Chapter A/S Opiniões 704

TrustScore: 2.5 em 5

2,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Udvalget af bøger ok/fint, men på en app af navnet Chapter må man ironisk konstatere, at der mangler funktionen at kunne springe et kapitel frem eller tilbage. Vil man bruge bjælken til at spole, gør... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Appen virker slet ikke. Der kommer intet frem på forsiden, og heller ikke hvis jeg søger på noget. Kan ingenting gøre.

Classificada 2 em 5 estrelas

Har Chapter gennem Telmore, hvor man ganske rigtigt fik frit forbrug da Telmore gik fra Bookmate til Chapter. Fedt! Ganske kort tid herefter kom der begrænsninger FRA Chapter, hvilket gør Chapter t... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Kan ikke anbefale Chapter. Ændrer pludselig aftale med Telmore og sætter alle på 20 timer. Dvs 20 timer der tæller dobbelt hvis man spoler tilbage men ikke tæller mindre hvis man sætter hastigheden o... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Livraria

Escrito pela empresa

Bogbranchens egen lydbogsapp. Chapter favner bredt på tværs af genrer og sørger for præcis guidning og inspiration inden for medlemmernes foretrukne genrer. Chapter tilbyder det største udvalg af børnebøger, og er for alle jer, som ikke vil nøjes med at læse, hvad forfatterne skriver, men også møde dem og høre, hvad de siger, og hvad der ligger bag fortællingerne.


Informações de contacto

2,5

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

704 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Læsning af bøger offline virker ikke!!!!

Har Chapter gennem Telmore hvor abonnementet er lavet om til 20 timer, hvilket forringer produktet betydeligt. Downloading af bøger virker heller ikke ordentlig, det kræver at man er online, for at man kan læse bogen. Når man er ude at flyve og flytilstand er aktiveret på telefonen, kan man læse 2 min, hvorefter en meddelelse om, at man skal være online for at fortsætte. Hvorfor skal man så downloade bøger inden man tager på ferie??

31 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Chapter A/S

Resposta da Chapter A/S

Kære Bent
Tak for din tilbagemelding på "download".
Jeg har netop fået besked om at det burde virke efter den sidste opdatering, som kom i sidste uge.
Derfor er det vigtigt at du har den sidste opdatering af vores app.
Hvis det stadigvæk forekommer må du meget gerne via appen "Rapportér et problem", det gøres når du trykker på P (Profil) i højre hjørne og scroller lidt ned, så er der en knap der hedder "Rapportér et problem".
Så kigger vores IT-afdeling på din sag.
Det er korrekt at abonnementet Chapter One blev ændret fra den 1. juni 2022 til 20 timers forbrug af lyd- og e-bøger om måneden.
Da det er det abonnement, som er inkluderet i Telmore Play, vil det derfor også gælde for Telmore Play-kunder.
Har du spørgsmål eller andet er du altid velkommen til at kontakte os på vores mail: medlem@chapter.dk eller telefonisk på 33755900 alle hverdage mellem kl. 10.00-12.00
Mvh Chapter

Classificada 5 em 5 estrelas

Rigtig godt udvalg af titler

Rigtig godt udvalg af titler, nemt at navigere i, font familie abonnement

30 de julho de 2022
logótipo da Chapter A/S

Resposta da Chapter A/S

Kære Hauritz
Tak for dine fine stjerner.
Vi er glade for at du bruger Chapter og dejligt at du synes at vores udvalg af titler er godt.
Har du spørgsmål eller andet er du altid velkommen til at kontakte os på vores mail: medlem@chapter.dk eller telefonisk på 33755900 alle hverdage mellem kl. 10.00-12.00
Mvh Chapter

Classificada 5 em 5 estrelas

Stort udvalg

29 de julho de 2022
logótipo da Chapter A/S

Resposta da Chapter A/S

Tak for dine fine stjerner.
Vi er glade for at du bruger Chapter og dejligt at du synes at vores udvalg af titler er godt.
Har du spørgsmål eller andet er du altid velkommen til at kontakte os på vores mail: medlem@chapter.dk eller telefonisk på 33755900 alle hverdage mellem kl. 10.00-12.00
Mvh Chapter

Classificada 4 em 5 estrelas

En ok app

En ok app. Når man vil sortere bøger efter udgivelsesår, kunne de godt bruge bogens udgivelsesår og ikke hvornår den er udgivet som lydbog.
Nogen af de tidlige bøger af Sarah Blædel, er først for nylig blevet indlæst og dem ville jeg først have lyttet til senere...

27 de julho de 2022
logótipo da Chapter A/S

Resposta da Chapter A/S

Kære John
Tusind tak for de fine stjerner.
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med Chapter.
Jeg tager dit ønske videre til vores udvikler.
Mvh Chapter

Classificada 3 em 5 estrelas

Mangler kapitler i lydbøger

26 de julho de 2022
logótipo da Chapter A/S

Resposta da Chapter A/S

Kære Jens
Chapter arbejder på at få lavet kapitel funktion til lydbøgerne, vi kan desværre endnu ikke sige, hvornår funktionen kommer op at køre.
Mvh Chapter

Classificada 5 em 5 estrelas

Det er så nyt men det jeg har hørt er…

Det er så nyt men det jeg har hørt er så godt

26 de julho de 2022
logótipo da Chapter A/S

Resposta da Chapter A/S

Tusind tak for de fine stjerner.
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med Chapter og vi håber at du får mange gode timer i selskab med Chapter.
Mvh Chapter

Classificada 5 em 5 estrelas

Efter lidt indkøring vanskelig heder…

Efter lidt indkøring vanskelig heder fungerer Chapter tilfredsstillende.

