Chipman Opiniões 1798

TrustScore: 4.5 em 5

4,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Resumo das opiniões

Baseado em avaliações, criado com IA

Os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Os clientes estão muito satisfeitos com os preços competitivos e a boa relação qualidade-preço dos produtos. Muitos destacam a rapidez na entrega e o bom estado em que os artigos chegam, elogiando também o serviço de apoio ao cliente pela sua disponibilidade e eficiência. A facilidade de navegação no site e o acompanhamento do estado da encomenda são outros pontos positivos frequentemente mencionados. No entanto, alguns clientes expressaram insatisfação com os prazos de entrega, que por vezes foram mais longos do que o esperado ou o indicado. Houve também menções a atrasos na comunicação sobre o estado das encomendas e, em alguns casos, a falta de feedback proativo por parte da empresa. Além disso, uma minoria de pessoas relatou problemas com a transportadora, como a falta de aviso prévio para a entrega ou a não entrega de grandes eletrodomésticos no local desejado.

Tópicos mais falados

Delivery service

Os usuários descrevem interações positivas com o serviço de entrega. Muitos consumidores elogiam a rapidez e... Ver mais

Product

Os consumidores expressam satisfação geral com os produtos. Muitos elogiam a qualidade, afirmando que os... Ver mais

Order

As pessoas relatam experiências ambíguas com as encomendas. Muitos consumidores expressam frustração com... Ver mais

Price

Os revisores mencionam comentários positivos sobre os preços. Os consumidores frequentemente elogiam os... Ver mais

Service

Os clientes notam consistentemente experiências positivas com o serviço. Muitos elogiam a qualidade do... Ver mais

Com base nestas opiniões

Classificada 4 em 5 estrelas

Bons preços e até consegui apanhar uma promoção para o telemóvel que queria! Tempo de entrega demorado, mas dentro do prazo máximo indicado! Só não dou as 5 estrelas, porque nos dias de hoje não se... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Não existir contacto telefónico assusta um pouco para compras de valores elevados. Não darem feedback, quando existe algum atraso também não dá muito conforto, tive de ser eu a perguntar como est... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Compra a 15/1, de facto demorou tempo a chegar, mais do que o previsto, só hoje 4/2, mas tudo bem embalado e impecável. Ao longo deste período agradeço o acompanhamento e atenção do Sr Carlos. Se fôr... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Encomendei um Playstation VR2 a 19/01. Após dois dias sem feedback sobre o estado da encomenda, obtive feedback sobre a data real de entrega, que se veio a confirmar no dia 26/01, sem problema algum.... Ver mais


Informações sobre a empresa

  1. 9 de 12 melhores empresas na categoria Loja de computadores e acessórios
  2. 1 de 1 melhores empresas na categoria Fabricante de hardware de computadores
  3. 6 de 7 melhores empresas na categoria Loja de Informática
  4. 1 de 1 melhores empresas na categoria Suporte e serviços para computadores
  5. 2 de 2 melhores empresas na categoria Fornecedor de equipamento de telecomunicações

Escrito pela empresa

Uma loja de informática com um serviço personalizado e profissional para clientes particulares e empresariais.


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Positivo

Positivo - preço do material
Negativo - tempo de entrega

31 de março de 2026
logótipo da Chipman

Resposta da Chipman

Estimado cliente,
Lamentamos que não tenha ficado satisfeito com a sua experiência de compra.
Estamos a trabalhar na otimização dos nossos processos, de forma a evitar que estas situações aconteçam.
Agradecemos a sua preferência!

Classificada 3 em 5 estrelas

Muito tempo no serviço de entrega

Muito tempo no serviço de entrega

31 de março de 2026
logótipo da Chipman

Resposta da Chipman

Estimado cliente,
Lamentamos que não tenha ficado satisfeito com a sua experiência de compra.
Verificámos que a sua encomenda foi expedida dentro do prazo previsto no ato de encomenda.
Agradecemos a sua preferência!

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente

Parabéns pela sua habilidade.Seu profissionalismo é excepcional, e sua atenção aos detalhes faz toda a diferença.

31 de março de 2026
Classificada 4 em 5 estrelas

Bom preço.

Bom preço.
Entrega rápida. Não dou 5 estrelas porque tinha ficado com a sensação ao encomendar que havia stock e só depois de encomendar e pagar recebi email a alertar que aguardavam stock

31 de março de 2026
Classificada 4 em 5 estrelas

A entrega em condições

A entrega foi feita em condições e o produto vinha bem condicionado.
A utilização do site para obtenção de informações sobre o envio do produto e acompanhamento do processo não é de fácil utilização, nem a disponibilização da fatura correspondente.

6 de março de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Eu pedi Nesta Loja do Google Pixel 10

Eu pedi nesta loja do Google Pixel 10, depois de quatro dias de espera, recebi um e-mail dizendo que o produto estava fora de estoque. Ontem houve bons descontos na famosa e confiável loja de Portugal, eu perdi por causa do Chipman. Não recomendo

13 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Chipman

Resposta da Chipman

Estimado cliente,
Lamentamos que não tenha ficado satisfeito com a sua experiência.
Infelizmente, poderão ocorrer erros logísticos que resultam na indicação de existência de stock, quando este já não se encontra disponível.
Estamos a trabalhar na otimização dos nossos processos, de forma a evitar que estas situações aconteçam.
Agradecemos a sua preferência!

Classificada 3 em 5 estrelas

Estranho

Site nao esta atualizado, encomendei um produto que estava como disponivel e tive quase 3 semanas a aguardar disponibilidade de stock, mas pronto, compreensível.

Ponto negativo - transportadora. Sei que é alheio a vocês, mas é possivelmente a pior transportadora em portugal - DPD. Nunca entrega as encomendas na morada e deixa sempre em pontos pick up

10 de março de 2026
logótipo da Chipman

Resposta da Chipman

Estimado cliente,
Lamentamos que não tenha ficado satisfeito com a sua experiência de compra.
Quando os artigos não se encontram em stock no nosso armazém, pode verificar a estimativa de entrega antes de finalizar a compra.
Quanto à entrega em ponto de recolha, esta situação ocorre quando o cliente não se encontra disponível na morada no momento da tentativa de entrega, sendo a encomenda encaminhada para um ponto pick-up próximo.
Agradecemos a sua preferência!

Classificada 2 em 5 estrelas

As pessoas que fizeram a entrega foram…

As pessoas que fizeram a entrega foram excessivamente mal educadas.

4 de março de 2026
logótipo da Chipman

Resposta da Chipman

Estimado cliente,
Lamentamos a sua experiência e agradecemos por partilhar o seu feedback. A entrega é realizada por um serviço terceirizado, mas compreendemos que isso não diminui o impacto da situação. Iremos encaminhar o seu comentário aos responsáveis pelo serviço de transporte para que possam avaliar e melhorar este tipo de ocorrência no futuro.
Agradecemos a sua preferência.

Classificada 5 em 5 estrelas

Boa interação

Veio tudo bem embalado, respondem rápido aos tickets. Só tive o azar de encomendar algo que ainda não estava em stock se calhar melhorava só nesse aspeto colocaria no site se está disponível ou disponível por encomenda. Apesar de tudo tive uma boa experiência.

9 de março de 2026

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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