Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Foute datum bij boeking neergezet, maar snel en goed hersteld . Geen extra kosten. Vriendelijk opgepakt door Campaya. Was verrassend dat je met 3 partijen te maken hebt- Belvilla en voor bedlinnen, a... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Ik werd vriendelijk te woord gestaan. Doch op een voor ons belangrijke vraag waar de vakantiewoning precies staat binnen het vakantiepark konden of wilden jullie geen antwoord geven. Wij vonden dat be... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Helaas werkt campaya samen met bel villa. Bel villa geeft niet het antwoord op mijn vraag terwijl ik die heel nadrukkelijk stel over de te wachten aankomsttijd in het appartement!! Ook geven ze de v... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Kregen 2 dagen na boeking een annulering wegens dubbel geboekt vakantiehuis. De aanbetaling, via creditcard, na veel mailverkeer terug gekregen op 5 euro na. Communicatie in Nederlands. Is prima m... Ver mais

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

204 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Eenvoudig en snel

Eenvoudig om te betalen en meteen het huurcontrsct toegestuurd gekregen. Hoop dat er een reminder komt voor het betalen van de tweede termijn.

8 de janeiro de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Slechte service en smerige villa

Een ontzettend slecht ontvangst en geen schoonmaak in de woning geweest. Bij aankomst was het al smerig. Vervolgens gebeld en zouden er met een half uur zijn. 4 uur gewacht en nog geen schoonmaak. Nogmaals gebeld en ze konden ons helaas niet verder helpen want er was geen schoonmaakploeg aanwezig in het weekend. Maandag nog steeds geen schoonmaak gehad. De sauna doet het niet, het zwembad is koud en ze kunnen ons hierbij niet helpen. Douche kapot en nog veel meer. Hier betaal je dan een godsvermogen voor.. Ronduit schandalig!

14 de dezembro de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

Geen warmwater! Nooit meer met Campaya naar Dronningmølle (Mølledalen 3B)

Nooit meer met Campaya naar Dronningmølle (Mølledalen 3B)

Via Campaya huurden we een vakantiebungalow vlakbij het strand van Dronningmølle, een uurtje boven Kopenhagen; een fijn plekje en een prima huisje totdat er aan het einde van de tweede dag geen warm water meer was. Omdat we niet zeker wisten of de boiler misschien leeg was, wachten we met melden tot de volgende ochtend.

Bij het ontbijt op de derde dag meldden wij het probleem bij Campaya. Nadat de medewerker met ons had vastgesteld dat de boiler niet leeg was, werd toegezegd dat er aan een oplossing gewerkt zou worden. Omdat we rond de middag nog niets gehoord hadden, belden we weer. Weer werd gevraagd of de boiler niet leeg was en werd toegezegd dat er aan een oplossing gewerkt zou worden. Ditzelfde gebeurde in de loop van de middag van de derde dag. Toen werd gezegd dat het die dag niet meer zou lukken om een monteur te sturen.

Na veel gemail en gebel werd de boiler pas op de vijfde dag gerepareerd; van de zeven dagen hebben we dus maar drie warm water gehad.

Een verontschuldiging van de eigenaar hebben we niet ontvangen. Naar de financiële gevolgen moesten we vragen. Dat voelt niet goed.
De vervolgens voorgestelde financiële tegemoetkoming staat niet in verhouding tot het niet hebben van warmwater tijdens je vakantie; het is bijna grappig dat gemeld werd dat de gebruikskosten in mindering worden gebracht. De financiële tegemoetkoming hebben we nog niet ontvangen.

We zouden niet gemopperd hebben over de plakkende tafel en de gammele douchekop als de kapotte boiler niet snel en adequaat was opgelost.

Na heel veel fijne vakanties in Denemarken en leuke ervaringen met Denen, voor het eerst een slechte ervaring! Nooit meer met Campaya naar Dronningmølle (Mølledalen 3B); vooral wel weer naar Denemarken.

=====

Aldrig mere Campaya i Dronningmølle (Mølledalen 3B)
Vi lejede et feriehus via Campaya i Dronningmølle – et dejligt sted tæt på stranden. Desværre var opholdet langt fra problemfrit: allerede på dag to var der ikke længere varmt vand. Trods gentagen kontakt med Campaya blev problemet først løst på dag fem. Ud af vores syv dages ferie havde vi altså kun varmt vand i tre dage.
Kommunikationen var langsom og frustrerende: vi skulle forklare det samme flere gange, og først efter gentagne henvendelser blev der tilbudt en økonomisk kompensation – som vi i øvrigt stadig ikke har modtaget. Vi har heller ikke modtaget nogen undskyldning fra ejeren.
Småting som et klistret bord og et ustabilt brusehoved ville vi normalt se igennem fingre med, men kombineret med manglen på varmt vand og den langsomme håndtering var det en skuffende oplevelse.
Efter mange gode ferier i Danmark er dette første gang, vi har haft en dårlig oplevelse. Vi vender helt sikkert tilbage til Danmark – men ikke via Campaya og bestemt ikke til Mølledalen 3B.

17 de agosto de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais