Hei, tilasin Cerverasta paistovuoan, kevyen ja myös minun käyttööni oikean kokoisen, samana päivänä paistoin siinä pannukakun, on sopivan kokoinen uuniin, eikä ole raskas, nyt paistoin uunijuurek... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Erittäin hyvää asiakaspalvelua ja nopeaa reagointia lähettämääni meiliin. Tilaukseni jäi jumiin Ruotsin puolelle, joten lähettivät uuden paketin ja se tuli kahdessa päivässä🤗 Ja laatutuotteita erittä... Ver mais
Black Fridayn aikana tilasin kaksi Fiskarsin paistinpannua ja 6 päivää meni kokonaisuudessaan saapua paketti tilauksesta perille. Paistinpannut oli pakattu siististi ja mielestäni aika nopeaa tulivat.... Ver mais
Tilasin kastehelmi-tuikkupurkkeja ison määrän. Nettisivut ok ja mukavan edullisia hintoja mutta tilaukseni pakkaaminen oli aivan ala-arvoista! Lasiesineet oli pakattu todella ohueen pahvilaatikkoon il... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Loja de utensílios de cozinha
- Decoração e Design de Interiores
- Loja de artigos domésticos
- Loja de bricolage, casa e jardim
Sobre Cervera
Escrito pela empresa
Välkommen till Nordens ledande aktör inom kvalitetsprodukter till köket, hemmet och presentbordet!
Oavsett om det är vardag eller fest tror vi att måltiden, och umgänget i hemmet, är bland det viktigaste vi har. Här uppstår samtal som annars inte blir av, nya vänskaper och ibland till och med kärlek. För oss är detta de finaste stunderna i livet.
Välkommen till cervera.fi där vi har över 20 000 kvalitetsprodukter från över 250 varumärken som exempelvis Marimekko, Arabia, Le Creuset, Iittala, Fiskars och DeBuyer.
Vi tror på produkter som håller för ett långt och händelserikt liv, där vardagssaker blir till kära ägodelar genom livet. Vi tror inte på slit och släng och hoppas att du delar den tanken med oss.
Inspireras av vårt breda sortiment av kvalitetsprodukter, allt från tidlösa klassiker till trendiga nyheter. Vilken blir din nya favorit?
Oavsett om det är vardag eller fest tror vi att måltiden, och umgänget i hemmet, är bland det viktigaste vi har. Här uppstår samtal som annars inte blir av, nya vänskaper och ibland till och med kärlek. För oss är detta de finaste stunderna i livet.
Välkommen till cervera.fi där vi har över 20 000 kvalitetsprodukter från över 250 varumärken som exempelvis Marimekko, Arabia, Le Creuset, Iittala, Fiskars och DeBuyer.
Vi tror på produkter som håller för ett långt och händelserikt liv, där vardagssaker blir till kära ägodelar genom livet. Vi tror inte på slit och släng och hoppas att du delar den tanken med oss.
Inspireras av vårt breda sortiment av kvalitetsprodukter, allt från tidlösa klassiker till trendiga nyheter. Vilken blir din nya favorit?
Informações de contacto
Suécia
- cervera.fi
4,4
Excelente
2 mil opiniões
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Hyviä ostokokemuksia
Olen jo aiemminkin tilannut Cerveran kautta tuotteita. Joka kerta kaikki on sujunut muitta mutkitta :) Tuotteet ovat olleet laadukkaita. Lähetys on pakattu hyvin ja toimitus on ollut ripeä. Voin suositella!!
20 de novembro de 2024
"asiakaspalvelu" NOLLA sekä KETTUMAINEN toiminta‼️‼️
Vaimoni on ostanut pinnoitettu paistinpannu noin pari vuotta sitten.
Reunoista on irronnut aika paljon pinta.
Reklamaatio on tehty reilusti kaksi viikkoa sitten. Cervera on luvannut raha palautusta.
Valitettavasti, summa 99,89€, ei ole vielä tullut tilille koska kyseessä olevan yritys ei ole hoitanut itse palautus operaatio. Sanoivat että me pitää ottaa yhteyttä rahoitukset/palvelumaksut firmoille jonka kautta maksu on tapahtunut. Elikkä, asiakas joutuu itse hoitaa asioita jotka vievät aika sekä puhumattakaan energiaa, virheellisestä tuotteesta.
Vieläkään, raha eivät ole saapuneet tilille‼️
Viimeinen kerta kun ostetaan Cervera:lta‼️‼️
20.12.2024
EDELLEEN ja VALITETTAVASTI, tämä ikävä tapaus jatkuu.
Cerveran työntekijä, Satu, ei ole hyyvittänyt alkuperäistä tilausta vaan on poistanut sen jonka vuoksi väitetty hyvitys summa ei näy Klarnalla eikä vaimoni tilille.
Vaikka olen kirjoittanut Ruotsin konttorille, herralle Goran, sieltä ei IKINÄ on vastattu.
Miksi Cervera ei voi itse ratkaistaan kyseinen ongelmatikka Klarnan kanssa⁉️
Elikkä, hoitakaa työ mistä teille palkkaa maksetaan‼️
02.01.2025
Tilanne:
Klarna on ilmoittanut, että asia on riitautettu👌🏼
13 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Cervera
Hei Massimo,
Kiitos palautteestasi.
Ikävä kuulla, ettet ole tyytyväinen ostokokemukseen. Pahoittelemme kovasti, että Klarna ei ole palauttanut summaa automaattisesti tilillesi.
Joten ilmoitimme sinulle viestissämme, Klarna vastaa verkkosivustomme kassapalvelusta, joten kaikki ostokset menevät siksi Klarnan kautta. Jos asiakkaalla on kysymyksiä maksusta tai maksunpalautuksesta, pyydämme aina asiakasta olemaan yhteydessä suoraan Klarnaan, sillä heillä on parempi hallinta maksuasioista. Tämä on myös mainittu ostoehdoissamme.
Näen, että olet ollut yhteydessä asiasta meihin, ja olemme varmistaneet, että tuote on poistettu tilauksestasi ja rahanpalautus on aktivoitu Klarnalla. Jos Klarna ei ole palauttanut summaa tilillesi, he autavat sinua maksunpalautuksen kanssa, kun otat yhteyttä heidän asiakaspalveluun. Löydät Klarnan yhteystiedot viestissä, jonka olemme lähettäneet sinulle sähköpostitse.
Mukavaa päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Satu
Cervera
Hyvin toimi !
21 de novembro de 2024
Nopea toimitus.
21 de novembro de 2024
Sain tilaamani tuotteet käsittämättömän…
Sain tilaamani tuotteet käsittämättömän nopeasti.
20 de novembro de 2024
Lori vati
Tuote oli kuvauksen mukainen. Väri ja koko vastasi odotuksia. Nopea toimitus, erittäin hyvin pakattuja särkyviä esineitä. Hinta kilpailukykyinen.
17 de novembro de 2024
Hyvä joskin maksujärjestelmän "keksi#…
Hyvä joskin maksujärjestelmän "keksi# vei väärään osoitteeseen...-.
18 de novembro de 2024
Sujuvaa ja nopeaa
Kaikki meni hyvin ja tilaamamme lasit tulivat ehjinä perille.
17 de novembro de 2024
Muumeja kerään
15 de novembro de 2024
En vieläkään ole saanut ostamaani…
En vieläkään ole saanut ostamaani kultaista kupla volkkaria
8 de novembro de 2024
Resposta da Cervera
Hei Päivi,
Kiitos palautteestasi.
Näen, että tilauksesi lähetettiin meiltä 8.11. ja se on Budbeen mukaan toimitettu sinulle 13.11. Jos et ole vastaanottanut tilausta, saat mielellään ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, asiakaspalvelu@cervera.fi, niin voimme reklamoida asian Budbeelle.
Mukavaa päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Satu
Cervera
Kaikki toimunut hyvin!
Kaikki toimunut niinkun pitäisi ja asikaspalvelun sähköpostissa nopeat vastaukset vaikka on black friday!
13 de novembro de 2024
Ilo käyttää……
Hei, tilasin Cerverasta paistovuoan, kevyen ja
myös minun käyttööni oikean kokoisen, samana päivänä paistoin siinä pannukakun, on sopivan kokoinen uuniin, eikä ole raskas, nyt paistoin
uunijuureksia, ja hyvin paistui, peseminen on helppoa, kun vuokaan ei tartu ruoka aineet, sekä esim. se
pannukakku……suosittelen teflon vuokia……
20 de novembro de 2024
Tuli eri tavara kuin tilattu.
Tilasin valokranssin ja tuli lasipallo, jossa valot sisällä.
En viitsi lähteä vaihtamaan.
Tilanne 5.12.2024
Kaikki kunnossa.
Cervera hyvitti laskuani ja hoiti asian nopeasti kuntoon.
Suosittelen yritystä.
11 de novembro de 2024
Resposta da Cervera
Hei Anne,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että olet vastaanottanut väärän tuotteen. Jos haluat vaihtaa tuotteen, saat mielellään ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, asiakaspalvelu@cervera.fi, niin autamme sinua.
Ystävällisin terveisin,
Satu
Cervera
Asiakaspalvelussa parantamista
Asiakaspalvelu ei koskaan vastannut tilaukseeni liittyvään kysymykseen.
11 de novembro de 2024
Resposta da Cervera
Hei Seija,
Kiitos palautteestasi.
En valitettavasti löydä mitään viestiä tilausnumerollasi tai sähköpostiosoitteellasi. Saat mielellään lähettää viestin uudelleen meille osoitteeseen asiakaspalvelu@cervera.fi
Ystävällisin terveisin,
Satu
Cervera
Nopea toimitus!
10 de novembro de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.