Jeg har haft en rigtig god oplevelse hos Cargokid. Servicen var hurtig og professionel fra start til slut. Kommunikationen var super og meget venlig jeg følte mig godt informeret hele vejen igenne... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Havde købt en cykel hos Cargokid, og havde i den forbindelse nogle spørgsmål og preferencer til leveringen. Kundeservicen er i top, både pr. mail og over telefonen, og cyklen som leveres fuldt samlet... Ver mais
Tilfreds med cargokid og deres service. Efter 1.5 måned fik vores cykel desværre en defekt og det tog lidt tid at få den fixet - men hele vejen igennem var cargokid meget venlige og servicemindede og... Ver mais
A empresa respondeu
Hurtig levering. Kaleche, pressening, forlygte og deluxe hynde. Hynde god kvalitet Pressing falder ofte af I blæsevejr, men ellers fin. Går til gengæld ikke så nemt i stykker som den foregående, som... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Billige ladcykler i solid kvalitet. El-Ladcykel kun Kr. 10.995,- Inkl. Udstyrspakke til værdi Kr. 3.000,- Bestil din ladcykel her inkl. lygter, kædelås, bænke, seler mm.
CargoKid - Klassisk eller elektrisk ladcykel
Escrito pela empresa
- Kvalitetsladcykler både med og uden el-motor
- Få en prøvetur i vores butikker eller ved vores prøvesteder rundt om i landet. Med et cool design til en fornuftig pris burde du være velkørende de næste mange år!
Gratis kontrol eftersyn
Vi justerer og kontrollerer cyklen
Vi tilbyder gratis kontrol eftersyn senest efter 2 mdr. efter du har købt din cykel - eller når du har kørt de første 50-70 km.
Informações de contacto
Hellevadvej 24, 9320, Hjallerup, Dinamarca
- 70 23 82 60
- info@cargokid.dk
- cargokid.dk
4,3
Excelente
2 mil opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Virkelig hurtig service
Virkelig hurtig service! Altså var fint. Og meget forsvarlig og fint pakket ind ☺️
1 de abril de 2026
Resposta da Cargokid
Hej Stephanie
Hvor er det dejligt at alt er gået efter bogen. Tak for den flotte anmeldelse.
Med venlig hilsen
Cargokid
Resposta da Cargokid
Hej Maya
Hvor er det dejligt at høre, det påskønner vi rigtig meget. Tusind tak for at sende de stjerner vores vej.
Med venlig hilsen
Cargokid
Resposta da Cargokid
Hej Mads
Hvor er det dejligt den nåede hurtigt frem. Tak for din flotte anmeldelse.
Med venlig hilsen
Cargokid
Hurtig levering
Hurtig levering, og da en modtaget vare var forkert, blev det lynhurtigt rettet og modtag varen hurtigt.
Hurtig reaktion fra kundeservice
17 de março de 2026
Resposta da Cargokid
Hej Lene
Tak for din forståelse af, at vi kun er mennesker. Når vi laver en pakkefejl, så løser vi den naturligvis med det samme.
Tak fordi du tog dig til at smide stjerne vores vej. :-)
Med venlig hilsen
Cargokid
Jeg har købt en elladcykel hos dem og…
Jeg har købt en elladcykel hos dem og da der var noget galt med cyklen i garanti perioden. Blev det lavet uden problemer
23 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Cargokid
Hej Marlene
Hvor er det dejligt det lykkedes at få dig ud og køre igen, vi bestræber os på at klare evt. reklamationer med så lidt gene som muligt.
Tak fordi du gav dig tid til at lave en anmeldelse.
Med venlig hilsen
Cargokid
Har været ude at købe en cargo…
Har været ude at købe en cargo ladcykel.
Den kom hurtig efter bestilling og er alt det som jeg ønskede.
Bestilte en overdækning til den, den er god når den holder stille, ellers blæser den af
Kop holder som ikke passede til modellen.
14 de março de 2026
Resposta da Cargokid
Hej Allan
Tak for din anmeldelse.
Presenningen er stor, det erkender vi, den kan med fordel sættes fast under hjulene når den holder parkeret. sådan en stor let presenning får nemt opdrift, det er svært at undgå. Ved der er nogen der bruger de her elastikstropper med krog i enden til at fastgøre den.
Kopholderen skulle passe til alle modeller, men du er velkommen til at returnere den, hvis du vil det.
Med venlig hilsen
Cargokid
Hurtig levering og support.
18 de fevereiro de 2026
Resposta da Cargokid
Hej Sandra
Hvor er det dejligt cyklen kom hurtigt frem til dig, du har bestilt på helt rette tidspunkt i forhold til hvornår vognmanden var her.
Tak for den flotte anmeldelse.
Med venlig hilsen
Cargokid
Cyklen kører super det første år….
Cyklen kører super dejligt det første år, men den ældes desværre ikke særlig godt. Trods gentagne serviceeftersyn inden for det første år måtte både kæde, kassette, eger udskiftes, og forhjul oprettes. Cyklen er købt i marts 2025.
Da jeg kontaktede Cargokid for at høre, om det var normalt, blev jeg mødt med fuld defensivitet. Det var åbenbart min egen skyld, fordi jeg “cyklede på cyklen hver dag” og havde kørt mange kilometer. Herefter gik det over i en slags gættekonkurrence om, hvordan jeg havde misvedligeholdt cyklen, så de kunne fraskrive sig ansvaret. Ikke særlig tjekket kundeservice, når cyklen er under 1 år gammel.
Jeg anbefaler IKKE. Overhold endelig alle syn, de beder om i hæftet, ellers er der ingen hjælp at hente. Og så håb på, at I ikke får brug for at snakke med kundeservice.
21 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Cargokid
Hej Lotte
Det er ikke fordi vi vil fraskrive os ansvaret, men som der står i servicehæftet, så er der ikke garanti på sliddele. Kæde og krans vil blive slidt uanset hvilken cykel du har, og man må forvente at det skal skiftes når man har kørt mange kilometer på cyklen.
Vi har sendt en pakke til dig med ny kæde og krans, men den er kommet retur fordi du ikke har hentet pakken.
Vi har faktisk imødekommet dig, selvom vi ikke er forpligtet til det, men når du så ikke henter pakken, så er det meget svært at hjælpe dig.
Du er velkommen til at kontakte os igen.
Med venlig hilsen
Cargokid.
Spar jeres penge, cyklen bliver dyr..
Vi købte i marts 2024 en el-ladcykel ved cargokid. Vi havde en god dialog med sælger da vi skulle bruge cyklen som sekundært køretøj til vores 3 børn da min bedre halvdel ikke har kørekort. Det er simpelthen endt ud i et mareridt, ja vi bruger cyklen meget, den har i skrivende stund kørt vel over 5,500km dog med service ved hvert 500km som der fra producenten foreskrives. Cyklen kørte egentlig godt de første 6måneder og så skal jeg da love for det er gået ned af bakke derfra... det eneste vi efterhånden ikke har skiftet er kassen børnene sidder i, samt batteriet. Cargokid var rigtig gode i starten til at sende nye dele ift reklamationen. Men her snart 2 år efter har vi fået en regning fra mekanikeren på godt og vel 9.000 , og det bedste af det hele , cargokid producere ikke løsdelene til cyklen som vi skal bruge. Så det meste vi har fået lavet på egen regning igennem det seneste år skal også skiftes. Listen er lang , men et udpluk herfra er , alle dæk er skiftet flere gange, slanger vi har dog skiftet til punkterfrie dæk, tandhjul, skærme (rust æder igennem dem hvis ikke man tører skærmene af efter hvert brug), kæde flere gange, gear er blevet kigget på, bremser osv. Vi betalte dengang omkring 32.000 for cyklen , den har snart kostet 70.000 for godt 2 års brug.
20 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Cargokid
Hej Danny
Jeg har været vores mails igennem, og kan ikke se vi har en mailkorrespondance med dig. Har du kontaktet os pr. mail?
Jeg er lidt uforstående over for at vi ikke skulle have reservedele til din cykel, så jeg kunne godt tænke mig lidt mere information om hvilken model cykel du har samt hvad det er for reservedele du ikke kan få?
Jeg synes det lyder utroligt at du skal betale så meget til en cykel der ikke er 2 år gammel, medmindre det udelukkende er sliddele der er tale om. Med 5500 km. må det forventes at der er nogle sliddele der trænger til udskiftning.
Du må meget gerne kontakte os pr. mail, så vil vi gerne dykke ned i din sag.
Med venlig hilsen
Cargokid
Resposta da Cargokid
Hej Veronica
Tusind tak for den flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for.
Med venlig hilsen
Cargokid
Fik god vejledning om køb af nyt…
Fik god vejledning om køb af nyt batteri og dagen efter modtag jeg det inc. ny skinne til montering,
5 de março de 2026
Resposta da Cargokid
Hej Jørgen
Hvor er det dejligt at høre at du fik god vejledning, og at GLS var med os til hurtig levering. Tak for din flotte anmeldelse.
Med venlig hilsen
Cargokid
Fin service og hurtig levering samt det…
Fin service og hurtig levering samt det virker som det skal. Ikke sidste gang jeg handler der.
27 de fevereiro de 2026
Resposta da Cargokid
Hej L. Larsen
Hvor er det dejligt du er tilfreds med vores service, og du giver dig tid til at lave denne flotte anmeldelse, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Cargokid
Resposta da Cargokid
Hej Jesper
Det er desværre blevet rigtig dyrt at få fragtet cykler ud til kunderne, vi holder prisen så langt nede vi kan, men sætter stadig penge til hver gang vi sender en cykel afsted, så jeg beklager vi ikke kan gøre det billigere.
Tak fordi du tog dig tid til at sende en anmeldelse, det er vi rigtig glade for.
Med venlig hilsen
Cargokid
Fantastisk cykel
Jeg har modtaget min cykel og er enormt glad for den! Den har enkelte små fejl. Fx. En forbremse som hyler.
Kundeservicen fungerer ikke særligt effektivt, der bliver ikke besvaret mails. (Der er forsøgt kontakt angående de små mindre fejl) Og da cyklen skulle afsendes hørte jeg ingenting. Jeg modtog bare et opkald fra fragtfirmaet, om aftenen dagen før at den ville blive leveret næste dags morgen kl. 6.
Vigtigst af alt så er jeg enormt glad for min nye ladcykel. Min model er City Master Pro Plus.
Jeg vil bestemt på trods af det hele, stadig anbefale Cargo kid
13 de fevereiro de 2026
Resposta da Cargokid
Hej Rasmus
Bremserne kan godt give lyd i dette våde vejr, men bliver det ved, skal du selvfølgelig give os besked.
Jeg beklager du ikke synes du får svar på mails fra os, vi har kørt på nedsat blus pga. ferie og sygdom, og er derfor bagefter med vores mails. Vi arbejder på at komme i bund.
Du burde have fået en faktura den dag den blev sendt, hvor der stod at cyklen er afsendt, og derfra får man først besked dagen før levering.
Vær rar at give os en chance mere til at råde bod på maildelen, for der plejer vi at være skarpe. ;-)
Med venlig hilsen
Cargokid
Sadlen knækkede
Sadlen knækkede - kørte galt 🤯
Economy Deluxe El-ladcykel
Livsfarlig oplevelse der ikke må ske . Bekræfter mig i min opfattelse
omkring cyklens materialer er af dårlig kvalitet.
Da jeg hurtigt oplevede rust diverse steder , på trods for cyklen altid opbevares i lukket skur.
18 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Cargokid
Hej Tina
Det var en meget ubehagelig oplevelse som vi selvfølgelig tager meget alvorligt. Har du kontaktet os direkte for at få en løsning på sagen?
Cyklen er ikke lavet i rustfrit materiale, så der kan forekomme rust, hvis man ikke holder cyklen ren og tørrer den af en gang imellem.
Vi vil meget gerne høre fra dig, hvis du ikke allerede har kontakte os.
Med venlig hilsen
Cargokid
Jeg har haft en rigtig god oplevelse…
Jeg har haft en rigtig god oplevelse hos Cargokid. Servicen var hurtig og professionel fra start til slut. Kommunikationen var super og meget venlig
jeg følte mig godt informeret hele vejen igennem processen. Derudover var leveringen virkelig hurtig, hvilket gjorde hele oplevelsen endnu bedre. Jeg kan varmt anbefale dem til andre!
20 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Cargokid
Hej Dennie
Hvor er det dejligt at du er tilfreds med vores service, det betyder meget for os. Tak fordi du tog dig tid til at lave denne flotte anmeldelse.
Med venlig hilsen
Cargokid
God cykel og tilfredsstillende…
God cykel og tilfredsstillende kvalitet. Og hjælpsom kundeservice. Så kan ikke klage.
29 de dezembro de 2025
Resposta da Cargokid
Hej Leslie
Hvor er det dejligt at du er glad for din cykel. Vi hjælper altid gerne, hvis du har spørgsmål eller problemer.
Tak for din flotte anmeldelse.
Med venlig hilsen
Cargokid
Alt er meget vidunderligt!
8 de julho de 2025
Resposta da Cargokid
Hej Vitalii
Hvor er det dejligt at høre du er tilfreds med vores produkt og service. Tak fordi du tog dig tid til at lave denne flotte anmeldelse.
Med venlig hilsen
Cargokid
Lækker ladcykel og nem hjemmeside!
Nem hjemmeside,gode videoer og lækker cykel!
I fortjener hver en stjerne.
5 de dezembro de 2025
Resposta da Cargokid
Hej Christine
Tusind tak for de flotte stjerner, de varmer.
Med venlig hilsen
Cargokid
Resposta da Cargokid
Tusind tak Nina, det er så dejligt at få feedback på det vi gør. Tak fordi du tog dig tid til at smide stjerner efter os.
Med venlig hilsen
Cargokid
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.