La qualité des produits est vraiment excellente. J'ai déjà testé plusieurs complément c'est totalement indétectable, j'avais peur de résistance mais j'ai réussi a conserver le même complément plusieur... Ver mais
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Je commende chez bysix depuis maintenant 6 ans, jamais eu de soucis ou de surprises, toujour professionnel, livrer très rapidement avec suivie sérieux. Bravo à vous.
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Des compléments capillaires dont les cheveux sont très vite secs et rêches. Natation presque impossible avec un décollage rapide de la ligne frontale donnant un rendu peu engageant… Pas de masque dé... Ver mais
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Le meilleur complément capillaire ! 40 ans d’expérience et enfin le produit idéal 🙏 Merci à toute l’équipe Bysix
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Informações sobre a empresa
- Loja de produtos para cabelo
- Loja de produtos para barbearia
- Técnico em extensão capilar
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Escrito pela empresa
BYSIX est le plus grand fournisseur de prothèses capillaires et produits de fixation en Europe.
Notre solution
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- Prothèse capillaire indétectable et naturelle
- L'essentiel pour nous est de savoir que nos produits ne sont pas que des produits, mais qu'ils permettent avant tout aux hommes et aux femmes de se décomplexer...
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Bonne ergonomie du site et produits…
Bonne ergonomie du site et produits bien présentés
Informations fiables, claires et produits de très bonne qualité.
25 de março de 2024
Resposta da BYSIX
Bonjour Loïc,
Nous vous remercions pour ce commentaire très positif et pour votre fidélité 😊
N'hésitez pas à contacter notre équipe si vous avez la moindre question.
À bientôt,
L'équipe BYSIX
Commande arrivée dans les délais
Commande arrivée dans les délais
Reprise de commande précédente à cause d'une erreur de couleur
27 de fevereiro de 2024
Resposta da BYSIX
Bonjour Dominique,
Merci pour votre commentaire.
Nous vous remercions pour votre fidélité et restons disponibles en cas de besoin 😊
À bientôt,
L'équipe BYSIX
Demande d’avoir le choix d’un point relais prêt du domicile
Parfait pour la préparation et l’achat de la commande, par contre j’aimerais beaucoup avoir l’option LIVRAISON À UN POINT RELAIS PRÊT DE CHEZ MOI plutôt que la livraison à domicile.
4 de março de 2024
Resposta da BYSIX
Bonjour Didier,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊
Il n'est effectivement pas possible pour le moment de choisir une livraison en point relais, cependant nous y travaillons. Nous espérons pouvoir proposer ce mode de livraison prochainement.
En attendant, sachez que vous pouvez modifier votre mode de livraison via DHL lorsque votre commande est expédiée. Il vous est possible de sélectionner un point de retrait au lieu d'une livraison à domicile.
N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe si vous souhaitez plus d'informations à ce sujet.
À bientôt,
L'équipe BYSIX
Resposta da BYSIX
Bonjour Frederic,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Vos retours sont très importants pour nous 😊
À bientôt,
L'équipe BYSIX
Très bon contact avec les conseillers.
Très bon contact avec les conseillers.
27 de fevereiro de 2024
Resposta da BYSIX
Bonjour Rafael,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre fidélité 😊
Notre équipe reste disponible si besoin.
À bientôt,
L'équipe BYSIX
Produit de qualité
Produit de qualité. Pose d une ultra hd aujourd'hui. Naolie est très pro et de bon conseil . Je trouve le complément un peu trop dense à mon goût je vais sûrement depaissir. Ou peu être pu l habitude d avoir autant de cheveux 😅
23 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da BYSIX
Bonjour 😊
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction au sujet de nos produits et services.
N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe si vous avez la moindre question.
À bientôt,
L'équipe BYSIX
Pas de soucis côté produit même si les…
Pas de soucis côté produit même si les promesses n’y sont pas.
Frais de livraison excessif 13€ pour une commande pesant quelques grammes.
Je commande normalement tous les ans et ils ont vraiment augmenté leurs produits, +25€ sur la colle grand format.
Pas vraiment un site intéressant pour le coup.
C’est dommage.
17 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da BYSIX
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Notre équipe a pu échanger avec vous par e-mail au sujet des frais de livraison DHL qui sont dégressifs en fonction du montant de votre panier d'achat.
Nous travaillons continuellement sur l'amélioration de nos produits et services donc n'hésitez pas à revenir vers nous à l'avenir si vous avez la moindre demande.
À bientôt,
L'équipe BYSIX
Client depuis plusieurs années je suis…
Client depuis plusieurs années je suis très satisfait de la qualité et du support. Je recommande totalement
5 de fevereiro de 2024
Resposta da BYSIX
Bonjour Jean-Luc,
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par notre qualité et nos services d'assistance.
En cas de besoin, nous restons à votre écoute.
Belle journée,
L'équipe BYSIX
Très déçu du service client par tchat …
Très déçu du service client par tchat ça fait 2 jours que j attend une réponse et toujours rien . La commande est déjà payée sinon j aurais déjà était voir la concurrence je trouve votre réponse plus que déplacer devrais je peut être vous faire une copie d écran du tchat a fin de vous montrer la réactivité ne soyez pas en plus de mauvaise fois
5 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da BYSIX
Bonjour Jean Marc,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Vous avez passé commande auprès de l'un de nos salons partenaires. Vous avez obtenu une réponse à votre demande en quelques heures et avez pu échanger avec mon collègue à ce sujet.
N'hésitez donc pas à prendre contact de nouveau avec notre équipe si vous avez la moindre question.
Belle journée,
L'équipe BYSIX
Déçue
Extrêmement déçue de la colle bysix, ne tient pas plus de 2 jours sur moi. Ne tient pas à la transpiration, a l'humidité. J’ai déjà essayé plusieurs colles différentes pour lace mais c’est de loin celle qui ne colle vraiment pas. Pas du tout confiante quand je porte ma lace avec cette colle, de peur qu’elle me lâche.
7 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da BYSIX
Bonjour Samira,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
Bien que la colle capillaire Power full soit l'une des plus résistantes, n'hésitez pas à vous orienter vers une autre colle capillaire. Vous pouvez également opter pour le combo de colle + adhésifs capillaires afin d'obtenir une tenue plus durable.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
L'équipe BYSIX
Resposta da BYSIX
Bonjour Dimitri 😊
Merci pour votre commentaire très positif et votre fidélité.
À bientôt,
L'équipe BYSIX
Commande déçu
J'ai commandé un modèle Total HD à 90 % de densité sur mesure, et après la commande reçu, j'ai constaté qu'il y avait des endroits clairsemés sur le complément.
Cela s'était confirmé après la pose, on voyait clairement des trous sur le dessus du crâne.
16 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da BYSIX
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés que vous ne soyez pas satisfait par votre complément capillaire.
Nous constatons en interne que vous avez pu échanger avec notre service client au sujet de la densité de votre prothèse capillaire et que ma collègue a pu vous communiquer plus d'informations à ce sujet.
N'hésitez donc pas à recontacter notre équipe pour toutes autres demandes, nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
À très bientôt,
L'équipe BYSIX.
Que dire à part merci
Que dire à part merci! Je suis client depuis 2 ans et je n’ai jamais été déçu. Auparavant je commandais le modèle ultra sur mesure mais depuis quelques mois j’ai testé la Smart HD. La durabilité est très bonne (3 mois) pour le moment. Les cheveux sont bouclés et souples. Je ne vois aucun point négatif à mentionner. Merci pour votre travail de haute qualité et pour tous les conseils.
22 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da BYSIX
Bonjour Louis,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement ravis de lire votre satisfaction 😊
Merci pour votre fidélité.
Belle journée,
L'équipe BYSIX
Prothèses de mauvaise qualités
Prothèses de mauvaise qualité. J'ai acheté 4 prothèses en 1 an 1 seul à tenu ses promesses.
1 s'est déchiré au bout de 15 jours une autre s'est décolorer en 1 mois la dernière au bout de 1 mois plus de 2 cm de cheveux sur le devant était parti. A 290 € la prothèse, j'estime que l'on doit avoir un produit de qualité.
J'ai changé de fournisseur il y a un mois pour l'instant tout va bien et c'est 60 € de moins.
Suite à votre réponse j'ai effectivement commandé 4 prothèses 2 par l'intermédiaire de mon coiffeur et 2 en direct avec vous
20 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da BYSIX
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Les retours de nos utilisateurs sont importants pour nous.
Actuellement avec vos 2 adresses e-mail nous constatons 2 achats de prothèses au prix de 290€.
Nous serions ravis d'échanger avec vous à ce sujet par e-mail, donc n'hésitez pas à prendre contact avec notre service d'assistance à l'adresse contact@bysix.eu
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe BYSIX.
client fidèle depuis plusieurs…
client fidèle depuis plusieurs années,je n ai absolument rien a redire sur la qualité des produits ainsi que sur les prestations au studio,les 5 étoiles sont mérité👌
4 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da BYSIX
Bonjour Vincent 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre qualité ainsi que des services proposés par Naolie. Merci à vous pour votre fidélité !
Passez une excellente journée.
L'équipe BYSIX.
QUALITÉ et SÉCURITÉ
Après avoir utilisé plusieurs gammes de compléments capillaires et de colles avec d'autres fournisseurs, je préfère désormais commander uniquement avec BYSIX.
Mes clients sont plus satisfait au niveau de la qualité des cheveux et de la tenue dans le temps.
Que ce soit au niveau du compléments( plus de six mois pour un ultra HD plus) ou au niveau de la colle BYSIX. Je vends régulièrement des petits flacons de colles à mes clients et ils ne veulent plus changer. Ils veulent la SÉCURITÉ.
7 de abril de 2023
Opinião espontânea
Resposta da BYSIX
Bonjour Fabrice 🙂
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cet avis très positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre qualité.
Merci à vous pour votre fidélité.
À bientôt,
L'équipe BYSIX.
Resposta da BYSIX
Bonjour 🙂
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre qualité et de notre réactivité au service client.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
À très bientôt,
L'équipe BYSIX.
Excellent produit mais je souhaiterais…
Excellent produit mais je souhaiterais que la durée de vie soit plus longue
28 de março de 2023
Opinião espontânea
Resposta da BYSIX
Bonjour Luca 🙂
C'est un plaisir de vous savoir satisfait par nos prothèses capillaires.
La durée de vie pour le modèle Ultra HD Standard est estimée à environ 2 mois cependant, nous proposons également plusieurs modèles avec des durées de vie plus importantes.
Si vous souhaitez échanger à ce sujet, n'hésitez pas à contacter notre équipe, nous nous ferons un plaisir de vous aider.
À bientôt,
L'équipe BYSIX.
Merci Bysix
Au début, problème avec le paiement en plusieurs fois, pris en charge rapidement par bysix. Tout est rentré dans l'ordre.
Les compléments sont de bonne qualité et durables, j'ai testé plusieurs fournisseurs et je reviens sans hésiter chez bysix.
Dommage qu'il n'y ait pas plus de salons partenaires.
Merci bysix en tous cas.
8 de março de 2023
Opinião espontânea
Resposta da BYSIX
Bonjour 😊
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous travaillons constamment sur l'ajout de nouveaux salons partenaires. De nouveaux salons seront prochainement ajoutés, restez connecté 😉
À bientôt,
L'équipe BYSIX.
Avis positif :)
Super accueil et bon professionnalisme comme toujours avec une importance pour l’écoute du client avec beaucoup de conseil pour la suite chez nous
21 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da BYSIX
Bonjour Alfonso 🙂
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par les services réalisés par notre prothésiste capillaire.
Passez une agréable journée.
L’équipe BYSIX.
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