Chapeaushop Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

J'ai pu retrouver un chapeau que j'ai acheté dans une boutique à Paris il y a 21 ans, que j'aimais vraiment beaucoup mais qui commençait à se défraîchir.

Classificada 5 em 5 estrelas

Service ultra rapide, frais d'expédition raisonnables (ce qui n'est pas toujours le cas lorsqu'il s'agit d'un envoi international), article conforme à la description et apparemment de bonne qualité.... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Beaucoup de choix sur le site, produit livré avant la date prévue et correspondant au produit acheté. Même en prenant bien les dimensions, il est toujours difficile de choisir la bonne taille. Dans le... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Bonjour, je suis très content de la commande. Mais j'ai un problème avec le chapeau, un trou est apparu très rapidement au sommet du chapeau.

Informações sobre a empresa

  1. Loja de chapéus e bonés
  2. Loja de Alta Costura
  3. Loja de chapéus

Informação fornecida por diversas fontes externas

Chapeaushop.fr, c'est la boutique entièrement dédiée à votre tête. Vous trouverez un grand choix de chapeaux, bonnets, casquettes, bérets et accessoires. La chapellerie en ligne se tient à votre disposition avant, pendant et après votre achat. Profitez de la livraison rapide et d'un accompagnement personnalisé pour (re)découvrir le monde du couvre-chef. Chapeaux, casquettes, bonnets qui ne vous sortiront plus de la tête : C'est ici, c'est sur Chapeaushop.fr !


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Bom

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237 opiniões

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45 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

J'ai eu un peu peur en lisant les avis…

J'ai eu un peu peur en lisant les avis APRES avoir commandé une casquette béret... MAIS très bonne surprise! Commandée un dimanche, livrée le jeudi par livreur... totalement conforme à mes attentes, fabriquée en Italie, très bien protégée dans l'emballage... tout ça pour une casquette à même pas 30 euros... je recommande et je commanderai à nouveau

8 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Site d’arnaques !

1 étoile parce qu’on ne peut mettre en dessous.
CE SITE EST UN FAKE !!!
j’ai commandé un béret en lin et j’ai reçu un béret tout froissé 100% polyester 😶 en provenance directe de Chine…
Autant dire que l’argumentaire « je suis un étudiant à Montpellier » est aussi un fake.
Bref, je me suis fait avoir 🤬

8 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Site frauduleux

J'ai mis une étoile par obligation !

J'ai commandé 2 bérets. J'ai reçu un béret casser et abîmé.
Et l'autre c'était une vielle casque avec une tête de mort.

C'est un site frauduleux.
J'ai demandé un remboursement mais bon on sait comment cela va se passer.

13 de julho de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Chapeaushop

Bonjour,

Merci de votre évaluation.

Vous pouvez nous retourner votre commande, durant un délai de 100 jours, pour échange ou remboursement. Le retour est facile et gratuit, une étiquette Colissimo vous est fournie.

Pour cette raison, nous ne comprenons pas votre commentaire.

Nous espérons avoir pu vous aider et restons à votre disposition.

Cordialement,
L'équipe Chapeaushop.

Classificada 1 em 5 estrelas

Jamais reçu

Bonjour, le lien de suivi du colis envoyé par mail ne s'est jamais activé, ils n'ont rien envoyé à la poste... Il s'agit d'un site frauduleux, les 4 et 5 étoiles sont de faux avis... Je vais signaler le site aux services anti fraude du gouvernement

4 de julho de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Chapeaushop

Bonjour,

Merci de votre évaluation.

Nous avons rencontré des problèmes au niveau du transport des colis ces derniers jours. Les colis ne sont pas arrivés dans les délais au centre de tri La Poste.

Nous vous confirmons que tous les colis sont, entre temps, arrivés et livrés ou en livraison.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Notre société est une société sérieuse. Le fait de mettre en doute cela ou de mettre en doute les autres évaluations est assez choquant.

Nous vous invitons à reprendre contact avec notre service clients.

Cordialement

Classificada 1 em 5 estrelas

mdr RRR

mdr, j ai meme pas recu mon colis vous m envoyez deja une d avis, en plus on sait meme pas ou il est j ai aucune info pour le moment

3 de junho de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Chapeaushop

Bonjour,

Merci de votre évaluation.

N'hésitez pas à nous contacter via e-mail ou téléphone, nous pourrons vous aider.

Si le colis n'est pas arrivé, nous procéderons à une enquête auprès des services postaux et vous proposerons un nouvel envoi - afin de ne pas abuser de votre patience.

Cordialement,
L'équipe Chapeaushop.

Classificada 2 em 5 estrelas

Problème paiement

Je n'ai pas reçu ma commande car je n'ai pas compris le fonctionnement du paiement

1 de junho de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Chapeaushop

Bonjour,

Merci de votre commentaire et évaluation.

N'hésitez pas à nous contacter, par e-mail ou téléphone, nous pourrons vous aider et/ou prendre la commande en ligne.

Au plaisir sur notre site !

Cordialement,
L'équipe Chapeaushop

Classificada 1 em 5 estrelas

Commande jamais arrivé

Commande jamais arrivé, ne répond ni aux mail, ni au téléphone. Commande passé le 3 avril, aucune nouvelle depuis. En revanche aucun soucis sur le prélèvement bancaire qui est fais dans les temps lui !

3 de abril de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Chapeaushop

Bonjour,

Merci de votre évaluation.

N'hésitez pas à nous contacter via e-mail ou téléphone, nous pourrons vous aider. Nous répondons à tous les e-mails sous 24 heures.

Si le colis n'est pas arrivé, nous procéderons à une enquête auprès des services postaux et vous proposerons un nouvel envoi - afin de ne pas abuser de votre patience.

Cordialement,
L'équipe Chapeaushop.

Classificada 1 em 5 estrelas

Bjr la taille ne correspond pas

Bjr la taille ne correspond pas

6 de abril de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Chapeaushop

Bonjour,

Merci de votre évaluation.

Vous disposez d'un droit d'échange ou de remboursement pendant 100 jours.

Si la taille ne convient pas, contactez-nous et nous organiserons un échange gratuitement.

Cordialement,
L'équipe Chapeaushop.

Classificada 5 em 5 estrelas

Reçu rapidement mon chapeau,

Reçu rapidement mon chapeau,
Très bien emballé,
Bien vu les petites bande de liége, que j’ai utilisées pour obtenir un parfait ajustement à ma taille.
Je recommande Chapeaushop 👍

5 de março de 2024
Opinião espontânea

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