CarNext.com Italia Opiniões 579

TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Abbiamo finalmente acquistato una bellissima Opel Astra SW per la nostra numerosa famiglia. Consiglio ai miei amici La Carnext, oltre ad avere auto di nome usate ma di fatto nuove, sono molto prof... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho recentemente acquistato un auto presso Carnext Roma. Nell’occasione, sono stato seguito con la massima attenzione dal dott. Biagio Cedrone, giovane e validissimo rivenditore di quella società, che... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ci sono stati alcuni alcuni disagi, dovuti a problemi sulla vettura e di competenza esclusiva della casa madre, ai quali carnext però non è stata prontissima in quanto caso raro. Ma mi sento moralmen... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Seguo il sito da parecchio tempo e la scorsa settimana, di passaggio per Roma, ho visitato l'autosalone. Il parco macchine è di qualità e il personale è gentilissimo. Ho chiacchierato von Marco Betnar... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Concessionário auto
  2. Concessionário de carros usados

Escrito pela empresa

CarNext.com offre esclusivamente auto usate di alta qualità che hanno superato un accurato processo di selezione. Ogni auto è fornita di una cronologia di manutenzione completa, una garanzia di 24 mesi e la formula “soddisfatti o rimborsati” da esercitare entro 14 giorni. Puoi comprare la tua auto online in tutta serenità e riceverla presso il delivery point più vicino a te.


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

579 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,2

Todas as opiniões

(579)

0 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Qualche appunto ma comunuque 5 stelle per la disponibilità del personale e la qualità dell'auto

Dopo iniziale titubanza, ho deciso di acquistare la mia auto da CarNext.
Personale molto gentile e disponibile in generale. Qualche difficoltà nella fase post vendita/pre consegna (esempio: fatto l'acquisto, ho dovuto contattare il numero di telefono relativo alla vendita, perchè quello post vendita continuava a squillare senza risposta). Auto consegnata con qualche giorno di ritardo rispetto a quello precedentemente preventivato (costringendomi a cambiare alcuni miei piani). C'è da considerare però la situazione contingente, come ad esempio il periodo pasquale.

Nonostante questi appunti, sono soddisfattissimo dell'auto che ho acquistato, che va al di sopra delle mie aspettative. Molto cordiali anche nell'officina che effettua il controllo dell'auto prima della consegna. Do quindi 5 stelle.

18 de maio de 2022
logótipo da CarNext.com Italia

Resposta da CarNext.com Italia

Ciao Edoardo, grazie per le segnalazioni che ci aiutano a migliorare il nostro servizio, siamo felici di sapere che l'auto acquistata sia al di sopra delle tue aspettative!
Team CarNext

Classificada 5 em 5 estrelas

Si può migliorare

Ci sono stati alcuni alcuni disagi, dovuti a problemi sulla vettura e di competenza esclusiva della casa madre, ai quali carnext però non è stata prontissima in quanto caso raro. Ma mi sento moralmente obbligato a dare 5 stelle per ringraziare l'enorme disponibilità e gentilezza del signor Maurizio Condò che mi ha aiutato anche quando il suo lavoro di mediatore era ormai terminato.
In quanto alla vettura...miglior prezzo e migliori condizioni che io sia riuscito a trovare

18 de maio de 2022
Opinião espontânea
logótipo da CarNext.com Italia

Resposta da CarNext.com Italia

Grazie per la condivisione, cerchiamo sempre di dare il massimo supporto ai nostri Clienti anche in casi particolari come questo e siamo lieti di esser riusciti con il nostro Servizio Clienti a risolvere il problema.
Siamo molto felici che la vettura acquistata risponda per prezzo e condizioni alle tue aspettative.
Team CarNext

Classificada 5 em 5 estrelas

Auto usata ma Nuova:-)

Abbiamo finalmente acquistato una bellissima Opel Astra SW per la nostra numerosa famiglia.
Consiglio ai miei amici La Carnext, oltre ad avere auto di nome usate ma di fatto nuove, sono molto professionali e ti seguono passo passo durante tutto il processo di acquisto e post vendita.
Ringrazio in particolare Antonello della Carnext e Marco della Procar per l'assistenza ricevuta.
Sicuramente la prossima auto saprò dove acquistarla.
Andrea

18 de maio de 2022
Opinião espontânea
logótipo da CarNext.com Italia

Resposta da CarNext.com Italia

Grazie Andrea siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative, condivideremo con Antonello e il Delivery Point i tuoi complimenti.
Team CarNext

Classificada 5 em 5 estrelas

👍👍👍

Suono felice di mia machina

17 de maio de 2022
logótipo da CarNext.com Italia

Resposta da CarNext.com Italia

Grazie Florian, siamo lieti che la nostra macchina soddisfi le tue aspettative!
Team CarNext

Classificada 1 em 5 estrelas

Delusa

Delusa, ho scelto la macchina guardando la scheda con le caratteristiche dove c'era il climatizzatore. Al momento del ritiro in officina mi hanno spiegato pure come attivare il climatizzatore, essendo Novembre effettivamente è uscita aria fredda pertanto ero soddisfatta. Ad Aprile attivo il climatizzatore e mio malgrado scopri che sono stata presa in giro, la vettura era sprovvista di climatizzatore. Il servizio clienti mi ha confermato che è stato un errore di sistema nella scheda tecnica della vettura ma non c è soluzione , non mi hanno nemmeno proposto un bonus per scusarsi dell'inconveniente. Non è giusto e nemmeno professionale. Io non richiedo la sostituzione della vettura ma un riconoscimento dell'errore commesso dal sistema della scheda tecnica della vettura , con un rimborso o dei tagliandi in omaggio , avete venduto una cosa per un'altra , sbagliando e dando tutta la responsabilità a me che non ho provato il climatizzatore in inverno e l'officina aveva confermato l'esistenza . Non e' corretto . Prima e ultima volta che compro vetture su Carnext.

16 de maio de 2022
Opinião espontânea
logótipo da CarNext.com Italia

Resposta da CarNext.com Italia

Buongiorno Anna, siamo molto dispiaciuti per la tua delusione, la soddisfazione dei nostri Clienti è sempre il nostro obiettivo principale. Come già spiegato dal Servizio Clienti, la nostra garanzia “soddisfatti o rimborsati” dà la possibilità a tutti i Clienti di provare la vettura per 14 giorni proprio per garantire una prova reale del veicolo e per testarne le sue caratteristiche, nel tuo caso abbiamo ricevuto il reclamo dopo sei mesi dalla consegna e purtroppo a distanza di tutto questo tempo non ci è possibile applicarla.
Team CarNext

Classificada 5 em 5 estrelas

Acquisto perfetto

Ero alla ricerca di una jeep Renegade, mi sono imbattuto in un annuncio di Carnext su subito.ti, che aveva ha disposizione proprio la vettura che cercavo.
Dopo aver fissato un appuntamento per la visione, mi sono recato presso lo store di Roma.
Mi ha seguito Il venditore Gianluca la vettura era in ottime condizioni la procedura d’acquisto immediata e veloce. Inoltre i loro prezzo di vendita non era OBBLIGATORIO a nessuna forma e importo da finanziarie; cosa che su altre vetture da me trovate era presente.
Vettura ritirata dopo 12 giorni dopo aver eseguito un check di controlli presso i loro centro di consegna.
Ringrazio Gianluca per la sua professionalità e disponibilità sia in fase di acquisto ma soprattutto anche dopo l’acquisto.
Sicuramente in futuro acquisterò nuovamente da Carnext

14 de maio de 2022
Opinião espontânea
logótipo da CarNext.com Italia

Resposta da CarNext.com Italia

Grazie Giuseppe siamo felici che tutto sia andato secondo le tue aspettative, ti aspettiamo per il prossimo acquisto!
Team CarNext

Classificada 5 em 5 estrelas

Acquisto sicuro

Ho sperimentato la serietà di carnext negli anni attraverso l'acquisto di 3 veicoli, l'ultimo acquisto fatto è abbastanza recente e devo dire che gli std lato vendita e soprattutto lato assistenza clienti (post vendita) sono eccezionali. Un nome su tutti è Maurizio Condò, dimostratosi sempre pronto, attento e preciso nel venire incontro alle richieste dell'utenza fornendo tempestivamente risposte e risolvendo qualora ce ne fossero "le piccole anomalie" riscontrate. Azienda Consigliatissima.

12 de maio de 2022
Opinião espontânea
logótipo da CarNext.com Italia

Resposta da CarNext.com Italia

Ciao Giuseppe, siamo felici di sapere che tu sia un nostro Cliente affezionato e che anche il nostro Servizio Clienti, con Maurizio, ti abbia fornito il supporto necessario.
Team CarNext

Classificada 5 em 5 estrelas

Carnext è la scelta migliore

È la terza macchina che acquisto su carnext. Servizio sempre eccellente. Ottime macchine che rispondono perfettamente alla descrizione sul sito.

11 de maio de 2022
Opinião espontânea
logótipo da CarNext.com Italia

Resposta da CarNext.com Italia

Ciao Francesco, siamo davvero lieti della tua fiducia!
Ti aspettiamo per il prossimo acquisto!
Team CarNext!

Classificada 5 em 5 estrelas

La mia Toyota Touring Sport è spettacolare.

Quando ho trovato sul sito”SUBITO.IT” questa Toyota Touring Sport con tutte le specifiche cercate, mi sono messo in contatto e quando ho capito che si trattava di una vendita online, dapprima sono stato poco propenso ad acquistare un veicolo senza averlo prima visto di persona. Sono stato contattato poi dal Sig. Matteo Canestri che mi ha spiegato con precisione tutti i particolari della transazione. A quel punto capito la serietà della CarNext e convinto che si trattava di un acquisto garantito ho deciso di procedere.
Ringrazio la CarNext e in particolare modo Matteo Canestri.

