Trouver une pièce détachée sur un site clair et d'un très bon rapport qualité/prix. Un envoi bien organisé en toute rapidité.
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C’est le meilleur site pour commander vos pièces détachées neuf adaptable, sur mesure est très rapide en livraison merci l’équipe carser
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La commande était parfaitement bien emballé, juste une petit piece en métal déformé mais pour un carrossier facile a récupérer. Pour la 8ème commandant je suis toujours satisfait sur l'envoi et la... Ver mais
A empresa respondeu
Bonjour, très agréablement surpris pour cette commande très bien emballage et rapidité de la commande, c'est lu 1er fois que je vois où ont trouve tous marque de voiture et surtout toutsur la voiture... Ver mais
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Informações sobre a empresa
- Loja de peças automóveis
- Grossista de acessórios auto
- Fornecedor de peças para carroceria
- Mercado de peças automóveis
- Mecânica automóvel
- Loja de peças automóveis usadas
Sobre CARSER.fr
Escrito pela empresa
Nous sommes spécialisés dans la vente de pièces de carrosserie automobile et distribuons ces pièces uniquement aux particuliers.
Notre philosophie: La satisfaction de nos clients.
Sans intermédiaires vous accédez au prix réel des pièces détachées, ce qui nous permet de vous proposer des prix jusqu’à moins 80% sur les tarifs constructeurs.
Notre équipe s’emploient chaque jour à améliorer la qualité de notre service.
Nous sommes fiers de vous offrir le meilleur service, 365 jours par an.
L’utilisation des marques est exclusivement faite dans le but d’indiquer le modèle auquel est destinée chaque pièce, conformément à la législation européenne : Règlement CE n°1400/2002
Informações de contacto
França
- spv@carser.fr
- carser.fr
4,6
Excelente
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Resposta da CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison sécurisée et la qualité de l’emballage vous aient pleinement satisfait. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Trouver une pièce détachée sur un site…
Trouver une pièce détachée sur un site clair et d'un très bon rapport qualité/prix. Un envoi bien organisé en toute rapidité.
20 de maio de 2026
Resposta da CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement la pièce détachée sur notre site et que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix ainsi que la rapidité et l’organisation de l’envoi. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Je n’ai toujours pas reçu les produits…
Je n’ai toujours pas reçu les produits achetés …
J’ai payé des frais de livraison pour être livré chez moi … pas pour que ça reste en souffrance au dépôt de France Express …
19 de maio de 2026
Resposta da CARSER.fr
Nous sommes désolés pour ce contretemps.
Après vérification, il semble que le transporteur France Express ait eu besoin d’un complément d’adresse afin de pouvoir effectuer la livraison. Selon les informations dont nous disposons, votre colis apparaît comme livré ce matin.
Nous espérons que vous êtes satisfait de la qualité des pièces reçues ainsi que du prix proposé. Nous espérons également que cette expérience de livraison, indépendante de notre volonté, ne reflète pas l'ensemble de la prestation que nous nous efforçons d'offrir à nos clients.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition en cas de besoin.
les prix sont très correct
les prix sont très correct, colis reçu 2 jours après la commande . SERIEUX, RAPIDE ET EFICACE
18 de maio de 2026
Resposta da CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix, la rapidité de réception ainsi que le sérieux et l’efficacité de notre service.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau.
Resposta da CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! L'équipe de carser.fr vous remercie pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que le produit est entièrement conforme à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et ce type de retour "RAS" nous conforte dans notre engagement quotidien.
À bientôt sur carser.fr pour vos prochains besoins automobiles.
livraison rapide merci,..
livraison rapide merci,... petit bémol un petit emballage dans un grand contenant carton
15 de maio de 2026
Resposta da CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! L'équipe de carser.fr vous remercie pour votre confiance.
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant la taille du carton par rapport à celle du produit. Nous sommes engagés dans une démarche d'amélioration continue et nous partageons votre avis sur l'importance de limiter le suremballage afin d'optimiser le transport et de respecter l'environnement. Vos retours nous aident à perfectionner nos méthodes de préparation de commandes.
À bientôt sur carser.fr pour vos prochains besoins automobiles.
Parfaitement bien
Je recommande vivement ce site tres sérieux sans aucune surprise, pieces et livraison parfaite
13 de maio de 2026
Resposta da CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre recommandation et ce retour si positif ! L'équipe de carser.fr vous remercie pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été parfaite et sans aucune mauvaise surprise. Savoir que vous jugez notre site comme très sérieux et que la qualité des pièces ainsi que de la livraison ont été à la hauteur de vos attentes est une grande satisfaction pour nous.
À bientôt sur carser.fr pour vos prochains besoins automobiles.
Resposta da CARSER.fr
Merci pour votre retour ! L'équipe de carser.fr vous remercie de votre confiance.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive et que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que la conformité de la pièce reçue. Garantir un service efficace et des produits adaptés à vos besoins est notre priorité au quotidien.
À bientôt sur carser.fr pour vos prochains besoins automobiles.
C’est le meilleur site pour commander…
C’est le meilleur site pour commander vos pièces détachées neuf adaptable, sur mesure est très rapide en livraison merci l’équipe carser
11 de maio de 2026
Resposta da CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que vous considériez notre site comme une référence pour les pièces détachées adaptables neuves, et que vous ayez apprécié la rapidité de livraison.
Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre message et reste à votre disposition pour vos prochaines commandes.
clair,simple,rapide
5 de maio de 2026
Resposta da CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité et la rapidité du service. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Resposta da CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la rapidité, l’emballage et le suivi du colis vous aient satisfait. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Fiabilité et rapidité
La pièce commandée est arrivée rapidement et bien emballée. En plus, le prix était le moins cher de tous les fournisseurs
3 de maio de 2026
Resposta da CARSER.fr
Merci pour votre retour ! L'équipe de carser.fr vous remercie de votre confiance.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi et le soin apporté à l'emballage de votre pièce. Proposer les prix les plus compétitifs du marché tout en garantissant un service fiable est au cœur de nos engagements.
À bientôt sur carser.fr pour vos prochains besoins automobiles.
Très réactif et livraison rapide je…
Très réactif et livraison rapide je recommande
26 de abril de 2026
Resposta da CARSER.fr
Merci pour votre retour ! L'équipe de carser.fr vous remercie de votre confiance.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité et la rapidité de la livraison vous ont donné entière satisfaction. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre équipe.
À bientôt sur carser.fr pour vos prochains besoins automobiles.
Resposta da CARSER.fr
Merci pour votre retour ! L'équipe de carser.fr vous remercie de votre confiance.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi ainsi que la conformité de la pièce reçue. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur carser.fr pour vos prochains besoins automobiles.
Bonjour le montage
2. Pas de problème particulier concernant le produit.
1. Concernant le service, une notice de montage serait la bienvenue...
30 de abril de 2026
Resposta da CARSER.fr
Merci pour votre retour et votre remarque constructive.
Nous sommes ravis qu’il n’y ait pas eu de problème particulier concernant le produit.
Concernant la notice de montage, nous comprenons tout à fait votre remarque et allons la transmettre afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Certaines pièces étant destinées à un montage professionnel, elles sont malheureusement parfois livrées sans notice par le fabricant.
Merci encore pour votre confiance et votre compréhension.
Resposta da CARSER.fr
Merci pour votre retour ! Toute l’équipe de carser.fr vous remercie de votre confiance.
Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre service ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons chaque jour de maintenir ce niveau d'exigence.
Nous restons à votre entière disposition pour vos prochains besoins en pièces automobiles.
Délai et qualité
23 de abril de 2026
Resposta da CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que les délais et la qualité vous aient satisfait. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Resposta da CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Carser vous fait perdre votre temps.
La pièce envoyée par Carser n'est pas celle commandée.
S'ensuit un échange de mail lunaire avec le SAV qui commence par me demander quel est mon véhicule, et qui finit par admettre qu'ils n'ont plus la pièce en stock.
Je dois leur renvoyer la pièce par la poste avec une étiquette de retour pour être remboursé. La pièce ne vaut que 9 euros.
Une perte de temps pour tout le monde.
Je n'ai pas que ça à faire imprimer des bons de retour, je n'ai d'ailleurs même pas d'imprimante. Emballer de la pièce à 9euros et perdre du temps à la poste pour rattraper leurs erreur ? Désolé j'ai un métier et je ne suis pas payé à 9 euros de l'heure.
Carser aurait spontanément dû s'excuser de leurs erreurs de gestion de stock et me rembourser ma commande à 9 euros sans attendre ni discuter. Vu le montant ridicule de cette pièce, c'est la moindre des chose.
21 de abril de 2026
Resposta da CARSER.fr
Nous comprenons votre agacement et sommes sincèrement désolés pour cette situation.
Le processus de retour que nous vous avons indiqué n’est pas une remise en question de votre demande, mais un protocole standard. Nous expédions plus de 1 500 commandes par jour et traitons également un volume important de retours ; pour cette raison, nos procédures doivent rester structurées et identiques pour tous, même si cela peut parfois paraître rigide.
Cela dit, au vu de votre situation, nous avons fait le nécessaire : votre commande a été intégralement remboursée sur votre compte PayPal et votre demande de retour est désormais clôturée. Vous n’avez aucune démarche supplémentaire à effectuer.
Facile à trouver o que on cherche …
Facile à trouver o que on cherche envoi rapide et bien emballé
17 de abril de 2026
Resposta da CARSER.fr
Merci pour votre retour ! Toute l'équipe de carser.fr vous remercie de votre confiance.
Nous sommes ravis que notre interface vous ait permis de trouver facilement la pièce que vous cherchiez. La rapidité de l'envoi et la qualité de l'emballage sont des priorités pour nous afin de garantir votre satisfaction.
Nous restons à votre entière disposition pour vos prochains besoins en pièces automobiles.
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