Carparts Opiniões 10

TrustScore: 3 em 5

3,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

3,1

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

10 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Suger

Suger, extremt dålig leverans o passform

11 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Carparts

Resposta da Carparts

Hej Linus. Nu har jag gått igenom hela vår bokföring fr. 2016- t.om 2025-02-26, och jag hittar ingen affärshändelse som matchar ditt namn. Vi är alltid öppna för konstruktiv feedback men både du och jag vet att du rent av sitter och ljuger. Med tanke på att du skrev det här omdömet 00:57 så föreslår jag följande:
Kliv upp i tid, sök ett arbete och gör något vettigare med ditt "vuxenliv".

Classificada 1 em 5 estrelas

Oseriösa

Svara inte på mail, skickar inte varan trots att det står att den finns i lager. Har gått 9 dagar utan svar. Oserös firma köp inget av denna butik.

2 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Carparts

Resposta da Carparts

Hej Anders.
Beklagar verkligen att du har haft en sådan upplevelse och jag förstår din frustration. Vi har blixtsnabb respons på mail och vi strävar alltid efter att ge snabb och effektiv service, men det är tydligt att vi har misslyckats i ditt fall.
Som ett tecken på vår vilja att göra rätt så kan jag erbjuda dig en värdecheck på 500 kr som kompensation. Vi ser fram emot att få tillbaka dig som kund ;) Kontakta mig på info@carparts.se

Classificada 1 em 5 estrelas

Carparts reklamerede med fri fragt fra…

Carparts reklamerede med fri fragt fra 8-10 okt. på deres hjemmeside med rabatkoden "OKT21".
Bestilte en DEFA eConnect Type 2 ladekabel holder med levering til Danmark.
Carparts annullerer derefter ordren, selvom der ingen problemer var i checkout flow, modtage ordrebekræftelse og faktura, med begrundelsen, at fri fragt ikke gjaldt Danmark.
Dette stod INGEN steder i deres banner og der var heller ingen problemer i checkout flow, hvor jeg både fint kunne vælge Danmark og blev faktureret i Danske Kroner.

Det er jeres fejl, at I ikke har fået sat jeres markedsføring og rabatkoderegler op korrekt - det skal jeg som kunde ikke bøde for efter købsaftalen er indgået.

Hold jer langt væk - en aftale er en aftale... bare ikke med Carparts!
Kundeservice = Ikke eksisterende

Deres patetiske undskyldning på email: "vi reserverar oss som många andra företag för feltryck eller ändringar på hemsidan" - den kan man jo ALTID bruge!

Ordre nr.: XYRCILPQV
Faktura nr.: #IN033448

8 de outubro de 2021
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais