Candy Planet Sverige Opiniões 115

Jag beställde en tictok mystery box. Födelsedagspresent till mitt barnbarn. Jag skrev i kommentarerna att dom inte skulle skicka såna saker som var väldigt hot. Vad kommer?? Till största delen superstarka snacks och nudlar. Jag har betalat 350 kr för 3 läsk, en påse med nått frystorkat i och en tablettask. Kom dessutom i en vanlig kartong och inte den tuffa lådan som bilden visar. Uselt! Kommer INTE att köpa något här igen!!

Perfekt att höja priset på en dricka från typ 40kr till 700kr enligt hemsida 🤬🤬

Köp INTE från detta ställe. Lurendrejeri och svarar knappt på mail. Finns ingen riktig kundservice på telefon. Skickar paket men får ingen avisering via mail som det är utlovat så paketet åker tillbaka och nu får jag betala dyr kostnad pga detta. Personen som har denna hemsida har stativ system att lura kunder med felaktiga leveranser och produkter. Riktig scam!

Har varit bra förut men mina 2 senaste beställningar har jag inte fått
Mailat 3ggr utan svar

Har ännu inte fått mina varor.
Allt kommer att lösa sig , Tack vare mycket fin support av Emil på kundtjänst. Tackar

Väldigt nöjd med min leverans

Mycket nogrann med packning av varor kort leveranstid

Beställde Pokémon godis till ett kalas. När vi öppnade var godiset hårt och då insåg vi att samtliga 8 förpackningar hade bäst-före datum 2025-02, dvs för ett år sedan.

Bra men det tar väldigt långtid för leveransen att komma

Riktigt dåligt, skulle köpa en rolig kalender med olika trengodis som present, många luckor var väldigt lika varav vissa hade exakt samma sak. Skrev till dem om det men de undvek frågan.

Verkar vara väldigt ojämn betygsättning 50%-50%

Men min erfarenhet vart positiv, fick det jag beställde inom 2 dagar, tack!

Varning! Köp inte från dem!
Riktigt dåligt företag, kan inte förhålla sig till konsumentköplagen överhuvudtaget. Säger att de skickar varor men sen när paketet väl kommer saknas varor. De enda dem gör att kreditera dem varorna och säger att de är slutsålda. Hade jag vetat att dem va slut hade jag inte ens beställt från dem, nu får jag betala dyr frakt för hälften av de produkterna jag beställde. Kontakt med kundservice va en rejäl besvikelse, otrevliga och absolut inte tillmötesgående. Man kan tro att de inte vill behålla sina kunder, nej köp från annat ställe. Rekommenderar INTE.

Tillmötesgående och snabbt svar på kundservice! Ser fram emot min sons produkter!

Köpte 4 produkter till min partner för ungefär 2 veckor sedan. På deras hemsida står det att leveranstiden är 2-3 dagar. Jag har fortfarande inte fått mitt paket. Spendera era pengar på annat ställe om ni faktiskt vill ha era produkter :)

UPPDATERING:
Jag fick två mail samtidigt. En som sa att min order skickats och en som sa att mitt paket var redo att hämtas. Utöver allt detta så saknades en av mina produkter! Ägaren/ägarna bör skämmas då det här inte är acceptabelt från ett företag. Särskilt inte när det händer flera kunder ofta. Lätt det sämsta stället att beställa varor ifrån.

För några månader sen beställde jag en labubu, vilket såklart visade sig vara en lafufu. De verkar således inte ha koll på att det är olagligt att sälja kopior. När jag skrev på facebook att de säljer kopior (dessutom med falsk marknadsföring då det ingenstans stod att det är kopior) så fick Candy Planet panik och mailade mig att jag dels kunde returnera produkten, och dels att de visst är tydliga med att det är kopior. Vilket såklart inte stämmer, och det har jag självklart förevigat med screenshots. Det är uppenbart att de bara vill ta tillfället i akt och rida på trendvågen. Jag hade inte litat på att något de säljer är autentiskt.

Beställde ett 12pack läsk och informerades att det skulle ta 2-4 arbetsdagar att leverera.
Efter en hel vecka hade produkten fortfarande inte skickats trots upprepade email. När jag äntligen fick svar så var det bara en lam ursäkt, ingen kompensation alls! Lägg era pengar på ett annat ställe än Planet Candy som har noll koll på att värna om sina kunder (andra gången min beställning inte varit korrekt...)

Har beställt ett 12 pack monster ultra red för snart 10 dagar sen och de har inte ens skickat än. Jag skickade ett mail till dem och de svarade att de tog lite tid pga att de får in många ordrar av julkalendrar men de skulle skicka mitt i veckan men har fortfarande inte hört eller fått något