CarNext.com Italia Opiniões 579

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Classificada 5 em 5 estrelas

Abbiamo finalmente acquistato una bellissima Opel Astra SW per la nostra numerosa famiglia. Consiglio ai miei amici La Carnext, oltre ad avere auto di nome usate ma di fatto nuove, sono molto prof... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho recentemente acquistato un auto presso Carnext Roma. Nell’occasione, sono stato seguito con la massima attenzione dal dott. Biagio Cedrone, giovane e validissimo rivenditore di quella società, che... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ci sono stati alcuni alcuni disagi, dovuti a problemi sulla vettura e di competenza esclusiva della casa madre, ai quali carnext però non è stata prontissima in quanto caso raro. Ma mi sento moralmen... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Seguo il sito da parecchio tempo e la scorsa settimana, di passaggio per Roma, ho visitato l'autosalone. Il parco macchine è di qualità e il personale è gentilissimo. Ho chiacchierato von Marco Betnar... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Concessionário auto
  2. Concessionário de carros usados

Escrito pela empresa

CarNext.com offre esclusivamente auto usate di alta qualità che hanno superato un accurato processo di selezione. Ogni auto è fornita di una cronologia di manutenzione completa, una garanzia di 24 mesi e la formula “soddisfatti o rimborsati” da esercitare entro 14 giorni. Puoi comprare la tua auto online in tutta serenità e riceverla presso il delivery point più vicino a te.


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Bom

TrustScore: 4 em 5

579 opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo servizio online

Acquistato 500l macchina come da descrizione online. Qualche precisazione; gli interni praticamente nuovi si percepisce ancora l'odore di fabbrica. Per la carrozzeria deve essere stato fatto qualche piccolo ritocco, le parti sono originali, ma ho notato dei residui di vernice bianca sul paraurti nero anteriore
Nulla che non vada via con qualche lavaggio ben fatto. Forse hanno tolto qualche sassata o graffi vari, il che non guasta visto il risultato finale. ( Non c'è un graffio !!) Auto immacolata. Unica pecca, alla consegna si è scoperto che c'era una chiave sola, ma il venditore ha già provveduto ad aprire pratica e a fare ordinare al delivery point dove ho ritirato l'auto la seconda chiave. Prima della consegna, tegliando completo olio filtri e batteria. Di motore gira bene, non mi resta che provarla e vi aggiorno.
Ma... Il mio stupore è stato il rapporto con il venditore Giuseppe Rendina, preparato, cordiale e stra paziente.( E pensate che con me ha operato online ) consiglierò il servizio sicuramente ma altrettanto il venditore.

27 de abril de 2022
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Resposta da CarNext.com Italia

Ciao Antonino, grazie per aver condiviso la tua esperienza e per le segnalazioni che ci aiutano a capire dove intervenire per migliorare il nostro servizio. Condivideremo con Giuseppe i tuoi complimenti.
Team CarNext

Classificada 5 em 5 estrelas

Tutto è andato perfettamente

Tutto è andato perfettamente, il responsabile di vendita puntuale e preciso ad ogni richiesta.

26 de abril de 2022
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Resposta da CarNext.com Italia

Ciao Andrea, siamo lieti che tutto sia andato secondo le tue aspettative.
Team CarNext

Classificada 1 em 5 estrelas

La macchina è un Renault rapace

Dicevano che facevano l'utimo controllo però e successo un guasto dopo 2/3giorni sono passati circa due settimana ancora niente sul ricambio che deve arrivare telefonato sempre la solita parola deve ancora arrivare pomi non mi rincontata più....... Forese la macchina non lo vorrei piu

23 de abril de 2022
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Resposta da CarNext.com Italia

Buongiorno, purtroppo anche l'approvvigionamento dei ricambi auto come di molti altri materiali, è fortemente rallentato dalla situazione mondiale di pandemia e di guerra, facciamo tutto il possibile per velocizzare al massimo gli interventi di approntamento delle nostre auto per poterle consegnare velocemente e in ordine, ma non sempre questo è possibile.
Sarà nostra cura tenerti aggiornato e fornirti tutte le informazioni necessarie.
Team CarNext

Classificada 5 em 5 estrelas

VW Passat

Buongiorno, ho acquistato una VW Passat su Car Next e sono molto soddisfatto dell’acquisto. In seguito ad un problemino relativo alla carrozzeria dell’auto, ho contattato l’assistenza clienti che prontamente si è adoperata per la risoluzione del problema soprattutto grazie alla disponibilità e professionalità del Sig. MAURIZIO CONDÒ che ha dimostrato forte attaccamento al suo lavoro e desiderio di risolvere il problema del cliente. Consiglio il mondo Car Next

22 de abril de 2022
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Resposta da CarNext.com Italia

Ciao Gianpiero, siamo contenti che il nostro Servizio Clienti ti abbia dato il supporto necessario. Per noi è molto importante seguire i nostri Clienti in tutte le fasi dall'acquisto al post vendita.
Team CarNext

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho comprato la volkswagen tiguan

Ho comprato la volkswagen tiguan, e la prima volta che l'acquisto da una concezionaria, sono stato affidato alla GIORGIA di Verona addetta alle vendite, molto professionale e sempre disponibile per qualsiasi problema. Ho avuto tutti informazioni in pocco tempo

21 de abril de 2022
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Resposta da CarNext.com Italia

Grazie Mikalai, siamo felici che il tuo acquisto sia andato secondo le tue aspettative, condivideremo con Giorgia il tuo apprezzamento.
Team CarNext

Classificada 5 em 5 estrelas

Esperienza ineccepibile

Ho avuto una piccola esperienza con la società carnext sede di Roma nella figura del signor marco Bernardini
Per motivi personali non si è completata ..ma la correttezza serietà disponibilità del signor marco sono stati fantastici
Tornerò di sicuro
Maria Teresa de nisco

21 de abril de 2022
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Resposta da CarNext.com Italia

Grazie Maria Teresa, ti aspettiamo presto nel nostro Store di Roma!
Team CarNext

Classificada 5 em 5 estrelas

Servizio consigliato

Ho appena comprato un'auto su CarNext.com, sono molto soddisfatta del servizio. Anche se con qualche intoppo, la macchina che avevo scelto inizialmente aveva un problema (venuto fuori al controllo obbligatorio che car next fa fare alle auto prima della consegna al cliente) e ho preferito sceglierne un'altra, ho un po'allungato le tempistiche, ma a parte quello la situazione è stata gestita in modo molto professionale da car next, che mi è venuta incontro e soprattutto da Giorgia, che seguiva la pratica. Alla fine con il suo aiuto è stata trovata una soluzione anche migliore rispetto a quella iniziale. Quindi consiglio CarNext, perché i problemi possono capitare, ma l'importante è la gestione. In ogni caso, a prescindere dal problema, Giorgia si è dimostrata sempre disponibile ed educata, cosa non così scontata. Inoltre molto pratico il finanziamento con Agos, gestito totalmente da CarNext.

21 de abril de 2022
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Resposta da CarNext.com Italia

Grazie Anna, siamo lieti di esser riusciti a risolvere tutto nella maniera migliore, condivideremo con Giorgia i tuoi complimenti.
Team CarNext

Classificada 2 em 5 estrelas

Trend Prezzi

.....Avendo venduto la mia auto, acquistata da Carnext, azienda seria, affidabile e competitiva, ero alla ricerca di una nuova autovettura da acquistare.
Ovviamente per le mie esperienze, molto positive (ho acquistato e fatto acquistare autovetture), la scelta di Carnext era inequivocabile.
Sono stato contattato da un venditore per una vettura prenotata per la quale avevo chiesto di rimanere informato. Giorgia persona gentilissima.
Come ho detto anche a lei, non capisco la nuova politica di Carnext di cambiare i prezzi delle autovetture in vendita e già pubblicizzate sul sito (da centinaia di euro a migliaia di euro).
Capisco che per il momento storico che stiamo vivendo, ci possono essere possibili impatti sui prezzi, capisco eventuali decisioni e politiche aziendali, tuttavia non capisco l'indicare, in alcuni casi (Q2 - FL959AN) che il prezzo è stato ribassato (quasi come un richiamo per le allodole) quanto questo non è vero. Per l'auto in questione il prezzo era già sceso sotto i 30K€ ed al momento della recensione è stato aumentato.

21 de abril de 2022
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Resposta da CarNext.com Italia

Buongiorno Matteo,
monitoriamo costantemente le oscillazioni del mercato dell’usato e aggiorniamo di conseguenza i nostri prezzi, ci dispiace che il veicolo di tuo interesse abbia subito un aumento, Giorgia e tutto il nostro team commerciale restano a tua disposizione per poter individuare un veicolo alternativo che possa soddisfare le tue aspettative anche in termini di prezzo.
Team CarNext

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho acquistato una Range Rover Evoque…

Ho acquistato una Range Rover Evoque 2020 usata, mi sono affidato al Sig.Alessandro Specchio, addetto alle vendite, sin da subito disponibile a darmi tutte le informazioni relative alll'autovettura e dopo aver confermato l'acquisto è stato molto semplice interloquire con l'addetto in quanto esaustivo ad ogni richiesta con ogni forma di comunicazione (mail, cell, whattsapp).
mi ha seguito in modo eccellente, cercando di ottimizare il tutto anche in tempi brevissimi. Vi consiglio vivamente di andarci.
Nota positiva anche per gli addetti del settore "officina"; in particolare ho avuto modo di rivolgermi al preparatore Luca Negrini (Auto Emilia),molto disponibile nel risolvere eventuali problematiche.
La vettura acquistata rispecchia esattamente le aspettative. Credo che non trattino auto usate se non sono perfette.
Consiglio vivamente!

20 de abril de 2022
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Resposta da CarNext.com Italia

Ciao Gaber, siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative in fase di vendita e anche in fase di consegna, grazie per aver condiviso al tua esperienza con noi.
Team CarNext

Classificada 5 em 5 estrelas

Carnext .. un passo avanti

Il mio feedback è molto positivo. Cercavo un modello di auto e sono stata chiamata proattivamente dal vostro customer service e messa in contatto con Specchio Alessandro. Alessandro è stato gentile, efficace e proattivo. Mi ha fatto visionare l'auto e anche delle possibili alternative e seguita nell'acquisto, rispettando la data di consegna. L'unico suggerimento che posso darvi è fare un tracking informatico della stato di preparazione dell'auto presso l'autofficina per tenere allineato l'acquirente senza dover chiamare.

20 de abril de 2022
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Resposta da CarNext.com Italia

Ciao Monica, grazie per la recensione e per il suggerimento prezioso, stiamo lavorando per rendere il tracking della consegna informatizzato. Condivideremo con Alessandro i tuoi complimenti.
Team CarNext

Classificada 5 em 5 estrelas

Serietà professionalità e disponibilità…

Serietà professionalità e disponibilità sono soddisfatto del servizio ricevuto da tutti i venditori ottimo direi. lo consiglio a chiunque vuole acquistare un'auto. In particolare il venditore Alessandro Specchio professionalità è cortesia veramente da 5 stelle, così come anche la vettura. si tratta di una peugeot 5008 estremamente professionali, se in futuro avessimo bisogno di un nuovo acquisto lo rifarò ad occhi chiusi.

20 de abril de 2022
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Resposta da CarNext.com Italia

Grazie Mario, siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative!
Team CarNext

Classificada 2 em 5 estrelas

Difetti non segnalati. Pneumatici non corrispondenti.

Ho acquistato una Ford Focus a un buon prezzo e la descrizione mi sembrava dettagliata e con tutte le caratteristiche e i difetti ben esposti nelle foto. Invece mi é arrivata con pneumatici invernali invece che four season come dichiarato, con gli interni sporchi e soprattutto con la plancetta del cambio automatico spaccata su un lato (difetto non segnalato in fase di vendita) e impiastricciata di colla, a seguito credo di maldestri tentativi di ripararla. Ho avvisato la persona con cui mi sono interfacciato durante la vendita, che mi ha detto di scrivere una mail all'ufficio vendite. L'ho fatto e non ho ottenuto alcuna risposta.

20 de abril de 2022
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Resposta da CarNext.com Italia

Buongiorno, il nostro Servizio Clienti sta verificando la tua segnalazione per poterti ricontattare.
Team CarNext

Classificada 4 em 5 estrelas

Esperienza positiva

Esperienza positiva, tutto preciso com'era nella descrizione e nelle foto.
Consigliato

17 de abril de 2022
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Resposta da CarNext.com Italia

Grazie per aver condiviso la tua esperienza, Michele.
Team CarNext

Classificada 5 em 5 estrelas

Test sulla garanzia superato

Test sulla garanzia superato, personale competente, società seria e veloce, ho avuto un piccolo problema con la macchina ho chiamato carnext che mia ha prenotato per lunedì il controllo in officina e dopo 5 giorni avevo nuovamente l'auto con il problema risolto ( problema alle sospensioni). Veramente seri competenti gentili e mi hanno seguito dall'inizio alla fine, grazie al venditore marco.

15 de abril de 2022
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Resposta da CarNext.com Italia

Ciao Alessandro, siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative anche nel post-vendita, condivideremo con Marco il tuo apprezzamento.
Team CarNext

Classificada 3 em 5 estrelas

PEUGEOT 3008

COMPRATO UN BELLA PEUGEOT OTTIMO SERVIZIO DI VENDITA , UN PO' MENO IL RITIRO DELLA VETTURA DA PARTE DEL PARTNER CHE GESTISCE I CONTROLLI PER CARNEXT .
MACCHINA CON INTERNI E TAPPETINI SPORCHI E RADIO E INFOTAINMENT MAL FUNZIONANTE PLASTICA LATERALE CRUSCOTTO STACCATA E ROTTA
SAREBBE OPPORTUNO VERIFICARE BENE TUTTI I CORRETTI FUNZIONAMENTI DELLA VETTURA PRIMA DI CONSEGNARLA AL CLIENTE

15 de abril de 2022
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Resposta da CarNext.com Italia

Grazie per la segnalazione, il nostro Servizio Clienti ti ricontatterà al più presto per verificare l'accaduto.
Team CarNext

Classificada 5 em 5 estrelas

CarNext

CarNext, tanta scelta di qualità ! Veloci Precisi e Seri !

15 de abril de 2022
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Resposta da CarNext.com Italia

Grazie Raffaele per i complimenti!
Team CarNext

Classificada 5 em 5 estrelas

Acquistato auto da CarNext..venditore…Luigi Carusoo

Acquistato auto da CarNext..venditore preparato e gentilissimo..il veicolo è arrivato e consegnato nei tempi stabiliti e conforme al video dello stesso rucevuto. Sono molto soddisfatto del mio acquisto..molto bello. Se avessi bisogno di un altro mezzo ricontattero' sicuramente CarNext.

15 de abril de 2022
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Resposta da CarNext.com Italia

Grazie Costanzo, siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative, condivideremo con Luigi i tuoi complimenti.
Team CarNext

Classificada 5 em 5 estrelas

Tutto ciò che cercate

Ampia scelta di macchine in disposizione.
Sono entrato la mattina e verso il pranzo avevo già contratto firmato.Una settimana di attesa ed era tutto pronto.
Servizio al massimo livello!Sono rimasto molto soddisfatto.

15 de abril de 2022
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Ciao Alessandro, grazie per aver condiviso la tua esperienza!
Team CarNext

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