La empresa Care121, no es una empresa es un intermediario . No pide referencias al personal que manda a los domicilios. Así que le abres la puerta de tu casa a un desconocido. No facilita facturas p... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
La Florencia ha estat puntualíssima, ha estat treballant sense parar les 6 hores contractades i ha cobert les espectatives. A més, es tracta d'una persona discreta, educada i amable. No és imprescindi... Ver mais
Tuvimos una experiencia 10/10. Diana es una trabajadora excelente. Puntual, ordenada y muy amable. Jamás estuvo tan limpio nuestro piso y eso que salíamos de unas obras. Contratamos el servicio por 6... Ver mais
Porto un servei amb Care121 i de moment estic molt contenta, responen ràpid als WhatsApp, bona i clara informació, facilitat en contractar els serveis, bona disponibilitat, la treballadora que va veni... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Limpieza para mañana? Los mejores profesionales de limpieza están aquí.
Informações de contacto
Carrer Fruita, 3, 08002, Barcelona, Espanha
- +34 932 71 60 78
- contacto@care121.es
- care121.es
4,1
Bom
95 opiniões
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PESIMO SEVICIO
21 de agosto de 2026
La empresa Care121
La empresa Care121, no es una empresa es un intermediario . No pide referencias al personal que manda a los domicilios. Así que le abres la puerta de tu casa a un desconocido.
No facilita facturas por el importe cobrado, cosa que no sé si entra dentro de la normalidad empresarial.
No se sabe si está al corriente de sus obligaciones legales, como empresa hacienda tiene mucho que decir
12 de agosto de 2026
Resposta da Care121 Limpieza a domicilio
Lamentamos que esa haya sido su percepción y nos gustaría aclarar algunos puntos.
Care121 es una plataforma tecnológica que conecta a clientes con profesionales independientes para la realización de servicios de limpieza. Este modelo nos permite ofrecer una alternativa competitiva para hogares particulares, ya que una empresa de limpieza tradicional con personal contratado tiene una estructura de costes diferente que normalmente se refleja en un precio considerablemente más elevado para el cliente.
Entendemos que, en su caso concreto, al contar con un seguro que asume el coste del servicio, esta diferencia de precio puede no ser especialmente relevante. Sin embargo, para la mayoría de nuestros clientes particulares sí lo es.
Para registrarse en la plataforma, las profesionales deben facilitar diferentes datos personales y documentación, además de información sobre su experiencia y referencias que puedan ser comprobadas. Por tanto, no es correcto afirmar que Care121 simplemente envía a los domicilios a personas sin solicitar información sobre ellas.
Respecto a la facturación, Care121 no es una empresa de limpieza con trabajadoras contratadas. Las profesionales prestan sus servicios de forma independiente y la plataforma facilita la conexión, las reservas, los pagos y la comunicación entre ambas partes.
Entendemos perfectamente que este modelo puede no adaptarse a las necesidades de todos los clientes. Nuestro objetivo es ofrecer una opción flexible y competitiva para servicios de limpieza doméstica, explicando con transparencia cómo funciona la plataforma.
High professionalism
High professionalism, punctuality and quality of services, recommend
13 de agosto de 2026
Todo correcto
Todo correcto, acudió la limpiadora a la hora convenida y realizó su trabajo de forma eficiente y correcta.
21 de julho de 2026
Buenas tardes lo único que yo veo…
Buenas tardes lo único que yo veo negativo hasta el día de hoy es que no me puedo contactar por teléfono que todo tiene que ser a medida de WhatsApp y con mensajes que me parece que no es una persona pues es una máquina lo que estoy hablando con él por lo demás de momento bien pero lo que echó en falta es eso estar con personas o sea eso no me gusta nada y por lo demás bien
Gracias
15 de julho de 2026
Bon servei
Va ser fàcil fer la reserva del servei on line. Em van mantenir informada en tot moment, fins a assignar la persona concreta que faria la neteja. La persona assignada va realitzar la neteja correctament.
22 de junho de 2026
Empresa seria y profesional
Seriedad y profesionalidad de la empresa.
La contratación és rápida y clara.
La persona que ha realizado el servicio limpia muy bien, es amable y muy educada.
19 de junho de 2026
Tuvimos una experiencia 10/10
Tuvimos una experiencia 10/10. Diana es una trabajadora excelente. Puntual, ordenada y muy amable. Jamás estuvo tan limpio nuestro piso y eso que salíamos de unas obras. Contratamos el servicio por 6 horas pero como no terminó tuvo plena predisposición para hacer 2 horas. Estuvimos encantados con ella. Seguro repetiremos
23 de maio de 2026
Opinião espontânea
Buen servicio
Mucha facilidad en el servicio y en la contratación.
Diana una persona eficaz, seria y responsable.
Todo bien. Repetiré
5 de maio de 2026
La limpiadora hizo un extramile en…
La limpiadora hizo un extramile en todas las habitaciones. Tuvimos que ampliar un par de horas la sesión pero bien...Gran trabajo.
8 de abril de 2026
Tot genial
Tot genial. La Jessica, que és la persona que va venir a fer el servei, és una noia molt pulcre i fa la seva feina molt i molt bé. En aquest cas, recomanable 100%.
Respecte a l'empresa, contacte molt ràpid i molt resolutius
30 de março de 2026
Opinião espontânea
Puntualitat i eficiència
Estic molt contenta amb la feina: puntualitat, eficiència, discreció, amabilitat...
6 de março de 2026
Profesional y agradable.
Karla ha venido solamente una semana a mi domicilio, pero me gustó su forma de trabajar y su personalidad.
15 de fevereiro de 2026
Porto un servei amb Care121 i de moment…
Porto un servei amb Care121 i de moment estic molt contenta, responen ràpid als WhatsApp, bona i clara informació, facilitat en contractar els serveis, bona disponibilitat, la treballadora que va venir a casa un encant. Continuu amb ells.
5 de fevereiro de 2026
Punctual and easy
Very timely, extremely easy to communicate via whatsapp and left my apartment spotless. Will repeat!
7 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
estafa ,total ,no se les ocurra contratar sus servicios
contraté un servio de 5 horas,más productos y el plus de urgencia.
me cobran 97 euros.
.y una limpieza que ni el polvo me quitaron.
ya que para que estuviera más agusto la trabajadora ,estuve fuera.
una casa pequeña,65 metros cuadrados ,solo le dio tiempo a lavar unos platos,y recoger la cocina,ni suelo,ni ventana,ni azulejos ni horno,nada solo lo que digo que hizo
un baño y un comedor,a medias.
por lo cual .
tuve que pagar otro servicio al día siguiente,para que me limpiarán la casa.
NO ACONSEJO ESTA EMPRESA,AL MENOS QUE NO QUIERAN SER ESTAFADOS
15 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Care121 Limpieza a domicilio
Lamentamos que el servicio no cumpliera con sus expectativas, pero nos gustaría aportar contexto sobre lo ocurrido.
La profesional nos informó de que encontró la vivienda en unas condiciones de suciedad considerablemente superiores a las habituales, incluyendo excrementos de perro. Es importante aclarar que *la limpieza de excrementos o suciedad generada por animales no forma parte de las tareas que las profesionales de la plataforma están obligadas a realizar*.
En estas circunstancias, cinco horas pueden no ser suficientes para completar todas las tareas esperadas, ya que el servicio se contrata por horas y la profesional avanza según las prioridades y el estado de la vivienda.
De hecho, la profesional que realizó el servicio, y que cuenta con buenas valoraciones, nos comunicó posteriormente que prefería no volver a aceptar servicios en este domicilio debido a las condiciones que encontró.
Entendemos su insatisfacción con el resultado y lamentamos que la experiencia no fuera positiva, pero no consideramos justo calificar de “estafa” un servicio que fue efectivamente prestado durante las horas contratadas.
Para viviendas que requieren una limpieza especialmente profunda, recomendamos informarnos previamente sobre su estado para poder orientar mejor sobre el número de horas necesarias y organizar el servicio adecuadamente.
Genial.Agradecida.
Dedicación de la persona excelente, limpieza completa ajustada al tiempo exacto
18 de dezembro de 2025
No m’assigneu mai més aquesta persona
13 de outubro de 2025
A Experiência Trustpilot
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