkte niet zoals het beschreven werd, kreeg steeds een zwarte scherm en terug sturen is geen optie die hele adress in china is een no go of komt nooit aan of het raakt kwijt waardoor je het dan helemaal kan vergeten kort gezegd het is je eigen probleem retourneren komt er ook nooit van product werkt niet na behoren en verdere hulp krijg je niet echt verspilde geld raad het nietttttt aaaaaannnnn begin er niet aan.

Een paar maanden geleden een scherm besteld, nu is het snoertje kapot. Reageren helemaal nergens meer op en het snoertje kan je nergens kopen! Ontzettend slecht! Wel tijd om de zooi te promoten etc maar reageren ho maar! Voor ons nooit meer :)

Al 2 dagen probeer ik contact te leggen. Netjes krijg ik een ontvangstbevestiging dat het wat langer kan duren. Prima, vervolgens krijg ik vandaag uw product is onderweg?!!! Na 10 dagen heb ik het product eergisteren ontvangen en meteen contact gelegd dat ik het wil retourneren. Iedereen heeft 14 dagen herroepingsrecht. Hier hoef je geen eens een reden voor te hebben. Graag zsm reageren met een retourformulier.

Waarom deze 1 ster review? Krijg net met grote verbazing een e-mail dat jullie mijn e-mail op de spamlijst hebben gezet. Ongelooflijk! Wat een oplichterspraktijken! AUB NIET BESTELLEN! Voorkomen is beter dan genezen had ik maar naar me gevoel geluisterd twijfelde zag de reviews maar wat een grote fout!!!

Op de website staat "100 dagen proberen", in het retourbeleid staat "30 dagen retour termijn". Maar als je binnen 30 dagen het retour meldt krijg je een mail waarin de retourtermijn 14 dagen is, maar dat je het uit coulance mag terug sturen naar een onmogelijk adres in CHINA! Het kan volgens hen ook makkelijker als je foto's stuurt van de CarPlay met beschermingsfolie. Daarna hoor je niets meer....

Oplossing; uiteindelijk ontving ik een DHL QR code om het pakket binnen Nederland terug te sturen en na enkele dagen het aankoopbedrag terug gestort.

Ik wilde mijn bestelling annuleren, nou dat kon niet meer dus ik moest hem als het thuis bezorgd zou worden terug sturen, ik wederom contact gezocht en er werd moeilijk gedaan. Nu krijg ik een retouradres in China terwijl er op internet staat dat ze er eentje hebben in Nederland. Zou hier niet bestellen als je twijfelt over de aankoop.

groot scam die zelfde scherm merk en als staat voor 30 euro op aliexpress niet kopen en duur heel lang tot als het bezorgd is dat betekend dat het gwn een drop shipping website is

Heb 2 carplays gekocht voor beide dochters.
Nu is binnen 60 dagen de stroompoort in de ene carplay kapot.
Wil die laten repareren want ze adverteren met 2jaar garantie en 100 dagen retour sturen maar nu mag ik een nieuwe kopen want het retourbeleid is 14 dagen!!! Wel krijg ik 30% korting Whahaha wat een belachelijk voorstel.
Wil gewoon dat deze gemaakt word valt nog wel gewoon in de garantie! Gelukkig ben ik rechtsbijstand verzekerd. Ik zou hier niks kopen lieve mensen trap er niet in!! Het is onder valse voorwendselen!

Had een carplay besteld zonder achteruitcamera en had later toch beseft dat ik het met een camera wil. Hiervoor ben ik in contact gekomen met Anne en ze heeft me er goed bij geholpen om er toch te verzorgen dat ik het camera erbij zou krijgen ipv mijn bestelling te retourneren. Super goede en snelle service!

Mijn ontvangen artikel deed het helaas niet. Via mailcontact een nieuwe opgestuurd gekregen. Deze werkt wel. Heel fijn!
Soms duurt het wachten op een mailtje wat lang. Maar je wordt goed en vriendelijk geholpen door Anne.

Levering duurde erg lang, op aliexpress was het de 75% goedkoper. Dikke oplichter dus!

Super goed om zaken mee te doen, ondanks hun drukte een persoonlijke aandacht en oplossing! Groot compliment!! Aanrader om zaken mee te doen.

Snel en correct antwoord gehad op mijn vragen over de Carplay. Danku voor de hulp, Anne.

Anne heeft me erg goed geholpen. Er was een onderdeel defect maar met haar hulp is dit snel vervangen en werkt alles naar behoren

Ik ben zeer tevreden. In het begin kwam ik er niet uit maar met de klantenservice was het zo geregeld. Je moet de inbouw speaker uitzetten op het scherm en dan krijg je wel geluid via de boxen

Ik had een retour aangevraagd, dit is goed opgepakt en afgehandeld.

Wat probleempjes gehad met de carplay, maar heel netjes opgelost, ze waren heel begrijpend, meedenkend en meewerkend. Prima service

Het navigatiesysteem voor mijn zus gekocht. Ik werd zeer goed geïnformeerd over de levering. Op vragen via mail werd direct gereageerd. Mijn zus is er heel erg blij mee. In haar oude auto een modern navigatiesysteem die gepaird kan worden met haar iPhone, is fantastisch. Het pairen was makkelijk en rijdt ze rond met haar eigen Spotify muziek. Een aanrader 👍

Ondanks verkeerde behandeling mijnerzijds had Lisa begrip en heeft mij een vervangend apparaat gestuurd waardoor ik nu geniet van alle Google instellingen die ik daarvoor alleen op mijn telefoon had.
Chapeau voor Lisa

Heel tevreden!
Snelle levering.
Product zoals verwacht! Netjes ingepakt en verzonden.