Chapter A/S Opiniões 704

TrustScore: 2.5 em 5

2,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Udvalget af bøger ok/fint, men på en app af navnet Chapter må man ironisk konstatere, at der mangler funktionen at kunne springe et kapitel frem eller tilbage. Vil man bruge bjælken til at spole, gør... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Appen virker slet ikke. Der kommer intet frem på forsiden, og heller ikke hvis jeg søger på noget. Kan ingenting gøre.

Classificada 2 em 5 estrelas

Har Chapter gennem Telmore, hvor man ganske rigtigt fik frit forbrug da Telmore gik fra Bookmate til Chapter. Fedt! Ganske kort tid herefter kom der begrænsninger FRA Chapter, hvilket gør Chapter t... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Kan ikke anbefale Chapter. Ændrer pludselig aftale med Telmore og sætter alle på 20 timer. Dvs 20 timer der tæller dobbelt hvis man spoler tilbage men ikke tæller mindre hvis man sætter hastigheden o... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Livraria

Escrito pela empresa

Bogbranchens egen lydbogsapp. Chapter favner bredt på tværs af genrer og sørger for præcis guidning og inspiration inden for medlemmernes foretrukne genrer. Chapter tilbyder det største udvalg af børnebøger, og er for alle jer, som ikke vil nøjes med at læse, hvad forfatterne skriver, men også møde dem og høre, hvad de siger, og hvad der ligger bag fortællingerne.


Informações de contacto

2,5

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

704 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fungere perfekt.

25 de setembro de 2022
logótipo da Chapter A/S

Resposta da Chapter A/S

Kære Poul. Tusind tak for de fine stjerner. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med appen. Mvh Chapter

Classificada 5 em 5 estrelas

5 stjerner for den gode service

5 stjerner for den gode service, for hjælp til at komme godt igang.
Jeg har nu allerede læst 2 bøger.

20 de setembro de 2022
logótipo da Chapter A/S

Resposta da Chapter A/S

Kære Janne. Tusind tak for de fine stjerner og rosende ord. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med appen. Mvh Chapter

Classificada 1 em 5 estrelas

Mangelfuld afspiller

Appen har ikke en mulighed for at vælge kapiteler i sin lydbog som man i andre apps.

Den har desuden heller ikke den der quick afspiller der vises på en låse skærm eller ved at trække ned oppe fra indstillinger.

Dette påvirker også at hurtig adgang fra hovedtelefoner eller lignede ikke virker.

Desuden virkede deres afmeldelses side ikke. Og den kunne ikke tilgåes inde fra appen.

24 de setembro de 2022
logótipo da Chapter A/S

Resposta da Chapter A/S

Kære Simon. Hvis man ønsker at opsige sit medlemskab, skal dette gøres via hjemmesiden på 'Mit Chapter' eller ved at kontakte kundeservice. Mvh Chapter

Classificada 4 em 5 estrelas

Virker nice! Studierabat?

Prøvede deres 30-dages-gratis-prøveperiode, fordi der var en enkelt lydbog, som jeg gerne ville høre :) Nu har jeg hørt den og opsagt igen. Hvis der kommer noget billigere end 79 kr. om måneden, evt. en 'under 30 pris' eller 'studiepris' kunne jeg sagtens overveje at få det igen.

23 de setembro de 2022
logótipo da Chapter A/S

Resposta da Chapter A/S

Kære Alex. Tak for de fine stjerner. Det er dejligt at høre, at du var tilfreds med appen. Vi kan desværre ikke tilbyde studierabat. Mvh Chapter

Classificada 4 em 5 estrelas

Lidt langsom til at downloade

Lidt langsom til at downloade. Men ellers meget tilfreds.

23 de setembro de 2022
logótipo da Chapter A/S

Resposta da Chapter A/S

Kære Inger. Tak for de flotte stjerner. Oplever du udfordringer, er du meget velkommen til at tage fat i kundeservice på medlem@chapter.dk eller på 33755900 alle hverdage mellem kl. 10.00-12.00. Mvh Chapter

Classificada 1 em 5 estrelas

20 timers begrænsning?

20 timers begrænsning?! Så er det jo stort set ubrugeligt, hvis man rent faktisk hører lydbøger. Tåbeligt.

22 de setembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Chapter A/S

Resposta da Chapter A/S

Kære Nikolaj. Chapter har 4 forskellige medlemskaber med forskelligt tidsforbrug. Har man adgang via Telmore, tilbyder Telmore et tilkøb. Her må vi henvise til Telmore og 'Mit Telmore'. Mvh Chapter

Classificada 4 em 5 estrelas

Har kun lyttet en enkelt bog

Har kun lyttet en enkelt bog, men er tilfreds med oplevelsen

22 de setembro de 2022
logótipo da Chapter A/S

Resposta da Chapter A/S

Kære Lia. Tak for de fine stjerner. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds. Mvh Chapter

Classificada 3 em 5 estrelas

Når nu appen hedder Chapter …

Udvalget af bøger ok/fint, men på en app af navnet Chapter må man ironisk konstatere, at der mangler funktionen at kunne springe et kapitel frem eller tilbage. Vil man bruge bjælken til at spole, gør man det helt i blinde, fordi tallene er bittesmå, og brugerens egne fingre uundgåeligt kommer i vejen. Kapitlerne kunne måske lægges ind i bjælken? Og der kunne med fordel flyttes rundt på nogle elementer på skærmen?

17 de setembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Chapter A/S

Resposta da Chapter A/S

Kære Birthe. Chapter arbejder på at få lavet kapitel funktion til lydbøgerne, vi kan desværre endnu ikke sige, hvornår funktionen kommer op at køre. Du kan benytte ”hoppe”-funktionen - placeret på hver side af play-knappen. Hold trykket på en af hoppe-funktionerne og vælg interval. Mvh Chapter

Classificada 3 em 5 estrelas

Jeg kunne godt bruge sådan en funktion

Jeg kunne godt bruge sådan en funktion, hvor man kan sætte den til at stoppe efter et givent tidsrum.

8 de setembro de 2022
logótipo da Chapter A/S

Resposta da Chapter A/S

Kære Janne. Ved e-bog stopper appen med at tælle forbrug efter 15 minutters inaktivitet. Ved lydbøger kan man indstille sleep time, da der her ikke kan registreres inaktivitet. Sleep time funktionen er den lille måne med to stjerner. Skriv eller ring endelig til kundeservice hvis du har spørgsmål - du kontakte os via mail på medlem@chapter.dk – eller telefonisk på +45 33755900 alle hverdage mellem kl. 10.00-12.00. Mvh Chapter

Classificada 5 em 5 estrelas

Fungerer perfekt!

14 de setembro de 2022
logótipo da Chapter A/S

Resposta da Chapter A/S

Mange tak for de fine stjerner, hvor er det dejligt at høre. Mvh Chapter

Classificada 5 em 5 estrelas

Valgte Chapter p.g.a

Valgte Chapter p.g.a. de mange lydbøger.

2 de setembro de 2022
logótipo da Chapter A/S

Resposta da Chapter A/S

Kære Laila. Tusind tak for de flotte stjerner. Vi er glade for, at du er tilfreds med indholdet. Mvh Chapter

Classificada 1 em 5 estrelas

Manglende indhold

Denne anmeldelse er kun for indholdet, der var særdeles mangelfuld sammenlignet med lignende tjenester. Især udvalget af bøger på engelsk var meget dårligt. Jeg kunne ikke finde noget af interesse, så jeg opsagde abonnementet med det samme.

1 de setembro de 2022
logótipo da Chapter A/S

Resposta da Chapter A/S

Kære Michael. Vi er kede af, at du ikke fandt noget af interesse. Hvis der er en særlig titel, så er du altid velkommen til at skrive til medlem@chapter.dk, så kan de hjælpe med svar på, om det er en titel, vi får hjem. Mvh Chapter

Classificada 5 em 5 estrelas

Fuldt tilfreds

Lytter til en herlig bog med autentisk oplæserstemme! Fuldt tilfreds med produktet.

9 de setembro de 2022
logótipo da Chapter A/S

Resposta da Chapter A/S

Kære Rikke. Tusind tak for de fine stjerner og rosende ord. Det er skønt at høre, at du er tilfreds med appen. Mvh Chapter

Classificada 4 em 5 estrelas

Min oplevelse er at det er nemt at…

Min oplevelse er at det er nemt at navigere rundt i Chapter, nemt og overskueligt.

4 de setembro de 2022
logótipo da Chapter A/S

Resposta da Chapter A/S

Kære Hanne. Tak for de fine stjerner. Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med appen. Mvh Chapter

Classificada 4 em 5 estrelas

Lidt rodet side

Lidt rodet side, men ellers super bøger og oplæsere

7 de setembro de 2022
logótipo da Chapter A/S

Resposta da Chapter A/S

Kære Anne. Tak for stjernerne. Du er meget velkommen til at ringe til kundeservice på 33755900 hverdage mellem 10-12, så kan de hjælpe med en vejledning i appen. Mvh Chapter

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais