Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

NEP WEBSITE Ooit bestond deze website, maar deze is nu ondergebracht bij bergfreunde. Deze website is nep! Het doel is om je creditcardgegevens te krijgen, niets wordt geleverd. Mijn creditcar... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Campz is een fenomenaal bedrijf en verbaasd mij telkens zeer aangenaam. 21 december jl heb ik een TNF-Men's Evolve II Triclimate® Jacket gekocht voor €125,95 da’s minimaal 90€ voordeliger dan bij elke... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

I've ordered from campz several times and have always been very happy with the service and products. Especially during the sales, you can pick up some good deals. Never had to return an item so I can'... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Zoals beloofd op tijd de eerste paar schoenen. Bleek dat ik de verkeerde maat besteld had, en heb ze kosteloos kunnen terug sturen. Meteen nieuwe besteld en die zijn prachtig aangekomen. Alhoewel het... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de artigos para desportos ao ar livre
  2. Loja de artigos para acampamento
  3. Escalada

Escrito pela empresa

CAMPZ is de grootste online outdoor winkel van Europa. In onze shop kun je terecht voor al je outdoor activiteiten - van bergbeklimmen, wandelen en klimmen tot kamperen, reizen, zwemmen en joggen. Met ons grote en veelzijdige assortiment hebben wij voor zowel ervaren outdoor enthousiastelingen als beginners gegarandeerd het juiste product in de aanbieding.


Informações de contacto

  • Friedrichstr. 7, 70174, Stuttgart, Alemanha

  • campz.nl

3,0

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Wacht al weken op betaald product

Twee weken geleden schoenen gekocht voor zoon. Niks ontvangen en het bedrijf is niet bereikbaar.

23 de setembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Campz

Resposta da Campz

Onze oprechte excuses voor het ontstane ongemak. Onze collega's van de klantenservice hebben u inmiddels verder geholpen.

Met vriendelijke groeten
Uw Campz team

Classificada 1 em 5 estrelas

Bestel hier niet!!

Op 23 september 2023 5 paar Falke sokken besteld en betaald. Ruim 2 weken later nog niets ontvangen. Mailen: geen reactie. Bellen: telefonisch onbereikbaar. Klachtenformulier ingevuld: geen reactie. Opvragen van mijn bestelling via site: bestelnummer onbekend.
Kortom waardeloos bedrijf!

Uiteindelijk wel reactie en geld terug gekregen.

2 de outubro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Campz

Resposta da Campz

Onze collega's van de klantenservice, zullen altijd reageren. Zo te zien werd er inmiddels gereageerd op uw aanvragen en loopt het onderzoek bij de vervoerder.

Onze excuses voor het ontstane ongemak.

Met vriendelijke groeten
Uw Campz Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Geen geld terug bij retour!

(De reactie van Campz.nl op deze review heeft pas plaatsgevonden nadat ik een incassobureau heb ingeschakeld)

Na een retourzending op 11 september een bevestiging gekregen van ontvangst en dat mijn geld zo snel mogelijk zou worden teruggestort. Nu is het ondertussen 2 oktober en ik heb nog steeds geen geld terug ontvangen. Ik heb heb twee keer een contactformulier ingevuld, maar krijg hier geen bevestiging noch reactie op. Ook is het telefoonnummer van de klantenservice niet bereikbaar!!

11 de setembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Campz

Resposta da Campz

Helaas was er een fout bij Paypal, de terugbetaling werden nu nogmaals uitgevoerd en zouden zichtbaar moeten zijn.

Vorige week hadden we inderdaad problemen met onze telefoonlijnen. Dit probleem zou inmiddels opgelost moeten zijn.

Zo te zien heeft een collega u reeds verder geholpen.

Onze oprechte excuses voor het ontstane ongemak.

Classificada 1 em 5 estrelas

Schadeclaims niet goed verwerkt

Deze webshop is niet telefonisch bereikbaar. Als er iets mis gaat, kan het alleen via de mail besproken worden. Dit werkt niet bevorderend als je een schadeclaim indient. Zorg daarnaast dat je je bestelling goed checkt na ontvangst. Doordat ik een verkeerde maat heb ontvangen (die wel goed zat, waardoor ik deze heb gehouden), kon mijn schadeclaim daarna niet verwerkt worden. De regenjas die ik had besteld, lekte volledig na een regenbui. Toch kon ik deze niet meer terugsturen omdat de maat waarin ik de jas had ontvangen niet overeenkwam met de bestelling. Omdat ze alleen via de mail bereikbaar zijn kan niks besproken worden en krijg je alleen een reactie dat je claim niet wordt verwerkt.

20 de setembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Campz

Resposta da Campz

Het is zeker altijd belangrijk de ontvangen producten te controleren, soms krijgen wij ook een lading met verkeerd gelabelde artikelen van de fabrikant waardoor zo een probleem kan ontstaan.

Onze excuses voor het ontstane ongemak.

Met vriendelijke groeten
Uw Campz Team

Classificada 1 em 5 estrelas

wrong sex so also wrong size

I ordered a lady's raincoat and received a men's coat which was obviously far too big

27 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Campz

Resposta da Campz

Soms kunnen er fouten voorkomen in de beschrijving, foto's, etc. in de webshop. Missen is helaas menselijk, in zo'n situatie kunt u ons altijd op de hoogte stellen via het contactformulier. Op deze manier kunnen we dit probleem ook laten oplossen door de verantwoordelijke afdeling.

Met vriendelijke groeten
Uw Campz Team

Classificada 1 em 5 estrelas

telefonisch niet…

24/8 12.48 uur telefonisch niet bereikbaar, verbinding werd verbroken
24/8 om 13.35 uur weer gebeld, 20 minuten in de wacht gestaan en vervolgens werd de verbinding weer verbroken.

24 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

CAMPZ Tent - Kinderen

CampZ is a company I have ordered from several times. They are quick to send out the item, it is always as described and they often have superb prices.

I have had to return an item once, easy and quick.

The tent is made of a fabric that is quite strong, not too flimsy. The size is just big enough for an average adult to lie diagonally. The tent is easy to set up and pack up. It is light and easy to transport.

15 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Kwalitatief goed product

Kwalitatief goed product, tegen scherpe prijs. Bestelling is zoals beloofd op de 3e dag bezorgd. Gezien dat het bedrijf in Duitsland is gevestigd, zeer acceptabel!

12 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Geen service bij lek GTX jas van RAB

Geen service bij lek GTX jas van RAB.
14 dagen na levering blijkt mijn Goretex jas van RAB lek bij een fietstocht. Campziss niet telefonisch bereikbaar. De klacht per Email gemeld. Reactie is dat wij de kast maar moeten impregneren. Totaal onzinnig. We hebben veel Goretex producten en dit nog nooit hoeven doen. Campz komt zijn wettelijke garantie aanspraak niet na.
De afhandeling van de klacht is niet goed. Wees gewaarschuwd met deze webshop.
Voor ons de laatste keer!!!

12 de junho de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais