CASDEN Banque Populaire Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Dès le premier contact téléphonique avec madame Naïma AHIZOUNE de CASDEN LAON, j'ai été rassurée. Elle a sue me conseiller efficacement et m'apporter des solutions concrètes à la réalisation de mon p... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

J'ai obtenu mon prêt immobilier avec la délégation de Belfort et suis très content de la discussion que nous avons eu, du temps qu'elle a pris pour tester différentes possibilités, de la clarté de ses... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Je tiens à remercier Naïma AHIZOUNE de CASDEN LAON pour sa grande gentillesse son professionnalisme et sa patience infinie malgré mon dossier Immo qui avait mal démarré, il s'est très bien terminé ! E... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Nous avons été ravis de la prise en charge rapide de nos demandes. La conseillère a été très réactive, à l'écoute et a su nous donner les bons conseils. Elle nous a accompagné efficacement dans nos... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Banco

Escrito pela empresa

Banque coopérative de la Fonction publique, la CASDEN propose à ses Sociétaires une offre globale d’épargne, de crédits et de caution aux meilleures conditions. Elle a noué un partenariat durable avec Banque Populaire pour permettre à ses Sociétaires de bénéficier d’une offre bancaire complète et de proximité.


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Excelente

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245 opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Une interlocutrice exceptionnelle

Une interlocutrice exceptionnelle, qui m'a proposé un prêt intéressant en expliquant avec clarté les démarches à suivre. Le dossier a été finalisé en peu de temps. Je connais la casden depuis de longues années (prets personnels, immobilier, pour travaux,pour voiture) et tout a toujours été impecable. Un grand bravo.

12 de maio de 2026
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Resposta da CASDEN Banque Populaire

Bonjour Marie-Gabrielle,
Merci pour votre message, nous sommes ravis de vous compter parmi nos Sociétaires depuis tant d’années.
Nous vous remercions pour votre note favorable.
A très bientôt!
La CASDEN Banque Populaire

Classificada 5 em 5 estrelas

Très satisfait

Très satisfait de l’agence Casden de Laon. Mme Ahizoune a été à l’écoute et très réactive. Encore merci pour votre implication dans notre projet.

30 de abril de 2026
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Resposta da CASDEN Banque Populaire

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de satisfaire les attentes de nos Sociétaires au quotidien.
Nous transmettons votre retour à nos conseillers CASDEN.
Bonne journée,
La CASDEN Banque Populaire

Classificada 5 em 5 estrelas

Bonjour je remercie la casden pour sa…

Bonjour je remercie la casden pour sa rapidité et son professionnalisme merci cordialement

11 de maio de 2026
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Resposta da CASDEN Banque Populaire

Bonjour Christine Nassibou,
Un grand merci pour votre retour positif.
La satisfaction des Sociétaires est une priorité pour la CASDEN !

Bonne journée,
La CASDEN Banque Populaire

Classificada 5 em 5 estrelas

Contact efficace et bienveillant

Madame Dietlin de l'agence de Belfort reçoit toute ma reconnaissance pour sa communication très professionnelle, dans la clarté, l'efficacité et la bienveillance.
Les échanges ont été fluides et je la remercie pour sa réactivité et sa patience face à mes nombreux mails échangés où sa rapidité de réponse a été exemplaire.
Pour mon prêt immobilier, j'ai reçu la réponse à mon questionnaire de santé en 5mn et la réponse positive à ma demande de prêt en 24h. De plus, ayant un compte solidarité depuis de nombreuses années qui m'a fait obtenir un grand nombre de points, les taux sont très attractifs.
Je suis très satisfaite de ces prestations.

15 de abril de 2026
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Classificada 5 em 5 estrelas

Je tiens à remercier chaleureusement…

Je tiens à remercier chaleureusement François-Xavier Buffard, conseiller à la Caisse d’Arras, pour la qualité exceptionnelle de son accompagnement.

Son savoir-être, sa disponibilité et surtout son grand professionnalisme méritent d’être soulignés. Toujours à l’écoute, réactif et bienveillant, il prend le temps d’expliquer les choses avec clarté et de trouver les meilleures solutions adaptées à nos besoins.

C’est très appréciable de pouvoir compter sur un conseiller aussi sérieux, compétent et humain. Merci encore pour votre implication et votre efficacité au quotidien

29 de abril de 2026
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Resposta da CASDEN Banque Populaire

Bonjour Isabelle Pinabiaux,
Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous, nous sommes ravis de lire cela.
Vous accompagner au mieux dans votre projet est notre priorité. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services, ainsi que l'accompagnement de François-Xavier Buffard à la délégation d'Arras.

A très bientôt !
La CASDEN Banque Populaire

Classificada 5 em 5 estrelas

Super rdv

Un grand merci à Mme Ahizoune (Casden Laon) de nous avoir reçu avec autant de bienveillance. Elle a su se montrer très attentive à notre projet et s’est montrée très réactive !

30 de abril de 2026
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Resposta da CASDEN Banque Populaire

Bonjour Léa,
Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous, nous sommes ravis de lire cela.
Vous accompagner au mieux dans votre projet est notre priorité. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services et les conseils de Madame Ahizoune à la délégation de Laon.

A très bientôt !
La CASDEN Banque Populaire

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bon service.

29 de abril de 2026
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Resposta da CASDEN Banque Populaire

Bonjour Aminata Guy,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de satisfaire les attentes de nos Sociétaires au quotidien.

Bonne journée,
La CASDEN Banque Populaire

Classificada 5 em 5 estrelas

Rdv casden agence de Laon avec Mme…

Rdv casden agence de Laon avec Mme AHIZOUNE conseillère au top rapide efficace souriante très agréable merci à vous pour votre patience et le temps que vous accordé

28 de abril de 2026
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Resposta da CASDEN Banque Populaire

Bonjour Stéphanie Boissady,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de satisfaire les attentes de nos Sociétaires au quotidien.
Nous transmettons votre retour à nos conseillers CASDEN.
Bonne journée,
La CASDEN Banque Populaire

Classificada 5 em 5 estrelas

Casden Moulins

Casden Moulins. Je suis très heureuse que mon prêt soit accepté, mais même si ça n'avait pas été le cas, j'aurais indiqué le professionnalisme de Mme Jusseaume qui m a accompagnée. Je suis primo accédant et elle a été très pédagogue, attentive et réactive. Je la remercie sincèrement.

27 de abril de 2026
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Resposta da CASDEN Banque Populaire

Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous, nous sommes ravis de lire cela.
Vous accompagner au mieux dans votre projet est notre priorité. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services.
A très bientôt !
La CASDEN Banque Populaire

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne gestion de mon dossier de…

Très bonne gestion de mon dossier de prêt par la CASDEN de Laon et notamment Madame AHIZOUNE. Gestion rapide et efficace du dossier Je recommande sans hésiter !

26 de abril de 2026
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Resposta da CASDEN Banque Populaire

Bonjour François Quinot,
Un grand merci pour votre retour positif.
La satisfaction des Sociétaires est une priorité pour la CASDEN !

Bonne journée,
La CASDEN Banque Populaire

Classificada 1 em 5 estrelas

Inertie ou incompétence ?

Dans l'attente depuis 15 jours d'explications suite à la réception d'un courrier sur les intérêts d'un compte clôturé par la banque.
Personne n'est capable de répondre, balade d'un numéro de téléphone à l'autre et aucune réponse par mail. Super professionnalisme !!

9 de abril de 2026
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Resposta da CASDEN Banque Populaire

Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Un conseiller CASDEN est à votre disposition au numéro 01 64 80 64 80 pour vous accompagner dans vos démarches.
La CASDEN Banque Populaire

Classificada 5 em 5 estrelas

Un grand merci à Mme Gardoni

Un grand merci à Mme Gardoni de l'agence Rosny sous bois pour son efficacité et son amabilité. Ma demande de prêt s'est réglée sur Internet très rapidement grâce à sa diligence. Je recommande la CASDEN

24 de abril de 2026
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Bonjour Jean-Louis FONTAINE,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de satisfaire les attentes de nos Sociétaires au quotidien.
Nous transmettons votre retour à nos conseillers CASDEN.
Bonne journée,
La CASDEN Banque Populaire

Classificada 5 em 5 estrelas

Efficacité et accueil personalisé

Le traitement de mon dossier a été réalisé avec rapidité, professionalisme. Son suivi par la salariée en charge a été permanent et efficace. J'ai été informé de l'évolution de ma demande au jour le jour.
Merci à la personne de l'agence de Moulins pour sa disponibilité et son amabilité.

24 de abril de 2026
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Resposta da CASDEN Banque Populaire

Bonjour Colo Patrick,
Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous, nous sommes ravis de lire cela.
Vous accompagner au mieux dans votre projet est notre priorité. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services.
A très bientôt !
La CASDEN Banque Populaire

Classificada 5 em 5 estrelas

Agence de Laon

Agence de Laon: Rendez-vous ce jour avec Mme Ahizoune pour notre projet immobilier. Un grand merci à elle qui a su faire preuve d’une grande réactivité et de professionnalisme.