10 de maio de 2022
Opinião espontânea
logótipo da CarNext.com Italia

Resposta da CarNext.com Italia

Grazie per aver condiviso la tua esperienza online con noi! Condivideremo con Matteo il tuo apprezzamento.
Team CarNext

Classificada 4 em 5 estrelas

Riferimento solido

Secondo Acquisto totalmente on line! Personale alla vendita preparato e disponibile ad integrare le richieste di informazioni non immediatamente note. Vendita veloce, resa rapida anche per pagamento immediato con bonifico (senza prassi del finanziamento). Ho ripetuto la scelta per la trasparenza sui dati tecnici e lo stato del veicolo soprattutto quelli relativi all’utilizzo precedente (interventi manutentivi ed eventuali riparazioni). Carenze nel customer care che non ha fornito supporto rispetto alle aspettative

8 de maio de 2022
Opinião espontânea
logótipo da CarNext.com Italia

Resposta da CarNext.com Italia

Grazie per aver condiviso la tua esperienza, siamo felici per il tuo secondo acquisto online! Sappiamo che il nostro Servizio Clienti ti ha già contattato per approfondire la tua segnalazione, ci teniamo a comprendere eventuali mancanze per poter migliorare sempre di più il servizio ai nostri Clienti.
Team CarNext

Classificada 5 em 5 estrelas

Pienamente soddisfatto

Personale qualificato e paziente. Ottima esperienza

8 de maio de 2022
Opinião espontânea
logótipo da CarNext.com Italia

Resposta da CarNext.com Italia

Grazie Enzo, siamo lieti di averti offerto un'ottima esperienza.
Team CarNext

Classificada 4 em 5 estrelas

Tutto bene

Tutto bene!
Ho acquistato la nuova auto per mia figlia senza nessun problema: professionalità e cortesia del rivenditore Federico di Verona sono una garanzia!!! Lo consiglio vivamente

6 de maio de 2022
Opinião espontânea
logótipo da CarNext.com Italia

Resposta da CarNext.com Italia

Grazie Federica, siamo felici che tutto sia andato bene!
Team CarNext

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfetti e affidabili e disponibili

È stato un piacere acquistare l'auto da loro, sono molto professionali e sanno aiutare il cliente in ogni .omento, anche quelli piu esigenti come me.
MAURIZIO CONDO' specialmente ti resta accanto per ogni tuo dubbio o problema nel post-vendita.
Consigliatissimo, diffidate da altri, auto vere che puoi toccare con mano.
Sponsor di alto livello non si smentisce.

Grazie a tutti per la pazienza.

6 de maio de 2022
Opinião espontânea
logótipo da CarNext.com Italia

Resposta da CarNext.com Italia

Grazie per la recensione, siamo felici di averti fornito il supporto necessario anche in post-vendita. Condivideremo il tuo apprezzamento con Maurizio!
Team CarNext

Classificada 5 em 5 estrelas

Finalmente Panda!!!!!

Ottimo servizio mi sono trovata benissimo. Azienda molto seria, il venditore Matteo.C, che mi ha costantemente seguito dalla scelta dell'auto fino all'acquisto è stato sempre presente, affidabile e disponibile,gentilissimo e preparato anche ad acquisto concluso. Sono soddisfattissima di loro e della mia auto, ormai hanno la mia assoluta fiducia.

5 de maio de 2022
Opinião espontânea
logótipo da CarNext.com Italia

Resposta da CarNext.com Italia

Ciao Federica, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi!
Team CarNext

Classificada 5 em 5 estrelas

Un'ottima esperienza

Un anno fa ho acquistato un'auto usata presso lo autostore Carnext di Milano: auto ottima, personale gentile e competente.
Un'esperienza da ripetere e consigliare.
Grazie.

4 de maio de 2022
Opinião espontânea
logótipo da CarNext.com Italia

Resposta da CarNext.com Italia

Grazie Andrea, siamo lieti che tutto sia andato secondo le tue aspettative!
Team CarNext

Classificada 5 em 5 estrelas

Per il responsabile Sig. Maurizio Condò

Buongiorno, ringrazio il responsabile Sig. Maurizio Condò per la cortesia e il suo saper prodigarsi in forma positiva con la sua clientela, in particolar modo con il sottoscritto Siciliano Francesco da poco acquirente Ford Focus FR345AY. Spero di conoscerla di persona, buon lavoro

4 de maio de 2022
Opinião espontânea
logótipo da CarNext.com Italia

Resposta da CarNext.com Italia

Grazie Francesco, siamo felici che il nostro Servizio Clienti, con Maurizio, ti abbia supportato nella maniera adeguata.
Team CarNext

Classificada 5 em 5 estrelas

Professionalità

Professionalità, cortesia e gentilezza. Ottimamente seguiti dall impeccabile sig.Luigi, persona gentile, disponibile e competente.

3 de maio de 2022
Opinião espontânea
logótipo da CarNext.com Italia

Resposta da CarNext.com Italia

Grazie Giuseppe, siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative.
Team CarNext

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais