CASDEN Banque Populaire Opiniões 

245
TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Dès le premier contact téléphonique avec madame Naïma AHIZOUNE de CASDEN LAON, j'ai été rassurée. Elle a sue me conseiller efficacement et m'apporter des solutions concrètes à la réalisation de mon p... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

J'ai obtenu mon prêt immobilier avec la délégation de Belfort et suis très content de la discussion que nous avons eu, du temps qu'elle a pris pour tester différentes possibilités, de la clarté de ses... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Je tiens à remercier Naïma AHIZOUNE de CASDEN LAON pour sa grande gentillesse son professionnalisme et sa patience infinie malgré mon dossier Immo qui avait mal démarré, il s'est très bien terminé ! E... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Nous avons été ravis de la prise en charge rapide de nos demandes. La conseillère a été très réactive, à l'écoute et a su nous donner les bons conseils. Elle nous a accompagné efficacement dans nos... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Banco

Escrito pela empresa

Banque coopérative de la Fonction publique, la CASDEN propose à ses Sociétaires une offre globale d’épargne, de crédits et de caution aux meilleures conditions. Elle a noué un partenariat durable avec Banque Populaire pour permettre à ses Sociétaires de bénéficier d’une offre bancaire complète et de proximité.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

245 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,5

Todas as opiniões

(245)

106 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Merci merci merci

Merci infiniment de votre réactivité, de votre écoute et de votre gentillesse. Sans vous nous aurions sûrement lâché le projet.
Une banque vraiment humaine

10 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da CASDEN Banque Populaire

Resposta da CASDEN Banque Populaire

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous accompagner et vous soutenir dans votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service humain et à l'écoute.

Bien cordialement,
La CASDEN Banque Populaire

Classificada 5 em 5 estrelas

Une banque humaine

Après de nombreux rebondissements, des expériences décevantes avec des notaires malhonnêtes et des banquiers peu aimables, nous avons enfin trouvé une personne qui a su nous accompagner avec efficacité et bienveillance.

Malgré la distance entre Laon et Manosque, elle a su gérer notre dossier de crédit immobilier avec une rapidité et une réactivité remarquables. Sa gentillesse, son écoute et son souci de trouver des solutions adaptées ont été pour nous un vrai soulagement dans ce parcours souvent complexe.

Sans elle nous aurions sûrement lâché le projet. Merci infiniment pour votre aide !

10 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da CASDEN Banque Populaire

Resposta da CASDEN Banque Populaire

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre collaboratrice a su vous accompagner efficacement dans votre projet de crédit immobilier.

Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter le soutien dont vous aviez besoin.

Au plaisir de vous accompagner sur d'autres projets.

Cordialement,
La CASDEN Banque Populaire

Classificada 5 em 5 estrelas

Au top la Casden de laon

Conseillère très compétente et professionnelle a recommander

17 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da CASDEN Banque Populaire

Resposta da CASDEN Banque Populaire

Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
A bientôt !
CASDEN Banque Populaire

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bon accueil de la part de Mme…

Très bon accueil de la part de Mme Ahizoune. Très bonne professionnelle qui étudie la situation de ces clients, elle s'est parfaitement répondre aux différentes questions et a analyser la situation de chacun.
Encore merci de son accueil chaleureux

18 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da CASDEN Banque Populaire

Resposta da CASDEN Banque Populaire

Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre avis à Mme Ahizoune.
A bientôt !
CASDEN Banque Populaire

Classificada 5 em 5 estrelas

Efficace! Casden de Laon.

Mme Ahizoune m'a reçu avec plaisir après 1h30 de route pour rejoindre l'agence de Laon. Elle a été efficace, a trouvé des solutions pour mon projet et s'est montré patiente et pédagogue pendant toute l'entrevue!

15 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da CASDEN Banque Populaire

Resposta da CASDEN Banque Populaire

Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. la satisfaction des Sociétaires est une priorité à la CASDEN.
A bientôt !
CASDEN Banque Populaire

Classificada 1 em 5 estrelas

Grande déception

Cela fait plus de 30 ans que nous sommes à la Banque Populaire Casden, sans aucun incident de paiement ou de découvert. Cette banque profite de nos économies confortables depuis des années et surtout depuis 2021, date à laquelle nous avons vendu notre villa avec piscine dans le Var. Tout notre argent a été placé sur le compte CASDEN pour cumuler des points. De plus, nous sommes expatriés et chaque mois depuis 4 ans nous épargnons un montant conséquent. Ayant deux projets d'achat immobiliers, nous avions demandé un prêt de 230 000 euros pour l'achat d'un appartement en France remboursable sur 5 ans. Notre dossier a été géré par Mme TRIPONEY, Agence de Besançon. Quelle a été notre surprise de voir notre demande refusée alors que nos économies en banque étaient bien supérieures au montant du bien que nous souhaitions acheter et que nous sommes propriétaire d'un appartement qui aurait pu être vendu en cas de difficultés de remboursement. En nous prêtant ce montant, la Casden ne prenait donc aucun risque. Alors que nous attendions la réponse de cette demande depuis des semaines, il nous a été demandé des justificatifs supplémentaires qui auraient dû être réclamés dès le départ pour nous permettre de respecter les délais donnés par le promoteur. Nous ne comptons même plus le nombre de relances via le site de la Casden, par mail et aussi par téléphone depuis l'étranger où nous travaillons. Aucun motif du refus ne nous a été donné malgré notre demande par mail. Nous avons demandé le réexamen de notre dossier. A ce jour, 4 semaines après cette demande, aucun retour ne nous a été fait. C'est juste inadmissible. Nous avons été contraints de payer comptant l'appartement en question. Nous avons épargné durant des années à la Casden parce que le mot solidarité pour nous a du sens. N'ayant plus aucun intérêt à rester dans cette banque, nous prospectons pour confier notre argent a une institution qui a plus de considération pour ses clients.

12 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da CASDEN Banque Populaire

Resposta da CASDEN Banque Populaire

Chère Sociétaire,
Depuis plus de 30 ans, vous êtes une cliente fidèle de la CASDEN Banque Populaire, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos services n'ont pas répondu à vos attentes, en particulier dans le cadre de votre projet immobilier.
Votre engagement envers notre institution et votre confiance en notre banque sont très appréciés.
Afin que nous puissions vous aider au mieux, pourriez-vous nous partager votre numéro de Sociétaire ? Nous ferons tout notre possible pour vous tenir informée sur votre dossier.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
La CASDEN Banque Populaire

Classificada 2 em 5 estrelas

Communication compliquée avec service Succession

Service succession
C'est très dur de les avoir au téléphone et ils ne répondent pas aux mails.
C'est déjà un moment compliqué de gérer un deuil et une succession et contrairement à la BPPC ou MAIF par exemple ils n'aident pas du tout.
Même avec le notaire, ils ont mis 2 mois en envoyer le solde d'un prêt.

9 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da CASDEN Banque Populaire

Resposta da CASDEN Banque Populaire

Bonjour ,
Nous sommes désolés de cette situation. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter via https://www.casden.fr/reclamations/.
Nous restons à votre disposition si besoin.
cordialement
CASDEN Banque Populaire

Classificada 5 em 5 estrelas

Très Satisfaite de la prise en charge…

Très Satisfaite de la prise en charge rapide et très efficace de la Casden de Belfort où Mme Dietlin et ses collegues effectuent un super travail.
Mille mercis à vous tous
Très cordialement
Mme Bonnal

30 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da CASDEN Banque Populaire

Resposta da CASDEN Banque Populaire

Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de nos services et que vous ayez pu avoir une prise en charge rapide de votre projet.
Nhésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres projets !
A bientôt !
CASDEN Banque Populaire

Classificada 5 em 5 estrelas

Très satisfait de la CASDEN de Laon

La CASDEN de Laon m'a permis de monter mon dossier de crédit immobilier. Je suis très satisfait de l'accompagnement reçu dans un dossier qui n'était pas facile à monter. La conseillère a sans relâche cherché des solutions afin d'obtenir des conditions favorables pour l'achat de ma futur résidence principale. Je lui suis reconnaissant de l'écoute, de la disponibilité, de la gentillesse et des conseils dont elle a su faire preuve. Je recommande vraiment la CASDEN qui reste une banque atypique voire humaniste.

8 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da CASDEN Banque Populaire

Resposta da CASDEN Banque Populaire

bonjour,
merci pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction! N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre projet. Nous serons ravis de vous accompagner :)
A bientôt !
CASDEN Banque Populaire

Classificada 5 em 5 estrelas

Si vous cherchez une banque à votre mesure...

Si vous cherchez une banque à votre écoute, efficace, sérieuse, professionnelle, et surtout qui prendra votre projet à cœur et qui verra en vous l'humain et non le produit financier venez à la CASDEN, notamment à l'agence de LAON. Votre projet verra le jour avec réussite et rapidité, corrélé d'avis et de conseils justes, précis en adéquation avec vos besoins. Une banque qui nous comprend et nous écoute ça vaut le coup de pousser la porte pour y rentrer, vous verrez vous ne serez pas déçu !!!

19 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da CASDEN Banque Populaire

Resposta da CASDEN Banque Populaire

Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous, nous sommes ravis de lire cela.
Vous accompagner au mieux dans votre projet est notre priorité. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services.
A très bientôt !
La CASDEN Banque Populaire

Classificada 5 em 5 estrelas

TRES SATISFAIT DE LA CASDEN

TRES SATISFAIT DE LA CASDEN, PREND LE TEMPS D'ÉCOUTER ET DE RÉPONDRE AUX QUESTIONS.
JE LA RECOMMANDE FORTEMENT.

19 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da CASDEN Banque Populaire

Resposta da CASDEN Banque Populaire

Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir pu satisfaires vos attentes.
Très belles fêtes de fin d'année,
Cordialement, l'équipe médias sociaux CASDEN

Classificada 5 em 5 estrelas

Merci à Mme AHIZOUNE

Merci à Mme AHIZOUNE, très à l'écoute. Disponible et professionnelle!

17 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da CASDEN Banque Populaire

Resposta da CASDEN Banque Populaire

Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Bonnes fêtes de fin d'année à vous,
Cordialement, l'équipe médias sociaux CASDEN

Classificada 5 em 5 estrelas

Conseils très judicieux pour…

Conseils très judicieux pour l'établissement de cette demande de prêt, je remercie Madame Ahou...Ceux -ci m'ont permis de surmonter les difficultés en raison des pièces justificatives à transmettre. Grand merci.

17 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da CASDEN Banque Populaire

Resposta da CASDEN Banque Populaire

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que les conseils de notre conseillère vous ont été utiles dans l'établissement de votre demande de prêt.

Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans votre projet !

Cordialement, l'équipe médias sociaux CASDEN

Classificada 5 em 5 estrelas

Mme Ahizoune de la Casden de Laon

Un grand merci à Mme Ahizoune de la Casden de Laon pour ses précieux conseils dans le cadre de la réalisation de mon projet immobilier. Mme Ahizoune m'a accueillie chaleureusement et a été patiente. MERCI !

16 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da CASDEN Banque Populaire

Resposta da CASDEN Banque Populaire

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que Madame Ahizoune a su vous accompagner avec chaleur et patience dans la réalisation de votre projet immobilier.

Cordialement, l'équipe médias sociaux CASDEN

Classificada 5 em 5 estrelas

Merci à Mme Ahizoune. Professionnalisme au rdv

Merci à Mme Ahizoune. Accueil et prise en charge très rapide. Professionnalisme et expertise . Je recommande vivement la Casden de Laon

16 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da CASDEN Banque Populaire

Resposta da CASDEN Banque Populaire

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de satisfaire les attentes de nos Sociétaires au quotidien.
Nous transmettons votre retour à nos conseillers CASDEN.
Bonne journée,
La CASDEN Banque Populaire

Classificada 5 em 5 estrelas

Je tiens à remercier Madame Ahizoune…

Je tiens à remercier Madame Ahizoune pour son professionnalisme et son écoute. Sa disponibilité et sa gentillesse font toute la différence. Je recommande vivement ses services à toute personne cherchant une conseillère compétente et humaine.

15 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da CASDEN Banque Populaire

Resposta da CASDEN Banque Populaire

Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que Madame Ahizoune ait su vous accompagner avec professionnalisme et patience. Votre recommandation est très appréciée et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec elle.

Cordialement, l'équipe médias sociaux CASDEN

Classificada 5 em 5 estrelas

Merci à Mme Ahizoune et à la CASDEN

Mme Ahizoune est efficace , comprend vite et très sympathique . Je recommande la CASDEN pour des prêts travaux . PratIque .

13 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da CASDEN Banque Populaire

Resposta da CASDEN Banque Populaire

Bonjour,
Un grand merci pour votre recommandation !
Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans votre projet.
Cordialement, la CASDEN Banque Populaire

Classificada 5 em 5 estrelas

Efficacité et professionnaliste

Je tiens à remercier la CASDEN de LAON dont plus particulièrement Madame Ahizoune pour son amabilité, son écoute et ses conseils. Mon dossier a été traité avec sérieux, efficacité et professionnalisme.

10 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da CASDEN Banque Populaire

Resposta da CASDEN Banque Populaire

Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous, nous sommes ravis de lire cela.
Vous accompagner au mieux dans votre projet est notre priorité. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services.
A très bientôt !
La CASDEN Banque Populaire

Classificada 5 em 5 estrelas

MADAME AHIZOUNE DE LA CASDEN DE LAON

Bonjour,
Je tiens à remercier Madame AHIZOUNE de la CASDEN de LAON pour son professionnalisme et sa réactivité. Elle fait preuve d’une grande patience et prend le temps d’expliquer chaque point en détail.
Elle n’a pas abandonné tant que le dossier n’était pas finalisé sa patience et sa gentillesse son vraiment remarquables.
Je vous conseille vivement de demander à ce que votre dossier soit suivi par Madame AHIZOUNE

3 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da CASDEN Banque Populaire

Resposta da CASDEN Banque Populaire

Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous, nous sommes ravis de lire cela.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services.
Cordialement,
La CASDEN Banque Populaire

Classificada 3 em 5 estrelas

Demande deprêt personnel à court terme : LA GALERE

J'ai tenté pour la 4° fois de faire une demande d'un petit prêt personnel sur le site (8000 € sur 12 mois). La procédure est impensable !
Au delà du fait qu'il faut être hyper vigilant afin de ne rater aucune petite case à cocher ou valider, ce qui est somme toute est normal, ma démarche a été bloquée, à chaque fois, lorsque j'ai refusé de prendre l'assurance. Alors quid de la possibilité de faire une telle demande sans frais de dossier comme cela est brillamment proposé. Quant à la facilité d'avoir une délégation au téléphone, SANS COMMENTAIRES !!

2 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da CASDEN Banque Populaire

Resposta da CASDEN Banque Populaire

Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande.
Nous prenons note de ces informations concernant notre site. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter via ce formulaire https://www.casden.fr/reclamations/
Nous restons à votre disposition si nécessaire,
bien cordialement
CASDEN Banque Populaire

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais