Celinni Diamant Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Une excellente expérience avec Celinni ! Une équipe très professionnelle, sérieuse et réactive. Les devis sont toujours envoyés dans des délais raisonnables et le service après-vente est irréprochable... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Nous avons choisi Celinni pour nos alliances et nous en sommes plus que ravis ! Un grand merci à Jennifer, qui a pris le temps de nous connaître, de comprendre nos besoins et nos goûts afin... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

J’avais un doute quand on commande sur internet comme ça sans vraiment voir le produit. La réception dépasse mes espérances : dans les temps indiqués, une présentation hyper qualitative du produit ave... Ver mais

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Classificada 5 em 5 estrelas

Acheté la bague Laure en platine sur internet, magnifique expédition soignée. Site sérieux et professionnel. Ce jour nous avons pris possession de nos deux alliances en platine et diamants, elles son... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Ourivesaria
  2. também em
  3. Fabricante de joalharia
  4. Joalheiro

Sobre Celinni Diamant

Escrito pela empresa

Le site celinni.com est le spécialiste du Diamant ! Venez découvrir la bijouterie en ligne de votre diamantaire avec plus de 1000 références disponibles. Si vous désirez un devis diamant ou une bague de fiançailles , contactez-nous.
La Maison CELINNI, diamantaire depuis 6 générations, avec une gamme exceptionnelle de bijoux.

Celinni.com ce sont des bijoux fabriqués dans la plus pure tradition de joaillerie française. Vous recherchez un bracelet en diamants ou un pendentif en diamant ? Retrouvez-nous sur notre site ou dans l’un de nos showrooms diamantaires.
Nous sommes spécialistes des bijoux en diamants et en pierre précieuses que nous achetons directement à la source et sans aucun intermédiaire
C’est pourquoi nous garantissons le prix juste pour des boucles d’oreilles en diamants et si vous cherchez une alliance de mariage, consultez notre section spéciale. Alors, profitez vite des bons plans et d'un service de qualité, sur les diamants et ne ratez pas les exclusivités web avec des ventes FLASH de solitaires diamant uniquement sur celinni.com !
Nous serons ravis de vous recevoir dans l'une de nos bijouteries en France : Paris, Nice, Lyon, Lille, Bordeaux, Montpellier.
En Suisse nous sommes à Lausanne et au Maroc à Casablanca, Fès et Marrakech !


Informações de contacto

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Excelente

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1 mil opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait

Parfait. Service client réactif et délais de livraison très rapide. Merci.

14 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

MARSEILLE

Une expérience mémorable dans le Showroom de Marseille avec Marie qui a su se montrer très professionnelle en nous faisant partager son expertise dans le milieu du diamant. Hâte de revenir conclure notre commande

13 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super accueil

Accueil magnifique , personnel patient et à l’écoute
Bague magnifique de mais rêves merci à tout l équipe bonne continuation

15 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Service irréprochable chez Celinni

Service irréprochable chez Celinni! Dès mon arrivée dans leur showroom marseillais, j’ai été conquis par l’accueil et le professionnalisme de Marie, qui m’a fourni des explications détaillées sur les pierres et de bons conseils. Le solitaire que j’ai finalement choisi est d’une beauté saisissante… et il a fait son effet : elle a dit oui ! Un grand merci à Celinni !

18 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Je recommande

Excellent travail de réparation de bijoux de valeur
Excellent contact merci beaucoup pour votre sérieux et disponibilité.un tarif très intéressant.
sérieuse & professionnelle

3 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

A l'occasion d'un événement heureux

A l'occasion d'un événement heureux, je souhaitais m'offrir un cadeau spécial. Via le site Celini, j'ai pu trouver un produit qui me convenait en tout point : le design, la qualité, la rapidité d'exécution quand on sait que c'est conçu par des artisans. En me rendant directement dans les ateliers du bijoutier, quelle joie de découvrir mon bijou dans un écrin magnifique. Une expérience unique à un prix plus que raisonnable. Je recommande !!!

14 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Réparation de bague

J'ai fait réparé la vieille bague de notre grande tante chez Celinni. Elle a retrouvé son éclat, sa solidité et l'âme de la famille. Une belle déclaration d'amour à nos ancêtres. Merci beaucoup!

24 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Très déçu de cette société

Très déçu de cette société, quand il s'agit de rembourser un client c'est un délai très long et ça fait déjà la deuxième fois, il n' y aura pas une troisième fois,le travail n' ai pas fait..vendre n est pas suffisant..

7 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Celinni Diamant

Resposta da Celinni Diamant

Bonsoir Madame Cathy MAILLARD CHATELAIN,

Nous prenons en compte votre retour et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, il est important de clarifier certains points afin d’apporter une vision plus juste de la situation.

Votre commande est arrivée en avance à MONTIGNY EN OSTREVENT par transporteur sécurisé et vous avez trouvé vos boucles d’oreilles créoles en diamants achetées en vente flash en 10X sans frais à 522.50 euros trop petites. Nous avons immédiatement accédé positivement à votre requête.

Tout au long de votre demande, notre équipe a fait preuve de rigueur, réactivité et de disponibilité pour vous assister. Nous avons pris le temps de répondre à tous vos e-mails et appels, en vous accompagnant dans vos démarches, même lorsque celles-ci ne respectaient pas nos procédures habituelles. Nos échanges ont toujours été traités avec sérieux et professionnalisme, malgré des communications parfois difficiles de votre part.

Concernant votre remboursement, nous comprenons que l’attente ait pu vous sembler longue. Cependant, celui-ci a été traité avec un léger retard de trois jours uniquement en raison du week-end, période durant laquelle notre service administratif est fermé. Dès la reprise de l’activité, nous avons immédiatement procédé au remboursement. Soucieuse de votre satisfaction, notre directrice administrative a même pris l’initiative de vous contacter personnellement pour vous présenter ses excuses et s’assurer que tout soit bien en ordre.

Notre engagement est d’offrir à chaque client un service de qualité et un accompagnement personnalisé. Nous regrettons que nos efforts n’aient pas su répondre à vos attentes, mais nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.

Cordialement,

Quentin CHEVALLIER
Responsable du service client
Maison Celinni

Classificada 5 em 5 estrelas

J'ai été accompagné pour l'achat d'une…

J'ai été accompagné pour l'achat d'une bague de fiançailles par Alexandra, responsable du showroom à Toulouse. Elle apporte quantité de conseil sur le choix du diamant ainsi que sur la monture idoine pour le sertir. L'expérience était très qualitative aussi bien sur le plan de la communication que du produit lui-même.
Ma compagne et moi-même avons été très satisfaits, au point de renouveler notre confiance pour l'achat des alliances.
Je conseille vivement l'enseigne, notamment si vous êtes accompagnés par Alexandra.

1 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Grand merci à l’équipe Celinni

Grand merci à l’équipe Celinni ! J’ai offert à ma compagne une magnifique émeraude sertie sur une bague en or blanc 18 carats. Ils ont été à l’écoute de mes besoins et ont répondu à chacune de mes interrogations. J’ai pu choisir la pierre idéale pour combler ma fiancée. Je m’ y suis pris au dernier moment donc les délais étaient courts et ils ont respecté leur engagement. En quelques jours j’ai réceptionné la bague et j’ai reçu le certificat d’authenticité. Je suis ravi de cet achat et remercie Celinni pour leur sérieux. Je recommande vivement !!!

12 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea

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