9 de abril de 2026
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Resposta da CASDEN Banque Populaire

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif.
La satisfaction des Sociétaires est une priorité pour la CASDEN ! Vous accompagner au mieux dans votre projet est notre priorité. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services et les conseils de notre conseillère CASDEN, Madame Ahizoune.

Bonne journée,
La CASDEN Banque Populaire

Classificada 5 em 5 estrelas

Ravis de notre échange

Ravis de notre échange. Mme Ahizoune est à l’écoute et conseille merveilleusement bien.
Bravo à vous

9 de abril de 2026
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Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif.
La satisfaction des Sociétaires est une priorité pour la CASDEN !

Bonne journée,
La CASDEN Banque Populaire

Classificada 5 em 5 estrelas

Rdv et prise en charge

Nous avons été pris en charge et accompagné sur le secteur d'Arras par D. B.
pour notre projet immobilier.
Madame B. a été à l'écoute, bienveillante et a pris le temps de nous expliquer.
Nous étions contraint par un délai court (suite à la signature de notre compromis et une problématique avec une courtière).
Madame B. a fait un travail exemplaire permettant d'avoir notre offre de prêt très rapidement !!!! (Le lendemain)
Nous recommandons vivement et nous la remercions de nouveau.

7 de abril de 2026
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Resposta da CASDEN Banque Populaire

Bonjour Claire Duez,
Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous, nous sommes ravis de lire cela.
Vous accompagner au mieux dans votre projet est notre priorité. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services.
A très bientôt !
La CASDEN Banque Populaire

Classificada 5 em 5 estrelas

Mme Weihmann de la délégation de Nevers…

Mme Weihmann de la délégation de Nevers nous a permis d'obtenir un prêt immobilier grâce à son écoute, sa disponibilité et son professionnalisme. Sa réactivité lors de chacune de nos demandes a été très appréciable.

19 de março de 2026
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Resposta da CASDEN Banque Populaire

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre conseillère CASDEN, Madame Weihmann de la délégation de Nevers.
Nous avons à cœur de satisfaire les attentes de nos Sociétaires au quotidien.
Nous transmettons votre retour à notre conseillère.
Bonne journée,
La CASDEN Banque Populaire

Classificada 5 em 5 estrelas

Nous avons été très bien accompagnés…

Nous avons été très bien accompagnés par Mme Duboc de la CASDEN de Rouen. Très à l'écoute de notre projet et efficace, elle a su nous guider vers les meilleurs options pour notre emprunt travaux. Nous recommandons !

30 de março de 2026
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Resposta da CASDEN Banque Populaire

Nous sommes ravis de lire ce retour sur notre conseillère CASDEN, Madame Duboc. Nous sommes fiers de l'excellent accompagnement qu'elle fournit à nos Sociétaires et nous sommes reconnaissants pour vos mots chaleureux. Nous transmettrons vos remerciements et nous vous encourageons à continuer de nous faire part de votre satisfaction. Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
La CASDEN Banque Populaire.

Classificada 1 em 5 estrelas

Très déçu par la Casden

Très déçu par la Casden, en particulier l'agence de Bergson à Saint-Etienne. Le conseiller sera se reconnaitre. J'ai rarement vu une incompétence aussi cinglante. Suivi quasi inexistant, manque de réactivité malgré plusieurs relances et aucune transparence sur l'avancement du dossier. De plus de nombreux mensonges, rappels qui n'interviennent pas. On se sent clairement laissé de côté alors que les enjeux sont importants. Un minimum de professionnalisme et de communication serait attendu. Au bout de plus de 5 mois pour un projet immobilier et des semaines d'absence de réponse et retour, un simple courrier de refus indiquant un taux à 4.25% lunaire alors qu'il était prévu un taux de 3.45%, tout cela pour mettre en échec notre projet immobilier. Peut être que la couleur de peau y est pour quelque chose, malgré que nous sommes au service de la France. Une honte

25 de março de 2026
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Resposta da CASDEN Banque Populaire

Bonjour Nordine Kaoulala,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés dans vos démarches. Nous avons à cœur de fournir un service efficace et réactif à tous nos Sociétaires, et nous sommes désolés si vous n'avez pas reçu le niveau de service attendu.

Nous prenons en compte vos remarques et allons travailler à améliorer nos délais de réponse et la qualité de nos services. Nous espérons que nous pourrons regagner votre confiance à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations.

Cordialement,
La CASDEN Banque Populaire.

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