25 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Chapter A/S

Resposta da Chapter A/S

Kære Dorte
Tusind tak for de fine stjerner.
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med Chapter.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis der opstår vanskeligheder.
Mvh Chapter

Classificada 1 em 5 estrelas

Selve appen er fin og bøgerne gode

Selve appen er fin og bøgerne gode. MEN samarbejdet med telefonselskabet Telmore, hvor man kun har valgmulighed for 20 timer er skidt. Ideen om at nyde en bog forsvinder.

25 de julho de 2022
logótipo da Chapter A/S

Resposta da Chapter A/S

Kære Carina
Tak for din fine anmeldelse af vores app og vores udvalg af bøger.
Det er korrekt at abonnementet Chapter One blev ændret fra den 1. juni 2022 til 20 timers forbrug af lyd- og e-bøger om måneden.
Da det er det abonnement, som er inkluderet i Telmore Play, vil det derfor også gælde for Telmore Play-kunder. Telmore meldte dette ud i slutningen af april 2022.
Mvh Chapter

Classificada 1 em 5 estrelas

Har Chapter gennem Telmore og er gået…

Har Chapter gennem Telmore og er gået fra ubegrænset lytning til 20 timer pr. måned.... til samme pris.
App'en er virkelig ringe. Søgefunktion virker nærmest ikke, Airplay virker sporadisk og/eller med lang forsinkelse, udvalget er dårligt og der er (sjovt nok) ikke kapitler (chapters) i lydbøgerne.
Bras.

24 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Chapter A/S

Resposta da Chapter A/S

Kære Kevin
Vi er kede af, at det er din oplevelse med Chapter.
Hvis de 20 timer, som Telmore giver adgang til ikke er nok, så kan man via sin Telmore profil tilkøbe 20 timer ekstra, her må vi henvise til Telmore.
Vi kan ikke kommenterer på Telmores priser.

Chapter arbejder på at få lavet kapitel funktion til lydbøgerne, vi kan desværre endnu ikke sige, hvornår funktionen kommer op at køre.

Mvh Chapter

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg brugte en rabatkode det ville give…

Jeg brugte en rabatkode det ville give 65 dage gratis, og alligevel trækker de 99 kr på mit kort.
Jeg vil gerne have mine penge tilbage

24 de julho de 2022
logótipo da Chapter A/S

Resposta da Chapter A/S

Kære Nanna
Jeg har skrevet en mail til dig på din mail, så vi kan finde en løsning. Du er altid velkommen til at ringe på tlf. 33755900 mellem kl. 10-12 eller skrive til os på mail: medlem@chapter.dk.
Mvh Chapter

Classificada 2 em 5 estrelas

Har Chapter via Telmore

Har Chapter via Telmore. Da jeg startede med Telmore var det Bookmate der var inklusiv som var yderst tilfredsstillende det blev så ændret til Chapter men desværre efter ganske få måneder blev abonnementet pludselig ændret til KUN 20 timer på månedsbasis…. Når man hidtil ingen begrænsning har haft ej heller under Bookmate så føles det lidt som at have købt katten i sækken…. Kræver alt for meget planlægning hvilke bøger man så kan starte på så man kan “høre dem færdige”… vil helt sikkert fravælge Chapter fremover da de åbenbart pludselig kan finde på at lave abonnements ændringer :-(

23 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Chapter A/S

Resposta da Chapter A/S

Kære Carina
Vi er kede af, at dette er din oplevelse af Chapter.
Det er korrekt at abonnementet Chapter One blev ændret fra den 1. juni 2022 til 20 timers forbrug af lyd- og e-bøger om måneden. Da det er det abonnement, som er inkluderet i Telmore Play, vil det derfor også gælde for Telmore Play-kunder. Telmore meldte dette ud i slutningen af april 2022.
Mvh Chapter

Classificada 4 em 5 estrelas

Brugervenlig

Brugervenlig. Mange spændende og berigende bøger at vælge imellem.

21 de julho de 2022
logótipo da Chapter A/S

Resposta da Chapter A/S

Kære Erik. Tusind tak for de fine stjerner og rosende ord. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med appen. Mvh Chapter

Classificada 1 em 5 estrelas

Chapter via Telmore

Jeg har Chapter via Telmore. Det fungere fint til start, men pludselig blev brugen af chapter- appen sat ned til 20 timer pr. måned. Det svarer til 1 eller 1 eller 1 1/2 bog pr. måned, hvilket ikke fungerer hvis man som jeg er glad for at lytte. Ærgerligt med den begrænsning.

21 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Chapter A/S

Resposta da Chapter A/S

Kære Malene. Abonnementet Chapter One blev ændret fra den 1. juni til at give 20 timers forbrug af lyd- og e-bøger om måneden. Da det er det abonnement, som er inkluderet i Telmore Play, vil det derfor også gælde for Telmore Play-kunder. Telmore meldte dette ud i slutningen af april 2022. Mvh Chapter

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais