Bynomma Opiniões 

Desastre autêntico.
Comprei 1 par de chinelos e no site diziam que devíamos comprar o número real.
Comprei um 42, veio e não me serviu além de vir com defeito.
Desde aí o autêntico inferno para resolver a questão… chegaram a mandar um novo par, mas mais uma vez pelo engano veio o 42. Desde dezembro não tenho resposta.
Péssimo atendimento ao cliente.

A minha opinião é divergente entre positiva e negativa, passo a explicar, fiz duas aquisições em momentos destintos e produto corresponde às expectativas, contudo, na segunda compra, e, por erro meu, pedi os dois pares de CLOGS do mesmo numero, de imediato enviei um e-mail para o endereço @bynomma.com, a explicar o sucedido e recebi uma resposta pela mesma via assinado pelo Sr. Carlos Ribeiro, comecialmente bastante assertiva, onde, sugeriram, que eu ficasse com o par de CLOGS enganado, e, a NOMMA por um valor simbólico de 15,00€ receberia o numero correcto, o que aceitei, posteriomente, recebi o pedido do pagamento de 15€ via MBWAY para me enviarem os CLOGS com o numero correcto, pediam no mesmo e-mail o envio do comprovativo do pagamento. Assim fiz, paguei no dia 12/12/2025 via MBWAY para o numero 938 627 878 enviei o comprovativo várias vezes e recebia uma notificação de endereço desconhecido!!!!! No dia 18/12/2025 conforme pedido do Sr. Carlos Ribeiro, enviei mais uma vez o comprovativo, o e-mail foi entregue e lido, no entanto até hoje e depois de enviar mais 4 e-mails aos quais não obtive qualuqer resposta, vejo-me na obrigação moral de expor a minha situação, não com o sentido de denegrir a imagem ou bom nome da NOMMA, mas, para alertar para uma realidade.
Daqui podem tirar as ilações que desejarem, na certeza porem, que não volto a comprar até a situação se resolva.

PS - Ligo para o numero 938 627 878 ninguém atende ou devolve a chamada.

Empresa com sede numa moradia.
A minha mulher efectuou uma compra e, apesar de anunciarem como sendo feito em Portugal ou Espanha, são feitas na China.
Foi enviado o produto errado, e após reclamação, demoraram semanas a responder. Ao fim de semanas, responderam que iria ser enviado o produto correcto, sendo que já passaram 10 dias. Não respondem nem resolvem.
Ou são um esquema ou uma empresa miserável!
Não arrisquem sequer comprar atacadores nesta "loja"!
Ridículo.

A minha experiência com esta loja tem sido simplesmente inaceitável. Fiz uma devolução no dia 06/11, o prazo legal de 14 dias para reembolso já passou há muito tempo, e continuo sem dinheiro e sem qualquer resposta.

A falta de profissionalismo, transparência e respeito pelo cliente é alarmante. Uma marca que ignora os consumidores desta forma não merece confiança.

Partilho isto para alertar quem pensar comprar aqui — eu não voltarei a fazê-lo.

Suporte fraco, compra efetuada a 7 dias e não recebi minha compra. No site diz que a encomenda encontra-se nas instalações da CTT. Mando mensagem no insta, por e-mail e sem resposta. Quero o meu reembolso de €70.

Esta marca é realmente incrível: em vez de resolver o problema de qualidade de um produto que se desfez em poucos dias, bloqueou-me em todas as redes sociais (Instagram e Facebook) para que eu não pudesse deixar o meu feedback público.

Uma empresa que impede os clientes de partilhar opiniões reais mostra bem o nível de transparência e profissionalismo que pratica.

Não recomendo — má qualidade, mau serviço e zero abertura à crítica.

Resposta à bynomma

Também lamento que não possam publicar as fotografias, porque as pessoas merecem ver como ficam os vossos produtos após apenas duas semanas de utilização normal. Isso diria muito mais do que palavras.

Em relação à vossa alegada “compensação”, nunca me foi oferecido um verdadeiro reembolso parcial — apenas 10% do valor pago, o que considero ofensivo e desrespeitoso perante um produto que se desfez em tão pouco tempo e uma cliente que agiu sempre com boa-fé.

Quanto ao bloqueio nas redes sociais, não me parece uma forma de proteger a integridade de ninguém, mas sim de controlar e manipular as opiniões que desejam que fiquem visíveis.

As avaliações positivas que mencionam refletem apenas a experiência de compra e entrega, não a qualidade real dos produtos após o uso.

Acredito sinceramente que a marca engana os consumidores através da publicidade, apresentando produtos como comparáveis às Birkenstock, o que está longe da realidade.
Sinto-me enganada e lesada, pois o que recebi não correspondeu minimamente ao valor pago nem ao que é prometido no vosso site.

Podem ter ficado com o meu dinheiro, mas eu ficarei com a determinação de alertar todos os consumidores possíveis sobre a verdadeira qualidade dos vossos produtos e a falta de transparência da vossa marca.

Gostei muito....comprei as clogs verde oliva...qualidade excelente,conforto excelente apenas a referir que a forma é pequena convém comprar o número acima do que se calça habitualmente

Companhia que não cumpre aquilo que promete

Clogs muito confortáveis, criei grande expectativa e fui surpreendida com a qualidade. Amei a compra, de certeza que voltarei a comprar mais de outra cor.

Bom serviço ao cliente, extremamente rápidos a responder e focados na solução. Produto de excelente qualidade, não me canso de recomendar.

Lindas e confortáveis espero andar muito com elas

A entrega demorou um pouco mas o produto corresponde ao desejado

Super confortáveis e muito giros! Recomendo!
Não conhecia a marca e adoro!

Os sapatos chegaram e a principio parecem de qualidade. Ainda não usei.

São confortaveis e bonitas . No entanto não gostei da maneira que vêm embaladas , num simples saco de plastico .

Sandálias...made in china
🤣🤣🤣