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Classificada 5 em 5 estrelas

My Chipolo card battery started to show a definite drop in battery levels after a short time. It was replaced pretty much immediately. Nina, arranged for a replacement very quickly. And thank you fo... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Einer meiner 4 Chipolos war nach etwas mehr als 1 Jahr defekt. Ich hatte einen perfekten Kundenservice per email wo wir entspannt wie zügig alles klärten. Stets schnelle Rückantworten. Und schließlich... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Nothing ot object about the product. However the shimpent got retained by the courier they've employed (UPS) and I was asked to pay 41 USD in fees in order to release it on top an already expensive pr... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Chipolo vend des produits pour retrouver ses clés ou son portefeuille. En aucun cas vous ne pouvez les utiliser comme tracker à mettre dans votre voiture ou cachés dans des objets de valeurs. Dè... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Empresa de equipamento electrónico
  2. Fabricante de dispositivos electrónicos

Escrito pela empresa

Chipolo helps you live your life to the fullest by keeping track of your essentials with ease. Our tracking tags combine a signature minimalist and colorful design with a perfect balance of price and powerful features. Chipolo trackers are universally compatible with Apple Find My or Find Hub on Android and offer extra features, like Call Your Phone, in the Chipolo companion app. Made sustainably from recycled materials, our finders feature replaceable or rechargeable batteries and come in paper-only packaging. They’re made locally in Europe, Slovenia.


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

451 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 84% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

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Classificada 1 em 5 estrelas

Heb er sinds 2 a 3 jaar 4 in mijn bezit…

Heb er sinds 2 a 3 jaar 4 in mijn bezit waar van er al 3 gesbeuveld zijn. 1 zat binnen de 2 jaar garantie en heb ik een nieuwe voor gehad de andere 2 is voor eigen rekening. Echt waardeloos spul niet kopen

15 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Chipolo

Resposta da Chipolo

Hallo Jarno

Chipolo's hebben een garantie van 2 jaar, die we altijd nakomen. We vervangen defecte apparaten die nog onder garantie vallen.

Hoewel we dit niet kunnen doen voor apparaten die niet meer onder garantie vallen, kunt u contact met ons opnemen via help@chipolo.net. We kunnen eventuele problemen met uw Chipolo's oplossen en, als ze inderdaad defect zijn, kunnen we een korting voor u regelen als u besluit nieuwe apparaten aan te schaffen, of misschien zelfs ons nieuwste LOOP-model uitproberen.

Met vriendelijke groeten,
Chipolo Support Team

Classificada 3 em 5 estrelas

App is clunky and often fails to…

App is clunky and often fails to recognise new chipolos. Very frustrsting to use. Especially when compared to the Apple app.

31 de março de 2026
logótipo da Chipolo

Resposta da Chipolo

Hi there, thank you for your review.

We're sorry to hear the pairing process was frustrating.

To help get this sorted out, we have just reached out to you via email. We're looking forward to your response.

Best regards,
Chipolo Support Team

Classificada 1 em 5 estrelas

4 trackers ordered, only 3 working....

4 trackers ordered, but only 3 have actually connected to my phone. Tried a full factory reset on the 4th but no joy - it seems I've got a dud....

27 de março de 2026
logótipo da Chipolo

Resposta da Chipolo

Hi Dan, thank you for your feedback.

We're sorry to hear you've had trouble pairing one of your Chipolos.

We've just sent you an email so we can troubleshoot this together and find a solution. We look forward to hearing from you.

Kind regards,
Chipolo Support Team

Classificada 5 em 5 estrelas

My Chipolo card battery started to show…

My Chipolo card battery started to show a definite drop in battery levels after a short time. It was replaced pretty much immediately. Nina, arranged for a replacement very quickly. And thank you for that Nina. My experience was a 100% satisfaction level and I could not ask for a better result

3 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Chipolo One Point

Bought Chipolo One Point. They work well but I find the build not quite sturdy enough to use as keyring. After about 1 year, both chipolo stopped making sound. However, customer service is excellent and replaced them.

3 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Très satisfait, marche très bien

J'ai des Chipolo Pop depuis 2 mois.

J'avais des Tile Mate avant.

Je trouve que les Chipolo répondent mieux.

Seul bémol, la sonnerie n'est pas très très forte, mais c'est suffisant pour la plupart des endroits où j'en ai eu besoin.

Je modifierais mon avis si je trouve que c'est un bémol, à d'autres occasions.

2 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Bought two for my parents and one would…

Bought two for my parents and one would not install onto my mums phone.

25 de março de 2026
logótipo da Chipolo

Resposta da Chipolo

Hello Rachel

Please reach out to us via help@chipolo.net, so we can troubleshoot the issue and find a solution.

Best regards,
Chipolo Support Team

Classificada 5 em 5 estrelas

I use chipolo cards for my wallets and…

I use chipolo cards for my wallets and am impressed with their Apple Find My integration. Chipolo has a 2 year warranty, and when I had an issue with one of the cards, their support team gave great quick help, and I had a replacement card 2 days after I reached out to support.

26 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Amazing product and customer service

Their two-year warranty is very generous, and they honor the policy with great customer service. The Chipolo one that i bought a while back was replaced after submitting some proof, without question. Thanks, Chipolo team!

20 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Bought a pack of 6 loops

Bought a pack of 6 loops, unfortuantely one of them did not work reported it did a quick video to show it wasn't working and a new one appeared in the post a few days later. Top quality service :-)

12 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Best in class

Best in class. With wireless or USB-C charging is unmatched. Works as expected. App could be a bit better. 👌

23 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Reliable device

Great device. Its reliability depends on the performance of Google Find Hub network which at times could be sketchy. One of the tags I oredered developed a battery fault and Chipolo immediately despatched a replacement product - First class customer service on their part.

9 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

J'ai acheté 4 chipolos l'année…

J'ai acheté 4 chipolos l'année dernière. Résultat: la portée de connexion annoncée n'est pas 60 mètres tout au plus 10 mètres à condition de ne pas avoir d'obstacle ( murs) dans une maison , sinon la portée est de 4 à 5 mètres. J'ai mis des piles neuves DURACELL Secure Baby 2032 pleine puissance , cela n'a rien changé! Il s'agit d'un produit vendu très cher fabriqué en Chine, de confection "cheap" qui coute au bas mot 1 euro sorti d'usine en chine. la marge du vendeur est astronomique. De plus pour ce produit de qualité "bas de gamme" le vendeur n'a pas répondu à mes questions et en lieu et place c'était un robot qui expliquait en anglais le mode d'utilisation. Vendeur injoignable. Ne pas espérer tracer le Chipolo placé dans votre voiture si la voiture est volée. Avec une portée réelle de 1 à 8 mètres avec le bluetooth , à condition que le chipolo ne soit pas défectueux , vous pouvez à la rigueur faire sonner le chipolo à cette distance mais surement pas si vous etes dans la cave ou dans une pièce fermée . La connexion se fait par bluetooth à condition qu'il n'y ait pas d'obstacle. Je ne recommande pas ce produit eu égard qualité/prix loin d'atteindre les promesses vantées par le vendeur.

25 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Chipolo

Resposta da Chipolo

Bonjour Dominique,

Les anciens modèles Chipolo avaient une portée allant jusqu'à 60 mètres. Sur les modèles actuels (POP, LOOP et CARD), cette portée a été améliorée et atteint désormais 120 mètres.

Bien entendu, en intérieur, la portée est considérablement réduite et dépend fortement de l'environnement. Les murs épais en béton, les obstacles métalliques, les autres signaux sans fil, etc., ont tous un impact sur la qualité de la connexion (et donc sur la portée) entre le Chipolo et votre téléphone. La qualité du signal Bluetooth de votre téléphone est également un facteur important.

Lorsqu'un mur ou un sol sépare le Chipolo du téléphone, la portée peut être réduite à environ 10 mètres. En revanche, en champ libre, la portée devrait être supérieure.

Comme vous l'indiquez, vous nous avez déjà contactés. J'ai essayé de retrouver votre ticket d'assistance, mais sans succès. Nous serions ravis d'examiner ce problème plus en détail. Veuillez nous écrire à help@chipolo.net.

Cordialement,

L'équipe d'assistance Chipolo

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