CARSER.fr Opiniões 2606

TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Trouver une pièce détachée sur un site clair et d'un très bon rapport qualité/prix. Un envoi bien organisé en toute rapidité.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

C’est le meilleur site pour commander vos pièces détachées neuf adaptable, sur mesure est très rapide en livraison merci l’équipe carser

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

La commande était parfaitement bien emballé, juste une petit piece en métal déformé mais pour un carrossier facile a récupérer. Pour la 8ème commandant je suis toujours satisfait sur l'envoi et la... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Bonjour, très agréablement surpris pour cette commande très bien emballage et rapidité de la commande, c'est lu 1er fois que je vois où ont trouve tous marque de voiture et surtout toutsur la voiture... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de peças automóveis
  2. Grossista de acessórios auto
  3. Fornecedor de peças para carroceria
  4. Mercado de peças automóveis
  5. Mecânica automóvel
  6. Loja de peças automóveis usadas

Sobre CARSER.fr

Escrito pela empresa


Nous sommes spécialisés dans la vente de pièces de carrosserie automobile et distribuons ces pièces uniquement aux particuliers.



Notre philosophie: La satisfaction de nos clients.

Sans intermédiaires vous accédez au prix réel des pièces détachées, ce qui nous permet de vous proposer des prix jusqu’à moins 80% sur les tarifs constructeurs.



Notre équipe s’emploient chaque jour à améliorer la qualité de notre service.


Nous sommes fiers de vous offrir le meilleur service, 365 jours par an.


L’utilisation des marques est exclusivement faite dans le but d’indiquer le modèle auquel est destinée chaque pièce, conformément à la législation européenne : Règlement CE n°1400/2002



Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

3 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Produit conforme livraison rapide

2 de fevereiro de 2026
logótipo da CARSER.fr

Resposta da CARSER.fr

Merci pour votre avis.

Nous sommes ravis que le produit soit conforme et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour vos prochains achats.

Classificada 5 em 5 estrelas

Expédition très rapide.

Expédition très rapide.
Les produits sont très bien emballé et surtout de belle qualité.

1 de fevereiro de 2026
logótipo da CARSER.fr

Resposta da CARSER.fr

Un grand merci pour ce retour positif ! Toute l'équipe de carser.fr est ravie de vous lire.

Nous sommes très satisfaits que vous ayez apprécié la rapidité de notre expédition ainsi que le soin apporté à l'emballage. Savoir que la qualité de nos produits est à la hauteur de vos attentes est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochaine commande !

Classificada 5 em 5 estrelas

bonne prestation

rien a dire prix trés corrects

29 de janeiro de 2026
logótipo da CARSER.fr

Resposta da CARSER.fr

Un grand merci pour votre retour ! Toute l'équipe de carser.fr vous remercie pour votre confiance.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre prestation et nos prix très corrects. Nous nous efforçons de proposer le meilleur rapport qualité-prix pour vos pièces auto.

Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Classificada 5 em 5 estrelas

Entreprise très sérieuse rapide tous…

Entreprise très sérieuse rapide tous est conforme à ma commande je recommande vivement.👍👍👍

27 de janeiro de 2026
logótipo da CARSER.fr

Resposta da CARSER.fr

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande soit conforme et que vous ayez apprécié notre sérieux et notre rapidité. Merci pour votre recommandation ! 👍

Classificada 5 em 5 estrelas

Commande reçue rapidement

Commande reçue rapidement, la pièce semble correspondre à l'origine, plus qu'à la monter.

22 de janeiro de 2026
logótipo da CARSER.fr

Resposta da CARSER.fr

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la commande soit arrivée rapidement et que la pièce semble conforme à l’original. Bon montage !

Classificada 5 em 5 estrelas

Je recommande + + +

Tout est parfait, commande et livraison rapide, colis bien protégé. Nickel 👌

25 de janeiro de 2026
logótipo da CARSER.fr

Resposta da CARSER.fr

Un grand merci pour votre avis ! Toute l'équipe de carser.fr vous remercie pour votre confiance. Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous, de la commande à la livraison, et que vous ayez apprécié le soin apporté à la protection de votre colis.
Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir sur notre site !

Classificada 3 em 5 estrelas

avis en demi teinte...

très satisfait du délai de livraison, du prix et de l'adaptation des pièces, cependant grille plastique reçue cassée et recollé pour le montage et obtenir une récupération rapide de mon véhicule

21 de janeiro de 2026
logótipo da CARSER.fr

Resposta da CARSER.fr

Merci pour votre retour et pour vos remarques positives concernant le délai de livraison, le prix et l’adaptation des pièces.

Nous sommes en revanche sincèrement désolés d’apprendre que la grille plastique est arrivée endommagée et a dû être recollée pour vous permettre de récupérer rapidement votre véhicule.

Pour ce type de situation, il est très important de vérifier l’état des pièces à la livraison et d’émettre des réserves si un dommage est constaté. Dans ce cas, il vous suffisait de nous contacter avec quelques photos, et nous aurions bien entendu pu vous renvoyer une pièce de remplacement gratuitement.

Notre objectif est que vous receviez des pièces en parfait état et que vous soyez pleinement satisfait de votre commande. N’hésitez pas à contacter notre service client lors d’une prochaine commande ou en cas de souci, nous sommes là pour trouver une solution rapide et efficace.

Classificada 4 em 5 estrelas

Envoi rapide et très bien emballé.

Envoi rapide et très bien emballé.

23 de janeiro de 2026
logótipo da CARSER.fr

Resposta da CARSER.fr

Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que la rapidité de l'envoi et le soin apporté à l'emballage vous aient donné entière satisfaction.

La protection de vos pièces est l'une de nos priorités. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et pouvoir compter sur 5 étoiles lors de votre prochaine commande !

Classificada 5 em 5 estrelas

SUPER !!!

SUPER !!!! Article parfaitement conforme à la commande.

19 de janeiro de 2026
logótipo da CARSER.fr

Resposta da CARSER.fr

Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles !

Toute l’équipe de carser.fr vous remercie chaleureusement, Sarah. Nous sommes ravis que votre article soit parfaitement conforme à votre commande.

À très vite pour vos prochains achats ! Bonne journée.

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bon site

20 de janeiro de 2026
logótipo da CARSER.fr

Resposta da CARSER.fr

Merci pour votre retour ! Toute l’équipe de carser.fr est ravie que vous trouviez notre site très bon.

Classificada 5 em 5 estrelas

Super

Super. Livraison rapide, tout ce passe tjrs bien.

20 de janeiro de 2026
logótipo da CARSER.fr

Resposta da CARSER.fr

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que tout se passe toujours bien avec vos commandes. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Classificada 5 em 5 estrelas

Bien

Bonjour
Livraison rapide délais respectés.
RAS

15 de janeiro de 2026
logótipo da CARSER.fr

Resposta da CARSER.fr

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que les délais aient été respectés.

Classificada 1 em 5 estrelas

Un article reçu mais qui est Pas ce que…

Un article reçu mais qui est Pas ce que j ai commandé vous faites tout pour que l ont puisse pas vous le renvoyer

12 de janeiro de 2026
logótipo da CARSER.fr

Resposta da CARSER.fr

Depuis le début, nous sommes entièrement disposés à organiser l’enlèvement de la pièce directement à votre domicile par transporteur, afin de vous éviter tout déplacement.

Cependant, le mercredi 21/01, nous vous avons demandé par e-mail de nous faire parvenir des photos de la pièce reçue, étape indispensable pour identifier l’erreur et suivre notre procédure de retour.
À ce jour, notre message est malheureusement resté sans réponse.

Nous vous invitons donc à nous transmettre les photos demandées dans les plus brefs délais, afin que nous puissions programmer avec vous la ramasse du transporteur.

Notre entreprise est sérieuse et soucieuse de la satisfaction de ses clients, mais nous devons impérativement respecter le protocole de traitement des retours pour pouvoir intervenir correctement.

Merci par avance pour votre compréhension.

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bien merci

Très bien merci

11 de janeiro de 2026
logótipo da CARSER.fr

Resposta da CARSER.fr

Merci pour votre retour ! Toute l’équipe de carser.fr est ravie que votre expérience ait été très satisfaisante.

Classificada 5 em 5 estrelas

Site très facile

Site très facile, livraison rapide.

9 de janeiro de 2026
logótipo da CARSER.fr

Resposta da CARSER.fr

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le site et la livraison vous aient donné satisfaction.

Classificada 5 em 5 estrelas

C'est la seconde fois que je commande…

C'est la seconde fois que je commande sur ce site pièces en ligne. Jamais déçu : parfaitement conforme et fonctionnel et surtout quelle rapidité de prise en compte de la commande. Livré en deux jours. Que du positif.

9 de janeiro de 2026
logótipo da CARSER.fr

Resposta da CARSER.fr

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vos commandes aient été parfaitement conformes, fonctionnelles et livrées rapidement. Votre satisfaction et votre fidélité nous font très plaisir.

Classificada 1 em 5 estrelas

J’ai passé une commande

J’ai passé une commande, j’ai reçu un objet non conforme à la commande. J’instruis actuellement la procédure de retour mais malgré des mails précis et bien expliqués je n’ai toujours pas reçu l’étiquette de retour.

6 de janeiro de 2026
logótipo da CARSER.fr

Resposta da CARSER.fr

Nous sommes sincèrement navrés de votre déception et comprenons parfaitement votre mécontentement.

Après vérification, le lève-vitre expédié correspond bien à une Renault Super 5 3 portes, conformément à la commande effectuée.

Concernant le retour, l’étiquette Colissimo de retour gratuite vous a bien été envoyée par e-mail, afin de vous permettre de nous retourner la pièce sans aucun frais et d’assurer son remboursement dès réception.

Nous vous invitons à vérifier également vos courriers indésirables (spams), l’e-mail pouvant parfois s’y glisser.

Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin et vous accompagnerons jusqu’à la finalisation complète du dossier.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais