Cassava Remit Opiniões 681

TrustScore: 3 em 5

2,9

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

If I could give a zero I would. STAY AWAY FROM THIS COMPANY. They’re fraudulent. They stole my money. I tried calling them and they blocked me. Use more reputable companies like World Remit. It’s hard... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

The system is great and efficient and the staff were very professional and promptly responded to my query. My concern though is on the ecocash wallet that charges you anything between 4cents and 5... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

I recently needed to send money urgently to my relatives back in Zim and I decided to use cassava remit. I had a brilliant online experience, no hustle, no delay, very efficient, a very straight for... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

There are many different money transfers around the world But to tell you the honest truth I have ever come across any as fast and efficient as Cassava Remit. My daughter and I could not believe it w... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de transferência de dinheiro

Informação fornecida por diversas fontes externas

Send money to Zimbabwe instantly!


Informações de contacto

2,9

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

681 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

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Classificada 5 em 5 estrelas

To be honest I'm quite happy with the…

To be honest I'm quite happy with the service though I would strongly suggest the idea of having the recipient receive an SMS notifying them about money send to them it's a bit convenient to both the sender and receiver.

18 de abril de 2018
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Fast service

Fast service, fantastic promotion and good rates but I wish the explanation regarding the promotion with benefits to the church had been clearer. The fact that one can only redeem the promotion once between Easter 2018 and June 2018 wasn’t explicit in the marketing presentation of the product.

12 de abril de 2018
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Process technical glitch not being fixed

Systems not set up properly ,promo code NEWZIM1 doesn’t work and every time people have to call to sort this out ,in this day of real time transactions it’s a luxury you can’t afford.If it’s an online service then make it work

31 de março de 2018
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Brilliant service

Sent money to Zimbabwe. Collection was at Stewards Bank, no queues, full amount paid in US$ notes. Will use Cassava again

27 de março de 2018
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

It was terrible

It was terrible. Took me 3 days to get my money after it had been sent. They suddenly had a lot of KYC requirements which should have been mentioned before the money was sent.

It was a very complicated process for me.

13 de março de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Cassava Remit

Resposta da Cassava Remit

Hi Munya, sorry to hear your money was delayed. As a registered remittance business we need to obtain Identity documents and sometimes other due dilligence documents. This is a regulation requirement. Once the documents are submitted you are good to go again. All our transactions are in real time if we do not require KYC information.

We have heard your feedback and we will improve the system and processes regarding KYC requests.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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