logótipo da Callisto Jewellery
Visitar o site

Callisto Jewellery Opiniões 

1641
•
TrustScore: 5 em 5

4,8

Ourivesaria
Escreva uma opiniãoVisitar o site
Escreva uma opinião

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig og nem bestilling samt levering. Jeg købte dette smykke som en gave, og det har sat barren urimeligt højt for mine fremtidige køb. Det opfyldte alle mine ønsker og behov for kvalitet, udseende... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Min mand købte min forlovelsesring herfra, og det er uden tvivl en af de smukkeste ringe, jeg længe har set. Jeg er stadig lige så glad for den i dag, som da jeg fik den. Efter nogle år var jeg... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

For det første er hjemmesiden flot og man får en god fornemmelse for hvordan de forskellige smykker ser ud og hvordan proportionerne er ift. fx. øret. De øreringe jeg købte som en gave var super fint... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Rigtig god oplevelse! Jeg havde lidt bøvl med en kæde hvor leddene var viklet sammen da jeg modtog den. Jeg sendte en mail med billede om mit problem, og jeg fik rigtig hurtig svar, med muligheder jeg... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Ourivesaria
  2. também em
  3. Designer de jóias

Sobre Callisto Jewellery

Escrito pela empresa

Callisto Jewellery Danmark

Kvalitet er vores første prioritet. For at holde vores løfte lægger vi stor vægt på nøje udvalgte materialer og streng kvalitetssikring i vores fremstillingsprocesser.

Callisto ure er drevet af Schweiziske Ronda og Japanske Miyota urværk af høj kvalitet, ridsefast mineral og safirglas, 316L stainless steel belagt med 14K rosaguld og sølvrhodium.

Callisto smykker er fremstillet af S925 sterling sølv eller 316L stainless steel med et tykt lag 18 karats forgyldning. Callisto smykker sælges udelukkende via vores hjemmeside og autoriserede forhandlere.

Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 80% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,8

Todas as opiniões

(1641)

287 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg havde bestilt 9 smykker

Jeg havde bestilt 9 smykker, men fik kun 2. Det skrev jeg på en mail og straks hjalp Pernille mig med at få sendt de sidste 7 jeg manglede💕
Rigtig fin service, ingen klager her. Fejl kan ske😊

20 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

God kvalitet, kundeservice og leveringstid.

Jeg bestilte på Black Friday et par øreringe. Heldigt for mig fik jeg en halskæde med uden beregning. Ordren afsendes lynhurtigt, men hænger fast i systemet ved Dao. Jeg kontakter Callisto, og de får sat skub i forsendelsen. Kæmpe ros for hurtig svar på mail. Da pakken ankommer, kan jeg se at låsen mangler på halskæden, som jeg har fået gratis med. Jeg kontakter endnu en gang Callisto. Endnu engang får jeg en mail tilbage, hvor de beklager for fejlen, og jeg modtager en ny hurtigst muligt. Ordren bliver oprettet på ny, jeg får en ny ordrebekræftelse på kæden og et par dage senere kan jeg hente den i pakkeshoppen. Callisto får mine varmeste anbefalinger - smykkerne er af god kvalitet, kundeservicen er i top og leveringstiden er hurtig.

8 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

God service, pålidelig hjemmeside

Jeg købte lidt forskellige smykker ved dem. De kom hurtigt, kundeservice svarer hurtigt og står klar til hjælp. Det havde jeg brug, sagen er ikke relevant for anmeldelsen, men hjælp fik jeg og det var godt😊 smykkerne er som forventet, så alt i alt et godt sted at handle

12 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Gode priser

Gode priser, fint udvalg, men de lover for hurtig levering. Pengene blev trukket samme dag, som jeg bestilte og varerne skulle være sendt afsted (fredag), men mandag stod de stadig kun som registreret og ventede på afsendelse. Jeg henvendte mig til virksomheden, som gav Dao ansvaret for den sene levering, hvilket undrede mig, da jeg havde modtaget andre pakker fra Dao, bestilt senere. Tirsdag henvendte jeg mig igen, da den stadig ikke var kommet videre og derefter blev der sat skub i tingene. Men altså næsten en uge om levering og pengene trukket samme dag som bestilling. Deraf kun 3 stjerner.

5 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Callisto Jewellery

Resposta da Callisto Jewellery

Kære Mia 😊

Tusind tak fordi du tog dig tid til både at skrive til os undervejs og dele din oplevelse efterfølgende. Jeg forstår virkelig godt, at ventetiden har været frustrerende, og jeg er oprigtigt ked af, at forløbet ikke har føltes så trygt og smidigt, som det burde.

Hos os kan betalingen først trækkes, når ordren er færdigpakket og fysisk afhentet af fragtfirmaet. I dit tilfælde afhentede DAO pakken allerede den 5. december, og derfor blev betalingen trukket samme dag.

Herefter lå pakken hos DAO. I perioden efter Black Friday og op mod jul oplevede de ekstraordinær travlhed, hvilket desværre betød forsinkede scanninger. Det kan få trackingen til at se ud, som om pakken blot er oprettet, selvom den allerede befinder sig på deres sorteringscenter. Det var det, der skabte forvirringen i dit forløb.

Vi rykkede DAO flere gange, fordi vi selvfølgelig gerne ville have din pakke hurtigt frem. Når pakken først er afhentet, er vores muligheder dog begrænsede, og forsinkelsen skyldtes derfor den belastning, der var hos fragtfirmaet i netop den periode.

Jeg er oprigtigt ked af, at du har haft den oplevelse. Under normale omstændigheder leverer vi inden for 1 til 2 hverdage.

Tak fordi du tog dig tid til dialogen og din ærlige feedback. Det sætter vi stor pris på ✨

Jeg ønsker dig en rigtig dejlig dag. 💛

Med venlig hilsen
Callisto Jewellery

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais