CICAR Opiniões 10 861

In vielerlei Hinsicht an mehreren Tagen auf diversen Inseln äusserst negativ (jeweils Tagesmiete bei Kreuzfahrt): Auf Fuerteventura einen Alfa Stelvio mit 125.000km bekommen, der viele Schäden aufwies. Auf Madeira einen Peugeot 508, der innen und aussen massiv verdreckt war, wir mussten zuerst eine Waschanlage aufsuchen, da man durch die Fenster nichts mehr sah. Zudem Defekt der Lade-Elektrik (Hybridfahrzeug)
Die Krönung des Negativen war ein Diebstahl: Auf Fuerteventura haben wir ein Portemonnaie im zurückgegebenen Fahrzeug vergessen, der Verlust fiel erst auf, als unser Kreuzfahrtschiff den Hafen bereits verliess. In einem Telefonat mir Cicar wurde das Auffinden der Geldbörse mit Kreditkarten, Ausweisen etc. bestätigt, die Geldbörse an das Cicar-Büro am Flughafen weitergeleitet, wo sie von einem Mitarbeiter der Kreuzfahrtgesellschaft abgeholt wurde. Papiere und Kreditkarten noch im Portemonnaie, das Geld (ca. 700 bis 800€) jedoch vollständig gestohlen (Geldbeutel im von Cicar verschlossenen Umschlag, der bei Übergabe an Bord des Schiffes im Beisein eines Offiziers erstmals geöffnet wurde). Diebstahl demzufolge zweifelsfrei durch Cicar-Mitarbeiter.

Noleggiato per la seconda volta con loro. Prenotato un Opel corsa
Per ritirare la macchina è stato facilissimo e velocissimo, caparra auto per la benzina e riconsegnata in aeroporto con 10 minuti senza controlli ulteriori
Consiglio vivamente questa compagnia, affidabile

Vergüenza dos horas esperando y nos dieron un coche que no habíamos alquilado reclamación a consumo

Prenoto dal 24 al 29 marzo a Tenerife e come arrivato all aeroporto il 24 marzo mi presento allo sportello e subito mi hanno dato chiavi e contratto di guida. Macchina noleggiata una Cupra bianca a benzina,super pulita e ben messa in generale.

Simply the best service provider in the world. I paid a €30 fuel deposit and returned the car early in the morning while the office was closed. Later that same day, they refueled the car to the exact level and refunded €18 to my account. It was truly unbelievable—no hidden costs at all. The service was not only affordable but also highly reliable. Strongly recommended!

Todo bien hasta que devolvimos el coche con el tanque lleno, incluso con 40km mas de lo que lo recogimos y nos han hecho una devolución menor indicando que habia menos gasolina. Por supuesto he abierto incidencia y nadie se pone en contacto.

Este tipo de cosas son con las que te quedas

Like other reviewers we have used CICAR for a long time, and have always found them to be very good, cheap and honestly priced. Never any issues with the product.
The last 2 trips to the Canary Islands however, were very different. On La Palma in June 2025 we had a small car. All fine until we had rain and discovered that both the windscreen wiper blades had perished. We could not see out of the windscreen. This tells me that inadequate safety checks had been carried out before the car was issued to us, so we were concerned that other things may be wrong. We had to drive out of our way to return the car, and were given a replacement. The next day, on our way down a steep hill, the brake warning light came on. Very scary. Another trip to the office, another car. The next day the tyre pressure warning light came on, and we had to find a garage to top up with air (never done this before!). There was a kit in the car for doing this and we did not replace the car, as we were already on the other side of the island. Each time we were credited for less fuel than was in the tank.
Our latest trip was to La Gomera, where we hired a small car. Initially this was for 21 days and the charge was 21 euros a day. When we had to change the booking to only 8 days, the cost was 44 euros a day. More than double. This car turned out to be a Peugeot that had an engine rattle, even when stopped. The office insisted that all these cars made the same noise. A quick google does not back this up.
I am sad to write this review, because much about this company is good. There is no attempt to change for extras when you return the car, they never say something is missing that was never supplied, or was supplied damaged, so we have been very confident using CICAR in the past. Please can they return to the good methods of the past.

Fatal.recogimos el coche en la planta -1 y cuando fuimos a devolverlo no habia sitio.hay mas coches que sitio para aparcar.nos dicen que tenemos que ir al parking del otro lado.un trastirno.muy mal organizado

Solo una persona atendiendo y ya más de 30 minutos esperando, y la cola no baja.

Waited 2 hours to get our car ! Also very disorganised to return the vehicle. Certainly NOT what you need at the Start and end of your holiday 👎.Shame as have used this company several times in the past and have been good.Not anymore !( I think A case of a company becoming too popular/busy for it's own good ).

Mi spiace proprio dirlo ma la gestione amministrativa non funziona ho riconsegnato l'auto da un mese e sto ancora aspettando il rimborso del deposito carburante... Dopo un mese di mail ad oggi non ho ancora ricevuto né risposta né rimborso dopo che gli ho fornito anche i dati bancari..

Excelente gestión, buen precio. Siempre con seguro a todo riesgo. La devolución de la gasolina fue casi instantanea.

Pésima experiencia en CICAR Gran Canaria en el día de hoy, más de una hora esperando por un coche, nos dieron uno que no habíamos contratado, encima aceptamos cogerlo sucio porque no nos aseguraba que saliéramos una hora más tarde de lo que ya llevábamos. Al llegar debido a todo el retraso dejamos el coche y pedimos y fuimos al mostrador, el chico nos dijo que no recogía las llaves si el coche no se quedaba donde ellos querían, le explicamos que íbamos con un animal(una perra) y que llegamos tarde, el empleado con malas formas, déspotas, le dijimos que íbamos a poner una reclamación y nos contestó que como si queríamos poner 30, no volveré a contratar jamás ahí

Brilliant experience in Tenerife. Cheap, new Peugeot delivered to my hotel in Costa Adeje then dropped off 5 days later at Tenerife South airport. Clear cheap price on booking, paid when car was dropped off and no excess, no messing around with credit card deposits or blocking amount. Very smooth process. Only problem was the the car’s own GPS tried to take me onto half built roads in the mountains in thick fog so I mirrored google maps from my phone- much better.

Prenotata un opel corsa per la mia vacanza di 3 giorni a fuerteventura. All'arrivo in aeroporto mi comunicano che mi avrebbero dato una fiat panda ibrida, poiché la corsa non era disponibile. Auto pulita e con pochi km, qualche bottarella sulla carrozzeria ma nulla di che. Ottimo servizio, peccato che la macchina era veramente poco potente ma nel complesso azienda molto seria.

Teníamos un coche reservado y a la llegada después de hora y media haciendo cola se detiene la cola y nos enteramos que se han quedado sin coche, y eso que detrás nuestra habían como 80 personas más mínimo. La contestación al pedir la hija de reclamaciones fue que no la encontraban que nos quejaranos por internet. Acto seguido fuimos a Topcar y en diez minutos ya teníamos vehículo. Si quieres empezar tus vacaciones con mal pie y tarde os lo recomiendo.

Prima volta che noleggio qui, ma invitato dal prezzo e dalle diverse recensioni positive, ho voluto provare. Ho prenotato on line alcuni mesi prima con formula assicurativa completa, una Opel spaziosa visto che eravamo in 5 persone. Al ritiro delle chiavi, una coda di un'ora secca, assieme ai clienti che non avevano neppure prenotato, nessuna corsia divisa. Hanno richiesto una cauzione per la benzina, forse colpa mia che non l'avevo trovata e letta, ma mi ha un po' infastidito. La vettura era abbastanza massacrata, perfino ammaccata sulla capotta. Mancava la cappelliera(tutti potevano vedere nel baule), e nessuna ruota o ruotino di scorta, circa 63mila km sul groppone e ripulita molto grossolanamente, vetri unti e graniglia di corallo nelle tasche. Giravano un po' le scatole, ma dopo il tempo perso per le chiavi non mi andava di perdere la mattinata intera, anche perché sul sito non davano più auto disponibili. Per 10gg l'ho usata, assetata più del normale(forse filtri non in ordine), anche perché a volte singhiozzava, gli spruzzini tergi non funzionavano, dovevo buttare acqua con la bottiglia. Ho aperto il cofano eul motore era una poltiglia rossa, non vedevo i segni di tagliandi. Riconsegna veloce per fortuna, non hanno restituito la cauzione benzina, ma il giorno dopo ho chiesto spiegazioni via mail e casualmente poi è arrivata. Non sono stato soddisfatto, qualche risparmio c'è, ma potevo forare o visto i singhiozzi rimanere a piedi, e rovinarmi la vacanza. Forse sfortuna, ma non la consiglio.

No se puede ser más práctico y eficaz. No creo necesario abundar en detalles del alquiler. Sintetizando : Un diez. Absolutamente recomendable.

Ho noleggiato una 500 a Lanzarote in aereoporto appena arrivato per trascorrere 1 settimana di ferie
macchina bella,pulita,in ordine,ovviamnete qualche graffio e botterella qua e la' ma tutto sommato in buonissime condizioni
trovata col pieno restituita con pieno senza alcun problema
prezzo giusto ed abbastanza economico rispetto ad altre

1. Wagen hatte bereits 80000km Laufleistung
2. Wagen war ziemlich beschädigt (habe Fotos gemacht)
3. Wagen war extrem schmutzig, besonders der Innenraum (habe Fotos gemacht)
4. Tank war nur 1/4 voll
5. Tagesmiete 90.-€ ( PKW Miete auf Madeira von SIXT für ein hochwertigeres Auto nur 60.-€)
6. Nach Annahme der Wagenschlüssel mussten wir das Fahrzeug auf einem Großparkplatz mühevoll suchen.
( Bei SIXT wurde uns ein sauberes Fahrzeug persönlich übergeben)